FAQ: Posso controllare quali domande includere in ogni sondaggio?
È possibile controllare quali domande porre in ogni round del sondaggio attivando o disattivando le domande.
È possibile eseguire questa operazione per singole domande nella sezione
Domande
nell'area di configurazione Amministrazione
e per interi set di domande nella scheda Frequenza
di ogni pianificazione del sondaggio.Sondaggi manuali
Quando si utilizza la modalità di frequenza del sondaggio manuale, Peakon pone tutte le domande attive nel round di sondaggio successivo.
Per controllare quali domande vengono visualizzate nei sondaggi manuali:
- Nella sezioneDomandedell'area di configurazioneAmministrazione, attiva solo le domande che desideri porre. Si prega di notare che la sua azione ha effetto immediato e avrà effetto sugli altri round di sondaggi in diretta. Se necessario, utilizzare il targeting delle domande come soluzione alternativa.
- Nella schedaFrequenzadel programma del sondaggio, attiva solo i set di domande che contengono le domande che desideri porre.
Sondaggi automatici
Quando si utilizza la modalità di sondaggio automatizzata (ad esempio: mensile), Peakon distribuisce le domande ai dipendenti selezionandole dal pool di domande attive. Vedere Concetto: Algoritmo di rotazione delle domande per maggiori informazioni su come Peakon distribuisce le domande.
Per controllare quali domande vengono visualizzate nei sondaggi automatici:
- Nella sezioneDomandedell'area di configurazioneAmministrazione, attiva solo le domande che desideri porre. Si prega di notare che la sua azione ha effetto immediato e avrà effetto sugli altri round di sondaggi in diretta. Se necessario, utilizzare il targeting delle domande come soluzione alternativa.
- Nella schedaFrequenzadel programma del sondaggio, attiva solo i set di domande che contengono le domande che desideri porre.
- Imposta tutti i set di domande nella scheda Frequenza suSempreper garantire che il sondaggio ponga tutte le domande attive dai set di domande abilitati nel prossimo round di sondaggio.
Limitazioni
- Prepararsi al round successivo solo quando il round precedente si è concluso definitivamente. L'attivazione o la disattivazione di domande e set di domande durante un round live (anche nel periodo di chiusura soft) avrà effetto immediato.
- Poiché Peakon non è progettato per questo tipo di approccio al sondaggio, non è possibile controllare le domande poste nei round storici all'interno della piattaforma. Questo perché quando si utilizza l'algoritmo automatizzato, tutte le domande vengono poste a ogni round, ma non a tutti i dipendenti contemporaneamente. Come soluzione alternativa, puoi esportare le domande attivate da ciascun set di domande in durante ogni round, per tenerne traccia manualmente. Inoltre, i timbri data sui commenti possono aiutarti a sapere a quale round del sondaggio faceva parte la domanda.
- Se esegui più sondaggi contemporaneamente, utilizza il targeting delle domande anziché disattivarle del tutto.