FAQ : Ensemble de questions sur la transformation et le changement

Combien coûte l'ensemble de questions ?: L'ensemble de questions est disponible sans frais supplémentaires pour tous les clients Workday Peakon Employee Voice.

Les questions aident-elles à mesurer les changements imprévus ou planifiés dans mon organisation ?: Workday Peakon Employee Voice a développé des questions standard pour refléter les deux types de changement. Étant donné que de nombreux clients sont susceptibles d’utiliser les questions standard pour les deux types, la distinction vient des commentaires ouverts qui accompagnent la réponse. Toutefois, si votre organisation souhaite comprendre un changement spécifique à court terme (exemple : fusion avec la société X
), nous disposons d'une formulation plus adaptée à des programmes spécifiques.

Cet ensemble de questions nécessite-t-il une utilisation avec des questions d'engagement ou est-il autonome comme le module I&D ?: C'est autonome. Bien qu’une transformation réussie soit susceptible de favoriser l’engagement, nous ne la considérons pas comme un moteur d’engagement.

Quand serait-il préférable pour moi de mettre en œuvre ces questions ? Doivent-ils être utilisés dans un processus de changement clairement défini ou doivent-ils faire partie d’un ensemble de questions régulières ?: Le changement est constant dans toute organisation. Il appartient à chaque organisation de décider quand poser les questions. Exemple 1 : Vous effectuez une enquête seulement deux fois par an. Vous souhaiterez peut-être poser les questions dans leur intégralité, ainsi que d'autres séries de questions. Exemple 2 : Vous souhaitez introduire les questions dans le cadre de la série de questions normales, ou les poser toutes en même temps, une seule fois, ou à propos d'un événement particulier.

Pouvons-nous émettre l’ensemble de questions pour des services particuliers ou pour des équipes interfonctionnelles (matrices) ?: Oui, vous avez le contrôle sur la personne à qui vous posez les questions et quand.

La base de données est-elle également composée d’une variété d’industries à comparer ?: Une fois que davantage de clients utiliseront le nouvel ensemble de questions, nous pourrons alors collecter des données sur les secteurs d’activité afin de développer des points de référence pour vous.

Pouvons-nous opter pour l'ensemble de questions, puis choisir de les utiliser plus tard ?: Oui. Vous pouvez simplement sélectionner ceux que vous souhaitez ajouter, ou en ajouter certains et les supprimer plus tard du pool de questions.
Pouvons-nous prescrire et émettre un plan d’action basé sur les résultats d’un leader individuel ? Pouvons-nous personnaliser le plan une fois poussé ?: Actuellement, les entreprises peuvent suggérer des actions aux dirigeants pour l’engagement.
Si nous avons une transformation spécifique (exemple : fusions et acquisitions), pouvons-nous modifier le texte de chaque question pour l'appeler Fusions et acquisitions au lieu de Transformation et changement ?: Oui. Nous avons créé des questions pour vous accompagner dans des types généraux ou spécifiques de transformation et de changement. Comme l'enquête est disponible dans une multitude de langues, vous devrez effectuer les modifications dans chaque langue utilisée par votre entreprise. Lorsqu'un employé répond à son enquête dans cette langue spécifique, il verra la version modifiée de la question. En raison de l'analyse comparative externe, toute modification ne devrait pas changer le sens ou le sentiment de la question.

Pouvez-vous gérer les questions relatives à un projet ou un programme de changement spécifique ? Si vous le pouvez, est-il possible d’adresser ces questions à des destinataires spécifiques de ce projet ou de ce programme ?: Nous disposons également d’un ensemble de questions que vous pouvez utiliser pour des projets de changement spécifiques. Vous pouvez adresser ces questions à des segments spécifiques une fois que vous avez configuré vos calendriers d’enquête. Le ciblage des questions pour inclure ou exclure des groupes d'employés spécifiques vous permet d'inclure tous les employés sur le même calendrier. Le ciblage fournit également à différents groupes un ensemble de questions légèrement différent, en fonction de leurs besoins.

Pouvons-nous avoir des questions différentes pour différents publics ? Exemple : le département A connaît un changement de direction tandis que le département B procède à un déploiement logiciel majeur.: En fonction de votre situation, vous pouvez créer des questions personnalisées basées sur les questions standard de transformation et de changement pour vous aider à cibler des segments spécifiques.
Puis-je ajouter des sous-questions personnalisées ?: Il est possible d'ajouter jusqu'à 5 questions personnalisées par conducteur. Soyez prudent, car cela affectera la participation à cette question, car il faudra plus de temps pour que toutes les questions parviennent à chaque employé.