参考: マネージャーと管理者向けのメール

Peakon はすべてのメールを app@peakon.com メールアドレスから送信します。参照コンセプト: メール配信この送信者からのメールを許可する方法については、こちらをご覧ください。

メールの購読は、プロフィール設定またはメール内の購読リンクを通じて管理できます。見る通知サブスクリプションの管理。

メールの種類	説明	発送時間	構成
ダッシュボードへの招待	管理者があなたのアクセスを通知しました。サインインするには、メール内のリンクをクリックしてください。	インスタント。	管理者は、アクセスコントロール内または従業員レコードのアクセスコントロールタブで [通知] ボタンをクリックしてマネージャーに通知できます。通知ボタンの横でメールをプレビューすることもできます。次の場合にのみ通知が可能です: 彼らはアクティブなアクセス制御グループに属しています。グループにはダッシュボードへのアクセスが有効になっています。
アカウント確認とアカウント確認リマインダー	管理者として会社用のアカウントを作成したので、メールアドレスを確認する必要があります。	インスタント。	N/A.
アクセスの削除	管理者があなたの管理者アクセスを取り消しました。	インスタント。	N/A.
パスワードをお忘れですか	パスワードを回復するための確認。	インスタント。	N/A.
パスワードの変更	パスワードを変更したことの確認。	インスタント。	N/A.
マジックリンク	アプリにログインするときにマジックリンクオプションを選択しました。	インスタント。	N/A.
今後のアンケートのお知らせ	以下の機会を提供します: 従業員の記録を確認します。従業員と管理者に次のラウンドを思い出させます。調査スケジュールを最終編集します。電子メールには、受信側のマネージャーまたは管理者が管理するダッシュボード、今後の調査の対象となる従業員が含まれているかどうか、およびマネージャーのダッシュボードが表示しきい値を満たしているかどうかがリストされます。このメールは、月次よりも高い頻度のスケジュールには適用されません。	調査開始の 4 暦日前、UTC 午前 3 時。	管理者は、アクセス制御で各グループに対してこの通知を有効にすることができます。
参加率が低い	アンケートが終了する前に、チームまたは会社に参加を促すためのリマインダーです。各調査頻度には低い参加基準があります: 週次: < 40% 隔週: < 50% 月次: < 60% 四半期ごとまたはそれ以下: < 70% 電子メールには、受信側のマネージャーまたは管理者が管理するダッシュボードがリストされます。すべてのセグメントを含む通知をトリガーするには、1 つのダッシュボードのみが低参加しきい値を下回っている必要があります。メールから直接ダッシュボードにサインインすることも可能です。	従業員アンケートのリマインダーを反映します: 最初のメールはアンケート調査の半分が終わったときに届きます。以降のメールは 4 日ごとに届きます。管理者が手動でリマインダーをトリガーしない限り、参加率の低いメールは営業日にのみトリガーされます。	管理者は、アクセス制御で各グループに対してこの通知を有効にすることができます。このメールをプレビューすることができます: 管理スケジュールビューに移動します。 [リマインダーの送信] オプションの横にある [プレビュー] をクリックします。 [参加率の低いメールのプレビュー] を選択します。
ダイジェスト	自動ダイジェストまたはラウンド終了ダイジェストのどちらを使用しているかに応じて、新しい通知のダイジェストまたは最新の調査ラウンドの概要が表示されます。すべての条件が満たされている場合、リーダーはダイジェストメールを受信します。彼らはアクティブなアクセス制御グループに属しています。グループにはダッシュボードへのアクセスが有効になっています。リーダーのダッシュボードは、データ可視性のしきい値を満たしています。ダッシュボードに更新があります。ダイジェストメール内のセクションは、アクセス制御内で各リーダーがアクセスできる機能に対応しています。	送信時間はダイジェストメールの種類によって異なります。自動 : リーダーに未読コメントがある場合、毎日 06:00 UTC。ラウンドの終了 : 調査ラウンドが終了した翌日の 06:00 UTC (週末を含む)。	各スケジュールのダイジェストメールの設定を直接管理します。
チームの提案ダイジェスト	従業員が過去 24 時間以内に提出した新しいチーム提案のダイジェスト。メールの宛先: 標準マネージャーセグメントのレベル 0 マネージャー (直属の部下または全部下) 標準マネージャーセグメントの手動で設定されたセグメントマネージャー (直属の部下またはすべての部下)	毎日月曜日から金曜日まで、マネージャーの従業員レコードのタイムゾーンの午前 9 時。	N/A.
個人的なコメントの謝辞ダイジェスト	従業員が前日にコメントに対して受け取ったすべての確認を要約します。	1 日 1 回、マネージャーが前日に 1 件以上のコメントを確認した場合にのみトリガーされます。	個人ダッシュボードが有効になっている場合、電子メールには個人ダッシュボードのコメントページへのリンクが含まれます。個人ダッシュボードが無効になっている場合、電子メールにはコメントテキストと管理者による確認が含まれます。
会話の返信	あなたが開始したコメント会話に対する従業員または他のマネージャーからの応答。あるいは、あなたに報告する従業員が開始した会話。	インスタント。	N/A.
内部メモ	アンケートのコメントに対する @メンション、または参加している社内コメント会話の更新。	インスタント。	N/A.
アクションのリマインダーメール	今週中に実行する必要があるアクションがあります。	月曜日 06:00 UTC。	N/A.
慎重に扱うべきコメント	管理しているダッシュボードに、従業員が機密性の高いコメントを送信しました。	インスタント。	アクセス制御のすべての従業員タイプのグループごとにこの通知を有効にすることができます。
切断された従業員の同期	ユーザープロビジョニングの統合は自動的に切断されました。メールにはトラブルシューティングの推奨手順が記載されており、管理者がすぐに統合を再接続するのに役立ちます。このメールはカスタム統合には適用されません。	インスタント。	N/A.
従業員の同期が完了しました	手動でトリガーされた同期が完了しました。同期中にエラーまたは警告が発生した場合、それらは Peakon の統合領域に引き続き表示されます。このメールはカスタム統合には適用されません。	インスタント。	N/A.

FAQ: 参加率の低いメールの基準は何ですか?