Imposta il targeting delle domande

Solitamente il destinatario standard di tutte le domande è l'azienda, nel senso che tutti i dipendenti possono ricevere tutte le domande. Se necessario, è possibile indirizzare le domande in modo da includere o

escludere

solo

determinati segmenti.

Quando si includono ed escludono più segmenti, l'esclusione funziona utilizzando la logica "o", quindi il targeting si applica a qualsiasi dipendente che soddisfi uno qualsiasi degli obiettivi impostati.

È anche possibile impostare un obiettivo generale per la domanda durante la creazione della domanda stessa (anziché utilizzare le opzioni Includi solo o Escludi). Impostando l'obiettivo generale su un segmento è possibile impostare un duplice obiettivo utilizzando le opzioni di targeting aggiuntive.

Esempio: se

l'obiettivo

è Marketing (Reparto),

esclusa

Parigi (Sede dell'ufficio), la domanda verrà inviata a tutti i dipendenti del reparto Marketing, ad eccezione dei dipendenti di Parigi.

Non è possibile modificare l'obiettivo generale dopo averlo impostato, tuttavia è sempre possibile modificare gli obiettivi

Solo inclusione

ed

Esclusione

.

Sebbene non sia possibile disattivare la domanda principale di ogni set di domande (ad esempio: la domanda NPS), è possibile ovviare al problema indirizzando la domanda a un segmento vuoto. Finché persisterà il targeting, i dipendenti non riceveranno la domanda. Tieni presente che se il punteggio principale non presenta risposte valide all'interno della finestra di visibilità della tua azienda, non sarà possibile esportare la presentazione PowerPoint per quel set di domande.