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Documentation
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Peakon
Dernière mise à jour : 2024-09-20
Concept : Mesures d'utilisation

Concept : Mesures d'utilisation

Arrière-plan

Le rapport
sur les mesures d'utilisation
 dans
Analyse
 fournit des données sur le gestionnaire :
  • Connexions
  • Plans d'action
  • Interactions via des commentaires
Le rapport vous aide à reconnaître les bons comportements de leadership et à identifier toute personne ayant besoin de conseils supplémentaires pour soutenir ses équipes.
Pour les rapports de connexion et de plan d'action, l'activité à côté de chaque gestionnaire est la sienne, plutôt que l'activité sur les segments qu'ils gèrent. Si le manager se déplace dans l’organisation, son activité se déplace avec lui.
Pour le rapport d'interaction des commentaires, l'activité à côté de chaque gestionnaire provient de son segment, qui peut inclure l'activité d'autres gestionnaires. Exemple : le segment
Tous les rapports
du PDG affiche les interactions des autres responsables des équipes qui se trouvent dans la hiérarchie du PDG.

Interface utilisateur

Le rapport affiche les gestionnaires qui :
  • Avoir accès à un segment ou à un tableau de bord d'entreprise.
  • Sont au-dessus du seuil de visibilité des données. Il est également possible de filtrer par tous les gestionnaires.
  • Sont des employés du contexte de segment que vous consultez. Exemple : si vous définissez votre contexte sur
    France (Emplacement du bureau)
    , le rapport affiche les responsables dont la valeur d'Emplacement du bureau sur leur propre enregistrement d'employé est
    France
    .
Cliquez sur l’en-tête de la carte pour voir plus d’informations pour chaque type d’activité. Vous pouvez filtrer le rapport par un attribut spécifique, une période et une visibilité du tableau de bord.

Types d'activités

Les informations affichées par le rapport se rapportent toujours à la période sélectionnée. Le point final des options de calendrier est aujourd’hui. Exemple : si vous sélectionnez le mois dernier, les mesures s'affichent en remontant d'un mois à partir d'aujourd'hui, quelle que soit l'activité d'enquête au cours de cette période.
Type d'activité
Description
Connexions
  • Pourcentage de gestionnaires qui se sont connectés au moins une fois.
  • Segments contenant les gestionnaires avec le plus et le moins de connexions.
  • Nombre de jours actifs.
  • Date de la dernière activité.
Plans d'action
Offre la possibilité de basculer entre les actions planifiées et terminées et affiche :
  • Pourcentage de gestionnaires ayant des actions planifiées ou réalisées.
  • Segments contenant les gestionnaires ayant le plus et le moins d'actions planifiées ou terminées.
  • Nombre d'actions planifiées et réalisées.
  • Date de la dernière action planifiée ou réalisée.
Il est également possible d'exporter le contenu des plans d'action à partir de ce rapport. Voir Plans d'action à l'exportation.
Si un gestionnaire supprime une action qu'il a créée, celle-ci contribue toujours à son activité dans le rapport des mesures d'utilisation.
Le rapport n'affiche pas les actions créées par d'autres utilisateurs sur le segment du gestionnaire. Exemple : si vous créez une action sur le segment d’un responsable, l’action s’affiche à côté de votre nom dans le rapport.
Interactions via des commentaires
Offre la possibilité de basculer entre toutes les interactions de commentaires, les conversations initiées et les accusés de réception de commentaires. Le rapport affiche :
  • Pourcentage de commentaires avec interactions.
  • Segments avec le plus et le moins d'interactions de commentaires.
  • Nombre total d'interactions par segment de gestionnaire.
  • La distribution NPS des commentaires qui ont des interactions, par segment de gestionnaire.
Le nombre de commentaires disponibles dans ce rapport provient d'enquêtes menées pendant la période sélectionnée.
Le rapport vous permet de basculer entre le format pourcentage et numérique, et entre les rapports directs du responsable et tous les segments de rapports.
Une conversation aller-retour sur un seul commentaire compte comme 1 réponse. Si d'autres responsables rejoignent la conversation, le rapport affiche 1 réponse pour chaque responsable.
Les notes internes ne comptent pas comme des interactions dans ce rapport.
La fonctionnalité d'exportation comprend un onglet supplémentaire contenant des informations provenant de la fonctionnalité d'exportation héritée, avec des interactions de commentaires par gestionnaire individuel.

Exporter

Vous pouvez exporter chaque type d'activité dans Microsoft Excel en ouvrant la fiche de l'activité, puis en cliquant sur
Exporter
.
Si vous exportez le rapport
Plans d’action
 , le deuxième onglet du fichier contient en plus les actions créées par chaque responsable. Voir Plans d'action à l'exportation pour plus d'informations.

Niveau d'accès

Vous pouvez configurer l'accès aux
mesures d'utilisation
 dans la section
Administrer
 de chaque groupe dans
Contrôle d'accès
.