Concept : Cartes thermiques
La carte thermique vous permet de segmenter les résultats de l'enquête, d'identifier les axes d'amélioration, les tendances et les corrélations au sein de l'organisation.
Interface utilisateur
La première ligne de la carte thermique affiche le score global de votre contexte, vous permettant de voir comment vos sous-segments se comparent aux scores des mêmes conducteurs dans votre zone globale. Exemple : Si vous êtes dans le contexte du marketing, la carte thermique affichera les scores marketing sur la première ligne et vos sous-segments en dessous.
Le dégradé de couleurs de la carte thermique permet de visualiser les données de vos résultats. L'échelle de couleurs dépend du thème de votre tableau de bord :
- Le thèmepar défautaffiche du vert, du blanc et du rouge.
- Le thèmede la deutéranopieaffiche du bleu, du blanc et de l'orange.
Le score exact détermine l'intensité de la couleur dans chaque plage. Exemple : 8,1 est vert pastel, tandis que 10 est vert opaque. Les plages de couleurs ci-dessous s'appliquent aux deux thèmes de couleurs du tableau de bord.
Mode | Scores | Différence à arrondir et à comparer |
|---|---|---|
Moyen |
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NPS |
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Favorabilité |
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Sélection de segments
Les scores affichés sur la carte thermique sont mis à jour en temps réel pendant les enquêtes. Les segments affichés dépendent des droits d'accès de chaque utilisateur et de leur conformité aux exigences de visibilité dans les vues accessibles de chaque utilisateur.
Un sous-segment est disponible dans la carte thermique s'il remplit les deux conditions suivantes :
- Le sous-segment contient les employés du contexte global dans lequel vous vous trouvez. Exemple : Vous travaillez dans le marketing et vous avez des employés en France. La carte thermique affichera le sous-segment France.
- Le sous-segment répond aux exigences de visibilité dans le contexte global dans lequel vous vous trouvez. Exemple : Si votre organisation utilise un seuil de visibilité de 5, le sous-segment France de l’exemple ci-dessus ne s’affichera que si plus de 5 personnes ont répondu à l’enquête pendant la période de visibilité.
Les segments affichés sur la carte thermique restent fixes pendant toute la durée de l'enquête. Exceptionnellement, si l'importation d'un employé modifie une hiérarchie à mise à jour automatique, la carte thermique des segments reflète automatiquement les modifications dans la section des segments enfants.
Personnalisation
Option de visualisation | Description |
|---|---|
Afficher
| Le menu déroulant Affichage vous permet de basculer entre ces affichages :
Lorsque vous utilisez l'option d'affichage « Différence à arrondir » , un menu déroulant « Fin d'arrondi » vous permet de sélectionner un tour d'enquête à comparer. Vous ne pouvez sélectionner que les cycles d'enquête qui ont posé des questions appartenant à l'ensemble de questions que vous avez sélectionné dans le menu déroulant « Ensembles de questions » . Exemple : Si votre organisation n’a posé que le questionnaire sur la diversité et l’inclusion lors d’une enquête spécifique, cette enquête apparaîtra grisée pour tous les autres questionnaires.Dans l'analyse des cartes thermiques pour chaque ensemble de questions, lorsque vous sélectionnez « Différence à arrondir » dans le menu déroulant, vous pouvez voir si l'ensemble de questions sélectionné a été inclus dans le cadre de la phase d'enquête. |
Séries de questions
| Le menu déroulant « Ensembles de questions » vous permet de basculer entre ces ensembles de questions (lorsqu’ils sont disponibles) :
Chaque série de questions affiche ses derniers scores si elle se trouve encore dans la fenêtre de visibilité sélectionnée par votre organisation. Cela peut signifier que vous affichez des scores provenant de questions qui n'ont pas été posées lors de la dernière enquête, mais qui sont suffisamment récentes pour être prises en compte. |
Afficher la participation
| La colonne Participation affiche :
L'icône humaine en regard de chaque nom de segment correspond à la valeur numérique de la colonne de participation agrégée (%) et fait référence au taux global de réalisation de l'enquête. Cette valeur n'est pas identique au score d'engagement et de participation affiché sur le tableau de bord principal. |
Développer tout
| Permet d'étendre votre ensemble de questions et d'afficher :
La vue réduite affiche les scores globaux des conducteurs. |
Mode
NPS ou Moyenne | Vous pouvez basculer entre le mode NPS et le mode moyenne. La sélection par défaut est celle que votre entreprise a choisie dans les paramètres généraux du tableau de bord. |