FAQ: Perché la mia mappa termica mostra il segmento di questo manager?
I segmenti visualizzati nella mappa termica dei segmenti dipendono dal contesto. In altre parole, sono conformi al segmento su cui è impostato il tuo contesto, nell'angolo in alto a sinistra della tua dashboard.
La mappa termica mostra i segmenti che contengono dipendenti che si trovano anche nel contesto della dashboard selezionata.
A volte potresti vedere un segmento di leader al di sopra di te nella gerarchia. Il segmento che vedi non è il segmento completo, bensì la porzione del segmento che contiene anche i dipendenti che fanno parte del contesto della dashboard selezionata.
Caso limite: segmento CEO
In rari casi, il segmento dell'amministratore delegato (o equivalente) può comparire nella mappa termica dei segmenti dei manager.
Ciò accade in genere quando nell'organizzazione sono presenti alcuni dipendenti che non hanno un valore impostato per l'attributo manager, per cui il campo manager risulta vuoto nel record del dipendente.
Il sistema può determinare l'amministratore delegato solo se si configurano tutti i dipendenti (tranne l'amministratore delegato stesso) in modo che facciano parte della gerarchia superiore che porta all'amministratore delegato. Senza questa gerarchia naturale, il sistema visualizzerà una parte del segmento del CEO nelle mappe di calore dei manager, proprio come qualsiasi altro segmento.
In ogni caso, i manager non avranno accesso al segmento completo. Possono visualizzare solo la parte a cui hanno accesso, in base al contesto del segmento selezionato.