Dépannage : clôture de l'enquête le jour du lancement
Vous pouvez fermer manuellement une série d'enquêtes qui a commencé aujourd'hui, d'abord en la transformant en série de test, puis en la fermant instantanément. Les deux actions sont nécessaires pour mener à bien la tâche.
La modification du cycle d'enquête en cycle de test déplace le cycle d'enquête et toutes les données déjà collectées vers la zone du tableau de bord de test, le supprimant complètement des tableaux de bord standard pour tous les utilisateurs sans affecter la fenêtre de visibilité.
La clôture définitive du cycle d'enquête offre deux fonctions :
- Empêche l'envoi de toute autre notification d'enquête.
- Invalide les jetons d'enquête déjà envoyés, garantissant que les employés ne peuvent pas fournir d'autres réponses.
Il n'est pas possible de retirer les notifications d'enquête que Peakon a déjà envoyées aux employés, mais l'exécution de ces étapes les invalidera.
Mesures
- Marquez l’enquête comme un test.
- Accédez aux .
- Cliquez sur l’ongletActivité.
- Recherchez la ligne du tour d’enquête que vous devez marquer comme test et développez-la en cliquant sur la flèche.
- Cliquez surMarquer comme test.
- Confirmez la fenêtre contextuelle qui s'affiche.
- Immédiatement après, clôturez définitivement le cycle d’enquête.
- Accédez à .
- Cliquez surInclure les tours de test.
- Cliquez surFermer complètementà côté de l'enquête que vous venez de marquer comme test.
- Confirmez la fenêtre contextuelle qui s'affiche.