アンケートやリマインダーメールをカスタマイズする
セキュリティ:
スケジュールを管理します
。アンケートメールとリマインダーメールをカスタマイズすると、アンケートのフィードバックの使用方法、ポリシーへのリンク、アンケートデータを閲覧できるユーザーなどを伝えるのに役立ちます。アンケートメールをカスタマイズしても、メールの送信はトリガーされません。
電子メールの内容は送信時に生成されます。ライブアンケート期間中にメール設定をカスタマイズすると、アンケート通知をまだ受け取っていない従業員は、メールの送信時刻になると更新されたバージョンを受け取ります。
カスタマイズできるのは、調査ラウンドの最初の調査通知であるメールのみです。再アクティブ化およびリマインダー メールはカスタマイズできません。
カスタマイズオプション | 説明 |
|---|---|
アンケートの送信者 | わかりやすいアンケート送信者を設定すると、参加を促進できます。アンケートの送信者がいない場合は、Peakon は管理者リストの最初の人物を送信者に設定します。 アンケートの送信者は、リマインダー メールでは必ず Peakon として表示されます。これは、アンケートの送信者の背後にいる個人またはチームではなく、製品からの自動リマインダーであることを改めて示すためです。 上級リーダー（CEO など）の名前を使用する場合は、IT 部門と連携して、大量のメールをブロックする可能性のあるスパム フィルターを Peakon メールが回避するようにしてください。 アンケート送信者向けに翻訳を設定することはできません。 |
メールの件名行 | 標準の電子メールの件名には、サポートされているすべての言語の翻訳が付属しています。 件名をカスタマイズし、複数の言語でアンケートを実施する場合は、新しいバージョンに翻訳を追加する必要があります。 |
メール本文 | 標準の電子メール テキストには、サポートされているすべての言語の翻訳が付属しています。 このセクションを使用して、会社がアンケートのフィードバックをどのように活用するか、また期待を管理して参加を促進できる追加情報を伝えることができます。 以下のマークダウン構文フォーマットを使用できます。
メールのテキストをカスタマイズし、複数の言語でアンケートを実施する場合は、新しいバージョンに翻訳を追加する必要があります。 |
翻訳 | 標準の電子メールの件名とテキスト コンテンツには、サポートされているすべての言語での翻訳が含まれています。 他の言語の翻訳に影響を与えずに、1 つの言語の翻訳を更新できます。 標準の件名または電子メール本文をカスタマイズすると、標準の翻訳が削除され、独自の翻訳を追加できるようになります。 |
- に移動します。
- 設定する必要がある調査の「表示」をクリックします。
- 「電子メール」タブに移動します。
- (オプション)[件名のカスタマイズ]ボックスをオンにして、カスタムのメール件名を追加します。
- (オプション)「翻訳を追加」をクリックして、カスタム メールの件名のローカライズされたバージョンを追加します。
- (オプション)[電子メール テキストのカスタマイズ]ボックスをクリックし、カスタム電子メール テキストを追加します。
- (オプション)[リマインダー メール ボックスをカスタマイズ]をクリックし、カスタム リマインダー メール テキストを追加します。
- (オプション)[翻訳を追加]をクリックして、カスタム電子メール テキストのローカライズされたバージョンを追加します。
- (オプション)アンケート設定タブに移動し、アンケートの送信者を設定します。例: CEO の名前、または従業員エクスペリエンス チーム。
- ［保存］をクリックします。
- (オプション) アンケートのブランドを設定して、アンケートのロゴとメールの件名のプレフィックスを追加します。見る アンケート名とロゴを上書きする。
アンケートメールは、
「メール」
タブでプレビューできます。