コンセプト: アクションプランニング
従業員からの一般的なフィードバックは、アンケートの回答が何ら影響を与えないと感じるというものです。Peakon のアクション プランニング機能により、リーダーはダッシュボードのスコアに基づいて改善計画を作成し、そのアクションをチームと共有できます。
リーダーの行動計画を支援するために、さまざまなソースを使用してアクションを作成することができます。
- Peakon による推奨アクション。
- 組織によって作成された推奨アクション。
- 新しい重点分野を設定する際に、チームの機密の提案から派生したアクション。
- リーダー自身が作成したカスタムアクション。
背景
Peakon は、各ドライバーの
[改善]
タブに表示される、または特定のドライバーに関連するマイクロ コースを受講するときに表示される、推奨アクションのライブラリを提供します。リーダーは推奨アクションを使用してそれを適宜カスタマイズしたり、完全に独自のアクションを作成したりできます。従業員がチームの重点分野に関する提案を提供することで、機密性の高いブレーンストーミングに参加することも可能です。チームの提案は、問題を理解するためのコメントが不十分でスコアが低いという状況のギャップを埋めるのに役立ちます。見る チームの重点分野を設定する そして コンセプト: 重点分野に関するチームの提案。
アクション プランを重点領域にリンクするのが最も一般的ですが、リーダーは任意のドライバーまたはサブドライバーに対してアクションを作成できます。
各アクションは、それを作成したセグメント コンテキストのダッシュボードに表示されます。例: マネージャーがセグメント
マーケティング [部門]
にアクションを作成した場合、そのアクションはここに属します。マネージャーが作成したアクションは、他のユーザーに代わって作成したものであっても、
使用状況メトリック
レポートのマネージャー自身の統計にカウントされます。アクセス
管理者は、アクセス制御の次の権限を使用して、アクション プランニング機能への管理者のアクセスを構成できます。
- アクションへのアクセス- アクション プランを表示する機能。
- アクションの管理- アクションを作成、編集、削除する機能。
どちらの権限も、会社の階層型属性設定を通じて管理するセグメントを含む、各リーダーが管理するダッシュボードへのアクション プランニング アクセスを提供します。例: 上級リーダーがライン マネージャーである従業員を管理する場合、上級リーダーはライン マネージャーのダッシュボードに完全にアクセスでき、ライン マネージャーのアクション プランを表示および管理できます。
ユーザーは、コンテキスト スイッチャーでセグメントを検索して選択でき、ヒート マップでセグメントを開いたときに
[このセグメントとして表示]
オプションが表示される場合にのみ、他のダッシュボードのアクション プランにアクセスできます。アクションプランの可視性
マネージャーがアクション プランを作成すると、次の場所に表示されます。
- マネージャーがアクションを共有として設定し、共有可能なリンクを生成した場合の共有ダッシュボード。
- マネージャーがアクションを共有に設定し、組織で従業員の個人用ダッシュボード アクセスが有効になっている場合の従業員の個人用ダッシュボード。
- フルアクセス権を持つ他のマネージャーが直接閲覧したダッシュボード。
- アクションがマネージャーのメインの [マイチーム] セグメントにある場合、リーダーの[アクション プラン]ページの[マイ チームアクション] タブ。
マネージャーは従業員とアクション プランを共有するかどうかを選択できますが、適切な権限を持つ上級管理職にアクション プランが表示されないように、アクション プランを完全に非表示にすることはできません。
通知
Peakon は、その週に予定されているアクションがある場合、毎週月曜日にマネージャーに今後のアクション プランのリマインダーを送信します。リマインダー メールには、レポート ラインまたはセグメント管理アクセスを通じてマネージャーが直接管理するセグメントに表示されるすべてのアクションが含まれます。
マネージャーはこの電子メール通知の登録を解除できますが、管理者が代わりに登録を解除することはできません。見る 通知サブスクリプションの管理 手順については。
報告
使用状況メトリック
レポートには、各マネージャーが作成して完了したアクションの数が表示されます。そこから、アクションを作成したセグメントを含むすべてのアクションをエクスポートすることもできます。見る 概念: 使用状況メトリクス そして 輸出行動計画 詳細についてはこちらをご覧ください。推奨事項
- アクション プランをチームに伝えて、フィードバックが影響を与えることをチームに知らせ、アクション プランを最新の状態に維持します。
- 推奨される Peakon アクションを使用してください。
- 重点分野を設定して、従業員に機密の提案を促します。 見る チームの重点分野を設定する そして コンセプト: 重点分野に関するチームの提案。
制限事項
- あるリーダーまたはセグメントから別のリーダーまたはセグメントにアクションを転送することはできません。
- アクションを階層にカスケードすることはできません。
- 質問セットにリンクせずにアクションを作成することはできません。
- セグメントを削除すると、そのセグメントに属するアクションも消えます。
- マネージャーを削除すると、そのマネージャーが作成したアクションもすべて消えます。