개념: Workday 직원 동기화
개요
Workday 통합을 설정하여 직원 데이터를 Peakon에 자동으로 동기화할 수 있습니다.
Get_Workers
웹 서비스를 사용하면 Workday에서 직원 데이터를 검색할 수 있습니다.통합:
- Workday에서 고용이 종료된 근로자에게 업데이트를 제공하는 등 시스템 전반에서 일관된 데이터를 보장하기 위해 정기적으로 근로자 업데이트를 확인합니다.
- 취소된 모든 직원 채용을 제거합니다.
- 구성에 따라 임시 근로자를 동기화하거나 무시합니다.
- 설문조사에 누가 참여해야 하는지가 아니라 Peakon 플랫폼에 누가 참여해야 하는지에 초점을 맞춥니다. 설문조사에 대한 적격성을 별도로 처리할 수 있습니다.
최초 전체 동기화가 완료되면 Peakon은 향후 변경 사항을 한 시간 동안 여러 차례 점진적으로 동기화하지만, 수동으로 전체 동기화를 시작할 수도 있습니다.
동기화가 실행되는 동안에는 동기화 구성 옵션을 연결 해제하거나 비활성화하거나 업데이트할 수 없습니다. Peakon은 동기화가 완료되거나 자동으로 연결이 끊어졌을 때 관리자에게 알립니다.
구성
통합은 관리자만 설정할 수 있습니다. 보다 단계: Workday 통합 설정.
Peakon 통합 페이지에는 동기화 오류 메시지가 표시됩니다.
근무일 식별자
열에는 관련 오류가 있는 작업자의 근무일 ID(WID)가 표시됩니다. Workday에서wid
: 접두사를 사용하여 근로자를 찾을 수 있습니다. 대부분의 오류는 두 플랫폼 간의 데이터 불일치로 인해 발생합니다. 두 시스템 모두에서 대부분의 문제를 해결할 수 있습니다. 또한, 각 직원 기록의동기화 정보를
통해 개별 직원의 동기화 문제를 해결할 수 있습니다.통합 감사의
CSV로 내보내기
버튼을 사용하면 통합 이벤트 감사 로그의 최신 5,000개 레코드를 CSV 형식으로 내보낼 수 있습니다. 변경 유형
변경 유형 | 설명 |
|---|---|
간접적 변화 | 이러한 변경 사항은 Workday의 직원 프로필에 거래 로그 항목을 생성하지 않습니다. 이러한 변화는 일반적으로 시스템 주도로 이루어지거나 직원에게 간접적으로 영향을 미치는 변화를 통해 발생합니다. 예: 계산된 필드의 논리 업데이트, 동일한 감독 기관 내 관리자 직위 변경.
이러한 변경 사항은 시간별 동기화에 반영되지 않으며 Peakon 관리자가 수동으로 전체 동기화를 실행하는 경우에만 표시됩니다. |
직접 변경 | 이러한 변경 사항은 Workday의 직원 프로필에 거래 로그 항목을 생성합니다. 직원의 데이터가 직접 업데이트될 때 발생합니다. 예: 직원의 직위나 직무 프로필이 변경되는 경우.
이러한 변경 사항은 매시간 동기화에 포함됩니다. |
동기화 유형
동기화 유형 | 설명 |
|---|---|
전체 동기화 | 전체 동기화를 통해 해고된 직원을 제외한 모든 직원 데이터가 Peakon으로 전송됩니다.
첫 번째 전체 동기화는 Workday 테넌트에서 현재 활성 작업자만 가져옵니다. 이후의 전체 동기화에서는 마지막 동기화 이후 직원의 활성 상태에 변경 사항이 있는지 확인합니다. 전체 동기화는 동기화 당일에 적용되는 경우에만 직원의 종료 날짜를 가져옵니다. 관리자는 Peakon 테넌트의에서 모든 동기화 버튼을 클릭하여 전체 동기화를 시작할 수 있습니다. Workday 테넌트에 있는 직원 500명당 전체 동기화에는 2~5분이 소요되며, 전체 소요 시간은 테넌트 규모에 따라 달라집니다. |
증분 동기화 | 증분 동기화는 한 시간 내내 다양한 시간에 실행됩니다. 마지막 동기화 이후 트랜잭션 로그 의 변경 사항만 가져옵니다.
증분 동기화는 이전 동기화 이후 변경 사항 수에 따라 몇 분에서 몇 시간까지 걸릴 수 있습니다. 통합 페이지의 정보 카드에는 다음 동기화의 예약된 시간이 표시됩니다. 동기화가 건너뛰어지면 시스템은 즉시 동기화를 시도하는 대신, 다음에 예약된 창까지 기다렸다가 다시 시도합니다. |
입증
통합 시스템 사용자(ISU) 이름과 비밀번호를 사용하여 연결할 수 있습니다. 보다 ISU 이름 및 비밀번호를 사용하여 Workday에 연결.
추천사항
각 설문 조사 라운드 전에 수동으로 전체 동기화를 수행하여 근로자 데이터의 간접적인 변경 사항을 동기화합니다.
Peakon 또는 Workday에서 통합 구성이 변경된 후에는 전체 동기화를 수행합니다.
가능한 한 광범위한 근로자에 대한 적격 기준을 설정하고 Peakon의 세그먼트 타겟팅을 사용하여 설문 조사 적격성을 제어합니다. 이는 자격 기준의 변경으로 인해 발생하는 문제를 방지하는 데 도움이 됩니다. 예: 직원의 적격 기준이 True에서 False로 변경되면 Peakon에서 더 이상 직원 기록을 업데이트하지 않으므로 수동 업데이트가 필요합니다. 보다 개념: 근로자 자격자세한 내용은.
장기 휴가 중인 근로자를 처리할 때 Peakon에서 비활성화 상태로 설정하지 마세요. 예: 장기 휴가 중인 직원에 대한 설문 조사를 방지하기 위해
'휴가 중'
필드를 동기화하고 해당 세그먼트를 설문 조사에서 제외합니다.즉각적인 피드백을 받으려면 통합 페이지 사용자 오류 로그를 검토하세요. 데이터 일관성을 유지하고 중복 기록을 방지하기 위해 Workday 사용자 이름을 동기화합니다.
동기화를 사용하여 직원을 업데이트할 때 발생하는 문제를 해결하려면 직원 기록의
동기화 정보
탭을 사용하세요.제한 사항
- Workday 동기화를 통해 직원 데이터의 날짜를 이전 날짜로 되돌릴 수는 없습니다. 필요한 경우 수동으로 날짜를 역으로 지정하는 것이 좋습니다.
- 통합은 취소된 고용을 제외하고 Peakon의 근로자를 삭제하지 않습니다.
- 통합은 향후 고용 날짜를 동기화하지 않습니다. 매일 첫 번째 동기화 시, 통합 기능은 오늘 근무하는 신규 채용자를 식별하고 Peakon과 동기화합니다.
- 표준 또는 사용자 정의 필드에서 세그먼트의 이름을 바꿀 때는 Workday와 Peakon 모두에서 이름을 바꿔야 새 세그먼트가 생성되는 것을 방지할 수 있습니다.
- 직원 정보에 대한 간접적인 변경 사항은 매시간 동기화에 반영되지 않지만, 각 설문 조사를 실시하기 전에 전체 동기화를 수행하면 이를 해결할 수 있습니다.
- Workday 유지 관리 기간 동안에는 동기화가 일시 중지되고, Workday 테넌트를 다시 사용할 수 있게 되면 동기화가 다시 시작됩니다. 예: 주간 유지 관리 기간 동안.
- 동기화에는 동기화 30일 전에 Workday에 추가한 종료 날짜가 포함되지 않습니다. 이 데이터를 수동으로 가져올 수 있습니다.