Concept : Quand les changements d'employés et de segments ont lieu
Lorsqu'un employé passe à un nouveau segment, ses scores actuels sont transférés au nouveau segment lorsque le tour suivant commence. Ce transfert lors d'une tournée en direct permet au responsable du nouveau segment d'avoir un retour exploitable de la part du collaborateur sans révéler son identité. Les commentaires de l'employé ne sont pas déplacés vers le nouveau segment, sauf si vous antidatez la modification.
Type de réponse | Ancien segment | Nouveau segment |
|---|---|---|
Derniers scores | Les derniers scores individuels de chaque employé quittent l'ancien segment lorsque le prochain cycle d'enquête est lancé. | Les derniers scores individuels de chaque employé sont transférés de l'ancien segment au nouveau segment lorsqu'un nouveau cycle est lancé. |
Scores historiques | Les scores historiques de chaque employé résident dans l'ancien segment. À chaque tour, les scores se rapprochent de la limite de visibilité. | Les scores historiques ne sont pas transférés vers le nouveau segment, sauf si vous antidatez la modification. Nous ne recommandons pas de rétrodater un seul employé, afin de protéger au maximum son identité. |
Commentaires | Les commentaires restent dans le segment dans lequel se trouvait l'employé lors de la série d'enquêtes concernée. | Le nouveau segment affiche les commentaires du premier tour que l'employé contribue au nouveau segment. |
Nous recommandons de mettre à jour les dossiers des employés en dehors des cycles d'enquête, car Peakon attribue les employés aux segments dans lesquels ils se trouvent lorsque le cycle a été ouvert.
Si vous apportez des modifications aux dossiers des employés sans rétroactivité, elles s'afficheront sur les tableaux de bord d'enquête à partir du prochain cycle d'enquête.
Employés qui démissionnent
Il n'est pas nécessaire de supprimer les enregistrements des employés lorsque vous utilisez les attributs Date de séparation et Motif de séparation. Lorsque vous définissez la date de séparation d'un employé dans son dossier d'employé, Peakon marque l'employé comme partant une fois que la date de séparation est passée. Les départs ne peuvent pas se connecter, ne reçoivent pas d'enquêtes et leurs scores d'enquête disparaissent du tableau de bord une fois qu'ils sont en dehors de la fenêtre de visibilité
Inclusion des anciens employés
.Changements de direction
Lorsque les managers partent ou changent, vous devez mettre à jour leurs employés directs et les attribuer à leur nouveau manager. Le segment de l'ancien gestionnaire s'affiche dans la carte thermique du segment tant qu'il contient des scores toujours valides dans la fenêtre de visibilité
de la période d'agrégation
. Si vous supprimez l'ancien gestionnaire, son segment disparaît.Lors de la série d'enquêtes suivant le changement, les derniers scores de chaque employé sont transférés vers le nouveau segment, tandis que l'ancien segment ne contient que les anciens scores. Les commentaires ne bougent pas, sauf si vous antidatez les données, ce qui affecte à la fois les scores et les commentaires.
Changements organisationnels
Les changements organisationnels fonctionnent de la même manière que les changements de gestion, car vous mettez à jour les segments de la même manière.
Anciens employés
Si vous supprimez un employé, les scores qu'il a fournis disparaîtront du tableau de bord une fois qu'il sera en dehors de la fenêtre de visibilité
Inclusion des anciens employés
. Nous ne recommandons pas de supprimer des employés, car vous ne pouvez apporter aucune modification après la suppression.