FAQ: キーワード トピックが会社レベルで生成されないのはなぜですか?
背景
キーワード トピックは、共通のキーワードに基づいてコメントをテーマごとにグループ化し、組織が大量のコメント グループを分析できるようにします。
トピックを生成するには、ダッシュボードが以下の両方の条件を満たしている必要があります。
- 現役ドライバー2名からの質問。例: 成長ドライバーの質問と、会社の質問からのカスタム ドライバーの質問。
- 過去 3 か月間に 1 つの言語について、あらゆる種類の質問セット全体で少なくとも 200 件のコメント。
考慮事項
ダッシュボードが 2 番目の条件を満たしている場合でも、調査で 2 人のドライバーではなく 1 人のドライバーと 1 人のサブドライバーからの質問が使用されている場合は、1 番目の条件を満たしません。
会社の質問セットからの質問を使用してパルス サーベイを実行する場合、質問を 2 つ以上のドライバーに分割した場合にのみトピックが生成されます。
キーワード トピックの目的のために、エンゲージメントのコアの質問はドライバーとして機能し、結果の質問はサブドライバーとして機能します。
トピック アルゴリズムには、過去 3 か月間の最新のコメントのみが含まれます。
例
この表には、質問とコメント数が異なるさまざまな調査シナリオが含まれています。
シナリオ | 結果 |
|---|---|
リモートワークのサブドライバーに関する 1 つの質問。 会社のドライバーに関する2つの質問。 自由回答形式の質問 英語のコメントが1000件以上あります。 | 調査では 2 つのドライバー質問 (企業ドライバー) が使用され、1 つの言語で 200 件を超えるコメントがあるため、トピックが生成されます。 |
1 自律ドライバーに関する質問。 1 仲間関係の推進要因に関する質問。 スペイン語のコメントが300件以上。 | 調査では 2 つのドライバー質問 (自律性と仲間関係) が使用され、1 つの言語で 200 件を超えるコメントがあるため、トピックが生成されます。 |
企業ドライバーの質問1件。 過去 3 か月間に事前の調査ラウンドは実施されていません。 英語のコメントが2000件以上あります。 | 調査ではドライバーの質問が 1 つ (企業ドライバー) のみ使用されたため、トピックは生成されません。 会社にカスタムの会社ドライバーの質問が 2 つある場合は、回避策としてそれらを 2 つのドライバーに分割できます。その場合、トピックが生成されます。 |
さまざまなドライバーにわたる 4 つのサブドライバーの質問。 自由回答形式の質問 企業ドライバーの質問1件。 ドイツ語のコメントが5000件以上あります。 | 調査ではドライバーの質問が 1 つ (企業ドライバー) のみ使用されたため、トピックは生成されません。その他の質問はすべてサブドライバーまたは自由回答形式の質問です。 |
主要なエンゲージメントの質問 企業ドライバーの質問1件。 フランス語のコメントが300件以上あります。 | 調査では 2 つのドライバー質問 (主要なエンゲージメント質問と会社ドライバー) が使用されたため、トピックが生成されます。 |