FAQ : Questions d’intégration et de départ

Les administrateurs peuvent gérer les droits d'accès pour l'intégration et la sortie via les boutons d'activation/désactivation des ensembles de questions dans chaque groupe de contrôle d'accès respectif. Assurez-vous d'activer le questionnaire correspondant au groupe concerné. L'accès spécifique à un segment vous permet d'accorder à des utilisateurs spécifiques l'accès à des segments spécifiques, par exemple en donnant à un partenaire RH de Londres l'accès à l'ensemble de questions d'intégration pour le bureau de Londres.

Les modules d'intégration et de sortie présentent les différences suivantes par rapport aux ensembles de questions de base :

Tableau de bord récapitulatif sans question.
Aucune question sur le résultat.
Aucun point de référence externe.
Aucun résumé des questions dans les informations sélectionnées.
Non affiché dans Improve.
Aucun sujet sémantique actuellement (En cours).

Lorsque vous modifiez un segment, cela affecte la façon dont ce segment apparaît dans l'ensemble du produit. Après la réalisation d'une nouvelle enquête ciblée sur le segment mis à jour, les données historiques refléteront également les nouvelles fourchettes de segments. Cette modification a un impact sur d'autres fonctionnalités de reporting telles que les rapports True Benchmark, Attrition et Employee Experience Cycle, en modifiant leurs scores en conséquence.

Actuellement, cela n'est pas possible. Nous étudions les implications juridiques, en matière de données et de produits, de cette fonctionnalité, mais pour l'instant, Peakon ne prend pas en charge le ciblage des questions de départ auprès des anciens employés.

Les questionnaires d'intégration et de départ sont conçus pour les dirigeants d'entreprise et les partenaires RH, en particulier ceux qui supervisent les processus. Ce type de retour d'information a un impact maximal au niveau macro, où il peut engendrer des changements significatifs. Il est peu probable que les gestionnaires constatent suffisamment de départs ou d'arrivées pour que les données soient significatives et exploitables. En revanche, une prise de décision à l'échelle de l'entreprise est généralement nécessaire pour exploiter les informations obtenues grâce à cette fonctionnalité.

Vous pouvez y parvenir en utilisant des champs calculés dans Workday pour déterminer la phase actuelle de chaque employé. Ces calculs sont ensuite synchronisés avec des attributs personnalisés dans Peakon. Vous pouvez utiliser ces attributs personnalisés pour cibler des questions spécifiques, ainsi que pour gérer les enquêtes d'intégration et de sortie. Consultez les instructions dans le PDF joint à cette page sur la Communauté.

Pour faciliter la production de rapports, veuillez indiquer à l'avance les dates de séparation des importations. Si votre organisation dépend exclusivement de l'intégration Workday pour synchroniser les données, configurez des champs calculés pour synchroniser les dates et les motifs de fin de contrat futurs avec Peakon. Se référer à Set Up Calculated Fields for Future Separation Data pour des instructions détaillées.

Il n'y aura pas d'évaluation comparative externe pour ces nouveaux questionnaires, car chaque organisation a des approches uniques en matière d'intégration, avec des processus variables selon les rôles à intégrer. Pour certains, l'intégration peut être un processus bref d'une semaine, tandis que pour d'autres, elle peut s'étendre sur 6 mois, ce qui rend difficile l'établissement de points de repère valides. De plus, l'intégration est un processus plutôt qu'un concept psychologique comme l'engagement ; il n'y a donc pas de résultat suivi dans le temps, et chaque question a la même importance.