Déplacer des questions personnalisées vers différents pilotes ou ensembles de questions

Les entreprises peuvent déplacer des questions personnalisées pour les conducteurs entre différents ensembles de questions et conducteurs. Lorsque vous déplacez une question contenant des données historiques, ses données se déplacent avec elle de manière rétroactive. Le changement des scores est effectif immédiatement, mais peut prendre quelques minutes pour être mis à jour dans les tableaux de bord.

Si vous déplacez une question personnalisée vers un ensemble de questions standard, l'intégralité de l'ensemble de questions de réception sera recalculée en ajoutant des points de données pour les cycles d'enquête dont la question faisait partie. Cependant, si vous le déplacez hors de l'ensemble de questions standard, le point de données restera sur le tableau de bord de l'ensemble de questions.

Exemple : vous n'aviez auparavant aucune enquête comportant des questions sur la santé et le bien-être (S&B) en mai, mais vous déplacez une question qui figurait dans une enquête de mai vers l'ensemble de questions S&B. Cette action ajoutera une série d'enquêtes de mai au graphique des scores au fil du temps sur le tableau de bord H&W. Si vous déplacez ensuite la question personnalisée H&W vers son ensemble de questions d'origine, le point de données de mai restera sur le tableau de bord de l'ensemble de questions H&W.

Il est uniquement possible de déplacer les questions qui ciblent le contexte que vous affichez à l'aide du paramètre cible principal de la question. Exemple : si vous êtes dans le contexte de l’entreprise, vous pouvez déplacer toutes les questions personnalisées. Si vous vous trouvez dans un contexte ciblé (exemple : une unité commerciale spécifique), vous ne pouvez déplacer que les questions dont la cible globale est définie sur le segment de l'unité commerciale. Notez que si vous ciblez à l'aide du paramètre Uniquement incluant et que la cible globale est Entreprise, seuls les utilisateurs disposant d'un accès au niveau de l'entreprise peuvent déplacer la question.

Vous pouvez déplacer chaque question personnalisée une fois par heure.