Concept : Révoquer un employé
Ce sujet est basé sur les recommandations de Workday concernant la gestion des utilisateurs sur la plateforme. Veuillez vous référer à vos politiques et processus internes de gestion des utilisateurs dans Peakon.
Recueillir les témoignages des employés qui quittent l'entreprise est essentiel pour tenter d'atténuer les facteurs contribuant à l'attrition du personnel. Les attributs de séparation vous permettent de gérer le départ des employés de l'organisation.
Vous pouvez définir la
date de séparation
comme une date passée ou future. Si la date est ultérieure, l'employé pourra continuer à recevoir des enquêtes et à utiliser son tableau de bord jusqu'à ce que la date de séparation soit passée. Une fois la date de séparation passée, l'employé ne pourra plus utiliser Peakon. Leur dossier d'employé sera supprimé conformément au délai que vous avez défini dans le paramètre de suppression automatique des anciens employés
. Jusqu'à sa suppression, vous pouvez consulter le dossier d'un employé ayant quitté l'entreprise en utilisant le filtre Statut d'emploi
dans .Agrégation des scores
Les employés qui ont quitté l'entreprise ne font plus partie des enquêtes ultérieures, sauf si vous avez configuré un calendrier d'enquêtes de départ pour interroger les employés ayant quitté l'entreprise. Afin de protéger la confidentialité des participants, leurs derniers scores et leur participation disparaissent progressivement du tableau de bord.
À chaque cycle d'enquête, le système consulte les dates de départ des employés et vérifie si elles se situent dans la période
d'inclusion des anciens employés
. Une fois la date de séparation passée, l'employé ne contribue plus au score actuel du segment et n'apparaît plus dans la liste de participation. Les scores historiques de l'employé qui quitte l'entreprise restent affichés sur le tableau de bord, et les tableaux de bord des anciennes enquêtes ne changent pas lorsqu'un employé quitte l'entreprise. Le processus d'agrégation des scores n'affecte pas les commentaires, qui resteront donc dans le compte jusqu'à la suppression de celui-ci.
Les employés que vous supprimez suivent la même procédure, en utilisant la date de suppression au lieu de la date de départ.
Configuration
Vous pouvez modifier le champ
« Date de départ »
comme n'importe quelle autre information figurant sur la fiche d'un employé. Vous pouvez mettre à jour les dates de départ directement dans les dossiers des employés, soit par le biais d'un téléchargement de données, soit par le biais d'une synchronisation d'intégration.Recommandation
Configurez les dates de départ avant le début d'une session d'enquête, afin d'éviter que les personnes ayant quitté l'enquête ne soient incluses dans la liste de participants pour cette session spécifique.
Supprimer des employés
Il est possible de supprimer des employés manuellement, ainsi qu'automatiquement en définissant un seuil pour le nombre de jours écoulés depuis la date de départ. Vous trouverez ce paramètre dans les paramètres
du compte,
sous Administration
.Un système de sécurité empêche la suppression immédiate des employés récemment modifiés au cours des 7 derniers jours. Exemple : Si vous définissez la date de départ d'un employé à une date qui a déjà dépassé le seuil de suppression. Cela donne aux administrateurs la possibilité de corriger toute date de séparation incorrectement attribuée.
Lors de la suppression manuelle d'employés, vous pouvez supprimer un ou plusieurs employés ainsi que toutes leurs données de Peakon.
Lorsque vous supprimez les profils des employés, il est impossible d'annuler cette suppression et de récupérer les données supprimées.
Si vous supprimez un employé qui est également un responsable, vous perdrez également tous les segments et les données de segment associés à ce responsable. Saisissez le mot
SUPPRIMER
dans la case de confirmation lors de la suppression d'un employé. Cette étape permet d'éviter la perte de données des employés due à des erreurs. Cette confirmation est spécifique à la langue. Exemple : Tapez SUPPR
si votre langue sélectionnée est l’anglais. Tapez EFFACER
si votre langue sélectionnée est le français.Liste des employés supprimés de la liste des destinataires du sondage
Les dossiers des employés supprimés peuvent être affichés dans la liste des destinataires de l'enquête. En cliquant sur le nom de l'employé, vous pouvez consulter son dossier à la période où il était en activité. Il n'est pas possible de modifier la fiche de l'employé.
Lorsqu'un employé est supprimé, il devient un ancien employé. Leur participation et les données agrégées, à l'exclusion des commentaires, suivent le paramètre
d'inclusion des anciens employés
. Une fois supprimés, il n'est plus possible de retirer ces employés de la liste des destinataires de l'enquête. Par exemple:
- Si des employés sont ajoutés par erreur à une enquête et que leur case à cocher « Inclusion à l’enquête » est décochée avant qu’ils puissent répondre, leurs noms apparaissent toujours dans la liste des destinataires de l’enquête.
- Supprimer ces employés ne les retire pas de la liste.
Dans ces cas-là, les noms des anciens employés sont retirés de la liste des destinataires de l'enquête une fois que la période de regroupement des
données incluant les anciens employés
expire et qu'une nouvelle série d'enquêtes commence.Avant la suppression des dossiers des employés, ajustez les dates de départ de ces derniers afin qu'elles soient antérieures à l'ouverture du cycle. Cette action empêche leur inclusion dans la liste des destinataires de l'enquête.