Riferimento: Errori e avvisi di importazione dati
Quando si caricano i dati dei dipendenti, è possibile ricevere sia avvisi che errori.
- Gli errori impediscono il corretto funzionamento dell'importazione prima del caricamento dei dati. Correggere la causa dell'errore prima di tentare un'altra importazione.
- Gli avvisi consentono di continuare l'importazione. Questi avvisi sono visibili nel riepilogo dell'importazione. Si consiglia di scaricare il registro di importazione una volta completato il caricamento, per un elenco completo degli avvisi. Per motivi di sicurezza, il registro delle importazioni non è più recuperabile dopo essere usciti dalla pagina.
Avvisi
Avviso | Spiegazione |
|---|---|
Nessun valore per la colonna X, la riga verrà saltata.
| A un dipendente manca un valore in una colonna obbligatoria. |
Nessun identificatore trovato per la riga, saltata.
| Assicurarsi che sia presente un indirizzo e-mail o un ID dipendente. |
Nessun campo trovato per la colonna X, verrà ignorato.
| Assicurarsi che questa colonna abbia un nome di attributo corrispondente su Peakon. |
Nessuna colonna trovata per il campo X, nessun valore verrà importato per questo campo.
| È stato definito un attributo (non obbligatorio) che non corrisponde ad alcuna intestazione di colonna. |
Nessun dipendente trovato con e-mail, nome o numero di dipendente X per l'attributo Manager.
| Non esiste alcun record di dipendente sul foglio o su Peakon che corrisponda ai dettagli del responsabile indicati in un record di dipendente esistente. Aggiungere al foglio un record dipendente per il responsabile e ricaricarlo. |
Il dipendente con nome X non fa parte di [nome segmento] e verrà saltato.
| Per gli amministratori dell'account principale: stai caricando il file di dati mentre hai impostato la dashboard su un contesto di segmento specifico. Il file contiene dipendenti che sono esterni al contesto di quel segmento. Passare al contesto principale dell'azienda e ricaricare il file.
Per gli amministratori locali o limitati: stai caricando un dipendente che esiste già nell'account più ampio, ma non nel segmento specifico che gestisci. Possono far parte di un altro segmento in quell'attributo oppure il campo dell'attributo è vuoto nel record del dipendente. Richiedi all'amministratore del tuo account principale di aggiungere questo dipendente esattamente al segmento che gestisci. |
C'è già un altro dipendente con l'indirizzo email X.
| Gli identificatori univoci del dipendente esistono già su Peakon, ma il caricamento sta tentando di creare un duplicato per quel dipendente. È probabile che gli identificatori univoci esistano separatamente nei record dei diversi dipendenti. Il caricamento non può consolidare i record dei dipendenti, anche se si tenta di sovrascrivere gli identificatori univoci. Esistono dei metodi per individuare il dipendente e apportare manualmente la modifica.
|
L'indirizzo email X non corrisponde a nessuno dei domini aziendali X.
| Devi contattare l'Assistenza clienti per aggiungere il dominio come dominio autorizzato al tuo account Peakon. |
Errori
Errore | Spiegazione |
|---|---|
Impossibile leggere il file Excel.
| Prova prima ad aprirlo e salvarlo in Microsoft Excel. |
Impossibile aprire la cartella di lavoro. È protetto da password?
| Assicurati che il tuo foglio Microsoft Excel non sia protetto da password. |
Il foglio contiene un numero di righe superiore al massimo consentito (il limite effettivo dipende dagli attributi).
| L'errore può verificarsi anche se le righe estranee non contengono dati, ma hanno un formato o uno stile applicato. |
Sono stati trovati più fogli nella cartella di lavoro. Deve essere presente un solo foglio.
| Eliminare i fogli aggiuntivi. |
Nessun foglio di lavoro trovato.
| Assicuratevi di creare il file utilizzando Microsoft Excel. |
Il foglio deve contenere almeno una riga di intestazione e una riga di contenuto.
| Assicuratevi che il foglio non sia vuoto. |
Il foglio deve contenere una colonna X.
| Una colonna obbligatoria non è presente nel file, impedendo l'importazione. |
Il foglio deve contenere una delle colonne identificative "Email" e "ID dipendente".
| Assicurarsi che sia presente una colonna identificativa univoca. |
Non è possibile rimuovere l'identificativo di un dipendente senza indirizzo email.
| Ogni dipendente deve avere almeno un identificativo univoco. |