FAQ: Perché non ho ricevuto il sondaggio?
Le ragioni per cui non hai ricevuto il sondaggio possono essere molteplici:
- L'indirizzo email registrato nel tuo account Peakon non è corretto.
- Il link al sondaggio è finito nella cartella spam.
- In base alla configurazione Peakon della tua azienda, non rientri nel gruppo target del sondaggio.
- La tua azienda non ha autorizzato Peakon come mittente di posta elettronica.
- C'è un errore nella data di inizio o fine del tuo impiego su Peakon.
- Il tuo record dipendente Peakon viene visualizzato come inattivo.
- Hai precedentemente annullato l'iscrizione alle comunicazioni di Peakon.
Ti consigliamo di scaricare l'applicazione mobile Peakon per ricevere notifiche quando viene pubblicato un nuovo sondaggio. L'app ti avviserà anche se l'email del sondaggio è finita nella cartella spam o non l'hai mai ricevuta a causa delle impostazioni di autorizzazione. Se disponi dell'applicazione mobile e non ricevi le notifiche del sondaggio quando è aperto un round, significa che non fai parte del round.
Se non hai ricevuto il link al sondaggio, contatta il tuo responsabile o gli amministratori Peakon (spesso il reparto Risorse umane), in modo che possano inviartelo nuovamente o aiutarti a risolvere il problema.