FAQ: Perché il mio punteggio complessivo non è la media di tutti i punteggi dei conducenti?
In questo argomento viene spiegato perché il punteggio complessivo (ad esempio: punteggio di coinvolgimento complessivo) non include i punteggi degli altri conducenti. Esempio: driver di crescita o autonomia.
Si può pensare al punteggio complessivo come a un "Driver" a sé stante. Prendendo come esempio il punteggio di coinvolgimento, esso è composto da queste 4 domande, anche se la tua organizzazione potrebbe non utilizzarle tutte e 4:
- Quanto è probabile che consiglieresti [Azienda] come posto di lavoro?
- Quanto è probabile che consiglieresti i servizi di [Azienda] ad amici e parenti?
- Se ti offrissero lo stesso lavoro in un'altra organizzazione, quanto è probabile che rimarresti in [Azienda]?
- Nel complesso, quanto sei soddisfatto del tuo lavoro presso [Azienda]?
Il punteggio di coinvolgimento complessivo è la media del punteggio di coinvolgimento di ciascun dipendente, che a sua volta è la media delle sue ultime risposte a ciascuna di queste 4 domande, sempre che tali punteggi rientrino nel periodo di visibilità della tua azienda (le opzioni sono 3 mesi, 6 mesi o 1 anno).
Il punteggio di coinvolgimento non è una media di tutte le altre domande dei conducenti. Detto questo, potrebbe esserci una correlazione tra il coinvolgimento e altri fattori determinanti. Esempio: se un dipendente ha un atteggiamento positivo nei confronti della crescita della tua azienda, potrebbe anche essere complessivamente più coinvolto e provare maggiore lealtà nei confronti dell'azienda. Tuttavia, in termini di calcolo, il punteggio di coinvolgimento è composto esclusivamente da domande a sé stanti, come qualsiasi altro punteggio del conducente.