Référence : Paramètres de contrôle d'accès

L'administration des paramètres de contrôle d'accès vous permet de contrôler ce que vos utilisateurs peuvent voir et effectuer dans la zone qui leur est attribuée. Découvrez les paramètres de contrôle d'accès sur Peakon.

Tableau de bord personnel

Vous pouvez configurer les paramètres

du tableau de bord personnel

dans des groupes de type

individuel

, tels que Employés
. Ce type de groupe contrôle ce que les participants à l'enquête peuvent voir sur leurs tableaux de bord personnels sur Peakon. Bien que les dirigeants fassent également partie d’un groupe

individuel

, ces paramètres sont liés à leur expérience en tant que participant à une enquête.

Paramètre	Description
Accéder au tableau de bord personnel	Vous permet d'accéder à votre tableau de bord personnel après avoir soumis une enquête ou vous être connecté à Peakon. Lorsque cette option est désactivée, Peakon affiche à la place un résumé limité de votre enquête. Ce paramètre est une condition préalable à tout autre paramètre dans le groupe de paramètres du tableau de bord personnel .
Données de l’organisation	Affiche les scores au niveau de l'entreprise pour comparaison avec vos propres scores. Autorisation préalable : Accéder au tableau de bord personnel .
Scores de l'équipe du manager direct	Affiche les scores de votre équipe pour les comparer à vos propres scores. Autorisation préalable : Accéder au tableau de bord personnel .
Données pour les équipes au-dessus du gestionnaire direct	La possibilité d'afficher les scores des équipes qui sont au-dessus de votre manager direct. Affiche également les zones de focus et les actions. Autorisations préalables : Accéder au tableau de bord personnel et comparer aux scores de l'équipe .

Les scores de l'équipe du responsable direct
et les données des équipes au-dessus des autorisations du responsable direct
permettent aux employés d'accéder aux scores de leur équipe sur tous les ensembles de questions. C'est un élément à prendre en compte si vous n'avez pas fourni aux gestionnaires une visibilité sur tous les ensembles de questions.

Statistiques d'accès

Paramètre	Description
Statistiques d’accès	Affiche les principales informations statistiques sur le tableau de bord, telles que les scores des conducteurs et les taux de participation. Permet aux managers d'accéder à leurs tableaux de bord contenant les résultats des enquêtes des équipes qu'ils gèrent. Ce paramètre est une condition préalable à tout autre paramètre du groupe de paramètres Statistiques d'accès .
Accéder à la comparaison des segments	Permet aux utilisateurs de visualiser la carte thermique des segments, de diviser leur équipe en segments plus petits et de comparer leurs scores.
Accéder à la liste des employés ayant reçu le sondage	Affiche une liste des utilisateurs interrogés par Peakon dans un contexte de tableau de bord particulier dans la fenêtre de visibilité. Lorsque cette option est activée, les utilisateurs peuvent consulter cette liste en cliquant sur le lien des employés interrogés dans la zone de participation.
Accéder aux attributs restreints	Contrôle si les attributs ou segments restreints sont accessibles aux utilisateurs de ce groupe.
Accès aux points forts et aux domaines à privilégier	Affiche les zones et les segments de concentration aux utilisateurs sur leur tableau de bord et dans la carte thermique.
Gérer les domaines à privilégier	Vous permet d'accepter ou de rejeter les domaines d'intérêt recommandés et de définir vos propres domaines d'intérêt.
Partager le tableau de bord avec les employés	Affiche l'icône de partage qui permet aux gestionnaires de partager leur tableau de bord avec leur équipe.
Mettre le tableau de bord à disposition du public	Permet aux utilisateurs disposant de l'autorisation Partager le tableau de bord avec les employés d'étendre l'accès partageable aux utilisateurs qui ne sont pas connectés.
Prévision de l’attrition	Affiche les prévisions statistiques de l'attrition des employés sur la carte thermique, pour identifier et traiter les risques d'attrition.
Scores de la question	Affiche la page des scores des questions , pour afficher les résultats agrégés des questions individuelles.
Afficher les données d’essai	Vous permet de passer des données d'enquête réelles aux données d'enquête de test via les paramètres du sélecteur de contexte.
Impact	Affiche le Page d'impact dans la section Analyse , si configurée par l'administrateur.
Informations clés	Possibilité de voir l'onglet Informations organisées dans la section Informations . Curated Insights est idéal pour les cadres supérieurs qui ont besoin d'un aperçu de tous les résultats d'enquête dans une seule vue.

Employés

Paramètre	Description
Afficher les employés	Affiche les enregistrements des employés dans la zone Employés et offre la possibilité de renvoyer l'enquête à un employé en particulier. Peakon affiche les dossiers des employés en fonction du contexte que vous consultez actuellement. Ce paramètre est une condition préalable à tout autre paramètre dans les paramètres des employés .
Afficher les attributs restreints	Contrôle si vous pouvez afficher les valeurs d'attribut restreintes sur les enregistrements des employés. Cette autorisation permet aux utilisateurs d’ajouter des personnes à partir de segments restreints.
Mettre à jour les employés	Vous permet d'ajouter ou de mettre à jour les dossiers des employés, dans votre zone attribuée. Nous recommandons ce paramètre aux administrateurs locaux, qui gèrent les dossiers des employés locaux.
Antidater les données sur les employés	Permet la rétrodatation des données pour apporter des modifications de segment rétroactives lors de la mise à jour des champs des enregistrements des employés.
Administrer les dossiers des employés	Vous permet d'ajouter, de modifier ou de supprimer des enregistrements d'employés dans les segments que vous gérez. Le changement de contexte vers un autre segment met à jour la liste des employés en conséquence.
Accès à la gestion du segment	Vous permet d'accorder à d'autres dirigeants l'accès aux segments que vous gérez. Ce paramètre convient aux administrateurs locaux qui administrent les dossiers des employés et accordent aux gestionnaires l'accès à des segments spécifiques.
Codes kiosque	Affiche les codes de kiosque à visualiser et à télécharger pour les distribuer dans les enquêtes de kiosque. Nous recommandons ce paramètre aux administrateurs locaux qui gèrent les dossiers des employés sur Peakon.

Actions

Paramètre	Description
Accès aux actions	Affiche les actions que vous ou d'autres dirigeants avez créées pour l'ensemble de questions d'engagement, lors de la consultation des tableaux de bord concernés. Ce paramètre est une condition préalable à tout autre paramètre dans les paramètres Actions .
Gérer les actions	Vous permet de créer, de modifier et d'archiver des actions sur n'importe quel tableau de bord auquel vous avez accès, pour l'ensemble de questions d'engagement.

Commentaires

Paramètre	Description
Accéder aux commentaires de moteur	Vous permet d'afficher, de filtrer et d'exporter les commentaires des questions des conducteurs. Le cas échéant, Peakon peut également afficher les commentaires et les sujets mis en évidence.
Accéder aux commentaires en temps réel	Lorsque cette option est activée, Peakon affiche des commentaires dès que les employés soumettent leurs enquêtes. Lorsque cette option est désactivée, les membres de ce groupe de contrôle d'accès ne peuvent afficher les nouveaux commentaires qu'une fois le cycle d'enquête terminé.
Réagir aux commentaires de moteur	Vous permet de reconnaître les commentaires des questions des conducteurs et de voir combien de fois d'autres dirigeants ont reconnu un commentaire.
Accéder aux commentaires sur les valeurs	Vous permet d'afficher, de filtrer et d'exporter les commentaires des questions de valeurs , le cas échéant.
Réagir aux commentaires sur les valeurs	Vous permet de reconnaître les commentaires sur les questions de valeurs et de voir combien de fois d'autres dirigeants ont reconnu un commentaire.
Accéder aux commentaires ouverts	Vous permet d'afficher, de filtrer et d'exporter les commentaires des questions ouvertes.
Réagir aux commentaires ouverts	Vous permet de reconnaître les commentaires des questions ouvertes et de voir combien de fois les dirigeants ont reconnu les commentaires.
Accéder aux conversations	Vous permet de répondre aux commentaires et d'engager un dialogue avec l'employé, tandis que son identité reste protégée. Il vous permet également de participer à des notes internes en taguant d'autres dirigeants et de visualiser les conversations existantes sur les commentaires dans votre vue gérée.
Dans un affichage distinct, passer en revue les commentaires sensibles ayant été détectés	Marque les commentaires comme sensibles et affiche les commentaires sensibles dans un onglet séparé. Lorsque cette option est désactivée, vous pouvez toujours afficher ces commentaires. Cependant, Peakon ne signalera pas le commentaire comme sensible à vos yeux.
Marquer un commentaire comme étant sensible	Vous permet de marquer et de décocher les commentaires comme sensibles. Nous vous recommandons d'activer ce paramètre en même temps que le paramètre Afficher les commentaires sensibles , car il permet à un responsable de résoudre les détections de faux positifs.
Afficher les gestionnaires des commentaires	Affiche la hiérarchie des gestionnaires associés au commentaire, en commençant par le gestionnaire direct. Cette liste affiche les gestionnaires dérivés des attributs de type d'employé. La liste n’est peut-être pas toujours complète, certains gestionnaires n’y figurant pas pour des raisons de confidentialité. Exemple : un responsable n’a qu’un seul subordonné direct, ou le segment du responsable est en conflit avec un autre segment dans ce contexte.
Afficher les commentaires par segment	Fournit la possibilité de filtrer les commentaires par segments spécifiques.
Recherche sémantique	Ajoute l'onglet Recherche sémantique, vous permettant de rechercher des commentaires par leur signification contextuelle, plutôt que simplement par des mots-clés. Cette autorisation s'affiche après avoir accepté le traitement des données de recherche sémantique dans Administration Compte Contrôle de données. Après avoir opté pour la recherche sémantique, les membres des groupes de contrôle d'accès Administrateurs et Dirigeants principaux (s'ils peuvent accéder aux commentaires) peuvent voir immédiatement l'onglet Recherche sémantique.

Administrer

Les membres du groupe de contrôle d'accès

Administrateurs

et des autres groupes de type Tous les employés
ont accès à tous les paramètres de la section

Administrer

.

Les groupes de contrôle d'accès ayant accès aux employés gérés
n'auront que ces paramètres disponibles :

Gérer les horaires
.

Gérer les questions
.

Supprimer les commentaires
.

Afficher les mesures d'utilisation du gestionnaire
.

Gérer l'image de marque
.

Paramètre	Description
Gérer les segments	Possibilité de créer, mettre à jour et supprimer des segments, ainsi que d'ajouter ou de supprimer des gestionnaires sur des segments. Paramètres prérequis : Afficher les employés , Mettre à jour les employés et Administrer les employés .
Gérer les attributs	Possibilité de créer, mettre à jour et supprimer des attributs. Paramètres prérequis : Afficher les employés , Mettre à jour les employés , Administrer les employés , Gérer les segments .
Gérer les calendriers	Possibilité de créer et de gérer des plannings pour envoyer des sondages. Nous recommandons ce paramètre aux administrateurs locaux, s'ils doivent créer un calendrier d'enquête personnalisé pour leur zone.
Gérer les questions	Possibilité de créer des questions personnalisées ciblées sur le contexte que vous consultez actuellement. Ce paramètre ne vous permet pas de modifier les questions existantes au niveau de l'entreprise si vous ne consultez pas le tableau de bord au niveau de l'entreprise.
Supprimer les commentaires	Possibilité de supprimer les commentaires.
Gérer les valeurs de l’entreprise	Capacité à administrer et à modifier les questions sur les valeurs mesurées par Peakon.
Administrer les mots-clés sensibles	Possibilité d'activer ou de désactiver la surveillance des commentaires sensibles et de gérer les mots-clés surveillés.
Afficher les mesures de l’utilisation des gestionnaires	Affiche les mesures d'utilisation du gestionnaire pour les vues que vous gérez.
Afficher les mesures d'impact	Accès en lecture seule à la page Impact dans la section Administration .
Administrer les mesures d’impact	Vous permet d'importer, de créer et de gérer des mesures d'impact que vos dirigeants peuvent utiliser. Exemple : importez les scores de satisfaction client de votre organisation. Paramètres prérequis : Afficher les mesures d’impact .
Gérer l’image de marque	Capacité à créer et à gérer l'image de marque des enquêtes au sein de la section Administration .

Notifications

Paramètre	Description
Recevoir un rappel des sondages à venir	Envoie un e-mail de rappel concernant une prochaine série d'enquêtes.
Recevoir des courriels en cas de faible participation	Envoie un e-mail récapitulatif de faible participation pendant le tour si la participation est faible pour l'une de vos vues gérées.
Recevoir des notifications de commentaires sensibles	Envoie une notification chaque fois que Peakon détecte un commentaire sensible dans vos vues gérées. Ce paramètre n'est disponible que pour les groupes de type Tous les employés .

Améliorer

Paramètre	Description
Accéder aux microformations	Donne accès aux micro-cours dans la zone Améliorer sur les tableaux de bord des conducteurs.
Gérer les ressources de l’entreprise	Vous permet d'ajouter et de gérer des ressources d'entreprise personnalisées dans le panneau d'administration . Ce paramètre n'est disponible que pour les groupes de type Tous les employés .
Gérer les actions de l’entreprise	Vous permet d'ajouter et de gérer des actions personnalisées dans le panneau d'administration . Ce paramètre n'est disponible que pour les groupes de type Tous les employés .