개념: 계층적 속성
계층적 속성을 사용하면 여러 속성을 연결하여 Peakon이 조직의 계층 구조를 이해하는 데 도움이 됩니다. 속성 계층 구조에서는 상위 속성을 부모 속성으로 설정하고, 하위 속성을 자식 속성으로 설정합니다. 예:
지역은
국가
속성의 상위 속성이 됩니다. 상위 세그먼트의 관리자인 모든 리더는 자동으로 해당 하위 세그먼트에 대한 전체 관리 액세스 권한도 갖습니다.세그먼트 히트맵은 부모 세그먼트와 그 자식 세그먼트를 함께 표시하여 결과를 볼 때 세부 수준을 더욱 높일 수 있습니다. 계층 구조에 속하는 세그먼트의 모든 변경 사항은 라이브 라운드 중에도 히트맵의 자식 세그먼트 섹션에 자동으로 반영됩니다.
배경
계층 수준 | 설명 |
|---|---|
자식 속성 | 자식 속성은 하위 속성입니다. 예: Region 과Country를 연결하는 경우Country가 자식 속성입니다.
자식 속성은 다른 계층 관계에서 부모 속성이 될 수도 있습니다. 예: Country 와Department를 연결하는 경우Country 가 상위 속성입니다. |
상위 속성 | 부모 속성은 더 높은 속성입니다. 예: Region 과Country를 연결하는 경우Region이 상위 속성입니다.
부모 속성은 다른 계층 관계의 자식 속성이 될 수도 있습니다. 예: Entity 와Region을 연결하는 경우Region이 자식 속성입니다. |
일반적인 계층 구조의 예:.
관계에서는
국가가
자식 속성이지만,관계에서는국가가
부모 속성입니다.액세스
상위 세그먼트에 대한 접근 권한이 있는 리더는 해당 계층의 하위 세그먼트를 2가지 방법으로 볼 수 있습니다.
- 컨텍스트 전환기를 통해 자식 세그먼트를 검색하고, 해당 세그먼트로 컨텍스트를 전환할 수 있습니다.
- 부모 세그먼트를 히트맵에 추가하고 아래쪽 화살표를 확장하여 자식 세그먼트를 표시할 수 있습니다. 직원 가져오기가 자동으로 업데이트되는 계층 구조를 변경하는 경우 세그먼트 히트 맵은하위 세그먼트섹션의 변경 사항을 자동으로 반영합니다.
리더는 상위 세그먼트의 세그먼트 관리자인 경우에만 상위 세그먼트와 그 자식 세그먼트를 볼 수 있습니다. 설문조사 데이터를 표시하려면 이러한 세그먼트가 개별적으로 데이터 가시성 임계값을 충족해야 합니다.
상위 세그먼트를 관리하지 않는 리더라도 계층 구조로부터 이익을 얻을 수 있습니다. 히트맵에는 상위 세그먼트와 하위 세그먼트가 표시되고, 각 세그먼트 내에서 관리하는 직원도 표시됩니다. 부모 세그먼트의 세그먼트 관리자가 아닌 경우 전체 부모 세그먼트나 자식 세그먼트로 컨텍스트를 전환할 수 없습니다.
회사가 설문조사 중 또는 설문조사 이후에 만든 하위 세그먼트는 다음 설문조사까지 계층 구조에 표시되지 않습니다. 또한, 빈 세그먼트는 계층 구조에 표시되지 않습니다.
고려 사항
활동 | 고려 사항 |
|---|---|
계층 구조 관리 | 보안: 관리 섹션에서세그먼트를 관리 하고속성 설정을 관리합니다 . 이러한 설정은모든 직원 그룹 유형에서만 사용할 수 있습니다. |
속성 유형 | 옵션 유형 속성만 계층 구조를 만들 수 있습니다. 각 속성은 여러 계층으로 존재합니다. |
자동으로 세그먼트 제안 | 계층 구조를 설정할 때는 Peakon이 제안하는 세그먼트를 사용하는 것이 좋습니다. Peakon은 직원이 2명 이상인 자식 세그먼트만을 제안하며, 모든 직원이 부모 세그먼트에도 속해 있는 경우입니다. 예: 부서와 국가를 연결하는 경우, 다른 국가에도 마케팅 직원이 있는 경우 Peakon은 마케팅을 프랑스의 자식 세그먼트로 설정하지 않습니다.
자식 세그먼트와 부모 세그먼트를 수동으로 연결하는 것도 가능합니다. 계층 구조에 없는 세그먼트를 수동으로 추가하면 불일치가 발생할 수 있으며, 사용할 수 없는 세그먼트에 대한 액세스가 제공될 수 있습니다. Peakon이 필요한 하위 세그먼트를 제안하지 않는 경우 상위 속성에 없는 직원이 있는지 확인하세요. |
계층 구조 자동 업데이트 | 직원이 변경되면 계층 구조가 자동으로 업데이트됩니다. 새로운 계층 구조를 만들 때 자동으로 업데이트할지, 수동으로 업데이트할지 선택할 수 있습니다.
Peakon이 계층 구조를 자동으로 업데이트하도록 설정하는 것이 좋습니다. 계층 구조를 수동으로 업데이트하면 불일치가 발생하고 관리 부담이 커질 수 있습니다. |
계층 구조 삭제 | 계층 구조를 삭제하고 다시 추가해도 수동으로 편집한 경우를 제외하고는 어떤 데이터도 손실되지 않습니다. |
세그먼트 제한 | 상위 세그먼트의 세그먼트 관리자인 리더는 속성이나 세그먼트를 제한하더라도 하위 세그먼트를 볼 수 있습니다. Peakon은 관리자가 자신이 관리하는 세그먼트에 액세스할 수 있어야 한다고 가정합니다. 관리자 또는 관리자의 자식 세그먼트를 제한하는 경우에도 마찬가지입니다. |