참조: 데이터 가져오기 오류 및 경고
직원 데이터를 업로드할 때 경고와 오류가 모두 발생할 수 있습니다.
- 오류로 인해 데이터를 업로드하기 전에 가져오기가 실패합니다. 다시 가져오기를 시도하기 전에 오류의 원인을 해결하세요.
- 경고를 통해 가져오기를 계속할 수 있습니다. 이러한 경고는 가져오기 요약에서 확인할 수 있습니다. 업로드가 완료된 후에는 전체 경고 목록을 확인하기 위해 가져오기 로그를 다운로드하는 것이 좋습니다. 보안상의 이유로, 페이지를 종료한 후에는 가져오기 로그를 더 이상 검색할 수 없습니다.
경고
경고 | 설명 |
|---|---|
X열에 값이 없으면 행이 건너뜁니다.
| 직원의 필수 열에 값이 없습니다. |
행에 대한 식별자를 찾을 수 없으므로 건너뜁니다.
| 직원의 이메일이나 직원 ID가 있는지 확인하세요. |
열 X에 대한 필드를 찾을 수 없으므로 무시됩니다.
| Peakon에서 이 열에 일치하는 속성 이름이 있는지 확인하세요. |
필드 X에 대한 열을 찾을 수 없으므로 이 필드에 대한 값을 가져올 수 없습니다.
| 어떤 열 머리글에도 해당하지 않는 (필수가 아닌) 속성이 정의되어 있습니다. |
속성 관리자에 대해 이메일, 이름 또는 직원 번호 X를 가진 직원을 찾을 수 없습니다.
| 기존 직원 기록에 기재된 관리자 세부 정보와 일치하는 직원 기록이 시트나 Peakon에 없습니다. 관리자의 직원 기록을 시트에 추가하고 다시 업로드하세요. |
이름이 X인 직원은 [세그먼트 이름]에 속하지 않으므로 건너뜁니다.
| 기본 계정 관리자의 경우: 대시보드를 특정 세그먼트 컨텍스트로 설정한 상태에서 데이터 파일을 업로드합니다. 해당 파일에는 해당 세그먼트 컨텍스트 외부의 직원이 포함되어 있습니다. 주 회사 수준 컨텍스트로 전환하고 파일을 다시 업로드하세요.
로컬 또는 제한된 관리자의 경우: 광범위한 계정에 이미 존재하지만 관리하는 특정 세그먼트에는 없는 직원을 업로드합니다. 해당 속성의 다른 세그먼트에 속해 있거나 직원 기록의 속성 필드가 비어 있습니다. 귀사의 주계정 관리자에게 해당 직원을 귀하가 관리하는 세그먼트에 추가해 달라고 요청하세요. |
이미 X라는 이메일을 사용하는 직원이 있습니다.
| 직원의 고유 식별자는 이미 Peakon에 존재하지만, 업로드 시 해당 직원에 대한 복제본을 생성하려고 합니다. 고유 식별자가 여러 직원 기록에 별도로 존재할 가능성이 있습니다. 고유 식별자를 재정의하려고 해도 업로드를 통해 직원 기록을 통합할 수 없습니다. 직원을 찾아 수동으로 변경할 수 있는 방법이 있습니다.
|
이메일 X는 어떤 회사 도메인 X와도 일치하지 않습니다.
| 도메인을 Peakon 계정에 승인된 도메인으로 추가하려면 고객 서비스에 문의해야 합니다. |
오류
오류 | 설명 |
|---|---|
Excel 파일을 읽을 수 없습니다.
| 먼저 Microsoft Excel에서 열어서 저장해 보세요. |
통합 문서를 열 수 없습니다. 비밀번호로 보호되어 있나요?
| Microsoft Excel 시트가 암호로 보호되어 있지 않은지 확인하세요. |
시트에 최대 행 수보다 많은 행이 포함되어 있습니다(실제 한도는 속성에 따라 다름).
| 이 오류는 외부 행에 데이터가 없지만 형식이나 스타일이 적용된 경우에도 발생할 수 있습니다. |
통합 문서에서 여러 개의 시트가 발견되었습니다. 한 장의 시트만 있어야 합니다.
| 추가된 시트를 삭제하세요. |
워크시트를 찾을 수 없습니다.
| Microsoft Excel을 사용하여 파일을 만드세요. |
시트에는 최소한 헤더 행과 콘텐츠 행이 포함되어야 합니다.
| 시트가 비어 있지 않은지 확인하세요. |
시트에는 X열이 포함되어야 합니다.
| 필수 열이 파일에 없어 가져오기가 실패했습니다. |
시트에는 "이메일", "직원 ID" 식별자 열 중 하나가 포함되어야 합니다.
| 고유 식별자 열이 있는지 확인하세요. |
이메일이 없는 직원의 식별자는 제거할 수 없습니다.
| 각 직원은 최소한 하나의 고유 식별자를 가져야 합니다. |