FAQ: Perché l'app mobile dice che l'indirizzo email non esiste?
Gli utenti possono accedere all'app solo utilizzando un indirizzo email che corrisponda all'indirizzo email presente nel loro record dipendente Peakon. Se non viene rilevata alcuna corrispondenza, non è possibile procedere.
Ti consigliamo di controllare gli errori più comuni. Esempio: errori di battitura o domini di posta elettronica diversi che la tua organizzazione potrebbe utilizzare.
Se un dipendente non riesce ad accedere utilizzando il proprio indirizzo email aziendale valido, consigliamo di verificare le proprie informazioni di contatto con il team delle risorse umane (HR) o un equivalente.