Concept : Groupes de contrôle d'accès généraux
Ce sujet explique le fonctionnement des groupes de contrôle d'accès généraux. Voir Concept : Groupes de contrôle d'accès spécialisés pour en savoir plus sur l'accès aux spécialistes, et voir Considérations relatives à la configuration : Contrôles d’accès pour en apprendre davantage sur les fonctionnalités de contrôle d'accès.
Vue d'ensemble
Les groupes d'accès généraux représentent la majorité de la configuration d'accès.
Tous les utilisateurs présents dans votre instance Peakon font partie du groupe standard
Employés
. Tout utilisateur qui gère des employés ou des segments fait également partie du groupe standard des gestionnaires
. Vous pouvez ajouter et supprimer manuellement des utilisateurs dans n'importe quel autre groupe standard, et vous pouvez créer vos propres groupes personnalisés.Les groupes d'accès généraux vous permettent de configurer l'accès des utilisateurs aux ensembles de questions (Exemple : désactiver un ensemble de questions que vous n'utilisez pas). Toutefois, si vous devez configurer en outre l'accès des utilisateurs à des pilotes spécifiques (par exemple : le directeur des installations a besoin d'accéder uniquement au pilote Environnement), nous vous recommandons d'utiliser Concept : Groupes de contrôle d'accès spécialisés.
Les contrôles d'accès fonctionnent de concert avec les attributs pour définir l'ensemble des activités qu'un utilisateur peut effectuer au sein des segments qui lui sont assignés.
Fonctionnalité | Description |
|---|---|
Attributs et segments | Un segment détermine les employés, et donc les segments, auxquels le dirigeant a accès. Exemple : collaborateurs directs, une unité commerciale ou un segment de pays. |
Contrôle des accès | Le contrôle d'accès détermine les paramètres que le responsable peut utiliser au sein de ses segments. Exemple : consulter le tableau de bord, gérer les dossiers des employés ou gérer les horaires. L'exception concerne les groupes « Tous les employés » , car ils accordent automatiquement à leurs membres un accès complet au niveau de l'entreprise. Dans ce cas, le groupe de contrôle d'accès détermine toujours les paramètres que le responsable peut utiliser dans ce périmètre. |
Types d'accès
Les groupes d'accès généraux comportent 3 niveaux d'accès :
Tous les employés
, Employés gérés
et Individuel
. Les options de niveau d'accès concernent l'étendue des données auxquelles les membres du groupe peuvent accéder, et non les autorisations qu'ils peuvent utiliser dans leur zone attribuée.Les groupes Administrateurs, Administrateurs externes, Ressources humaines et Cadres supérieurs donnent accès à tous les employés de l'entreprise. Le groupe Managers donne accès aux employés gérés, via une ligne hiérarchique ou un segment géré.
Les utilisateurs peuvent appartenir à plusieurs groupes simultanément. Exemple : les gestionnaires et les administrateurs participent également à l'enquête et font donc partie du groupe des employés.
Niveau d'accès | Exemple | Explication | Ajout d'utilisateurs |
|---|---|---|---|
Tous les collaborateurs | Administrateurs, Administrateurs externes, Cadres supérieurs, Ressources humaines | Tous les groupes de types d'employés offrent un accès au niveau de l'entreprise, que vous ayez configuré le groupe pour qu'il accède uniquement aux résultats d'enquêtes, gère les données des employés ou autre. Ce type de groupe convient aux utilisateurs ayant des rôles d'administrateur. | Vous pouvez gérer les utilisateurs directement au sein du groupe d'accès. |
Collaborateurs gérés | Managers | Les groupes d' employés gérés offrent un accès au niveau du segment. Exemple : L'équipe directe d'un manager, une unité commerciale ou une entité.Ce type de groupe convient aux responsables de tous niveaux qui ont besoin d'accéder à une équipe spécifique. Un membre de ce groupe ne peut utiliser ses paramètres que dans sa propre zone. | Peakon ajoute automatiquement tous les responsables d'équipe et les responsables de segment au groupe standard des responsables .Vous pouvez gérer les utilisateurs directement au sein du groupe d'accès, mais vous devez d'abord leur attribuer une ligne hiérarchique ou un segment géré. |
Individu | Collaborateurs | Chaque groupe de types de participants met à la disposition des utilisateurs les résultats de leurs propres enquêtes sur des tableaux de bord personnels. | Peakon ajoute automatiquement tous les utilisateurs au groupe standard Employés .Pour les groupes personnalisés, vous pouvez gérer les utilisateurs directement au sein du groupe d'accès. |
Ajouter des utilisateurs à des groupes
Lors de la création d'un groupe d'accès personnalisé, vous devez définir comment Peakon ajoute de nouvelles personnes au groupe. Peakon utilise l'option « Choisir manuellement »
pour tous les groupes standard.
Choisir manuellement
| Permet de gérer manuellement les utilisateurs au sein du groupe. Étant donné que la zone de contrôle d'accès n'est accessible qu'aux administrateurs, seuls ces derniers peuvent ajouter ou supprimer des employés dans ces groupes. Cela convient aux groupes que vous souhaitez gérer de manière centralisée. |
Choisir par segment
| Vous ajoutez des utilisateurs au groupe en les ajoutant à un segment, ce qui alimente indirectement le groupe. Cette option est utile aux administrateurs locaux qui ont accès à la mise à jour des dossiers et des segments des employés. Lorsque vous utilisez cette option sur un groupe « Employés gérés », Peakon ajoute uniquement les responsables qui gèrent des employés ou des segments. Cette approche élimine le besoin d'avoir davantage d'administrateurs et offre aux administrateurs locaux une autonomie dans l'octroi des accès. |
Voir Ajouter un administrateur externe pour obtenir des instructions sur la manière d'accorder l'accès aux administrateurs externes, le cas échéant.