FAQ : Pourquoi ne puis-je pas exporter mon tableau de bord ?
Peakon vous permet d'exporter le tableau de bord de votre segment vers PowerPoint. Vous pouvez exporter un segment que vous gérez directement ou un segment enfant d'un segment parent que vous gérez. En d'autres termes, pour exporter les résultats du tableau de bord d'un segment, vous devez gérer explicitement le segment, plutôt que de le voir uniquement dans la carte thermique du segment.
Les segments que vous gérez s'affichent comme des éléments permanents sur votre sélecteur de contexte ou dans les résultats de recherche de votre sélecteur de contexte. Lorsque vous sélectionnez ces segments, vous pouvez voir les réponses à l’enquête de l’ensemble de la cohorte d’employés pour le segment sélectionné.
Pour être le gestionnaire d'un segment, 1 de ces conditions doivent être remplies :
- Un administrateur vous définit comme gestionnaire du segment.
- Un administrateur crée une hiérarchie entre 2 attributs et vous désigne comme gestionnaire d'un segment parent, accordant ainsi également un accès de gestion complet à tous les segments enfants. Exemple : l’attribut Unité commerciale est l’attribut parent de l’attribut Département. Si vous gérez un segment à partir de l'attribut Unité commerciale, vous gérez également tous les segments de département dans lesquels 100 % des employés se trouvent également dans le segment parent.
Il n'est pas possible d'exporter le tableau de bord d'un segment dans une autre vue de segment. Exemple : vous gérez le segment Mon équipe [Manager] et ouvrez un sous-segment de votre équipe dans la carte thermique du segment. Cependant, si vous êtes le gestionnaire du sous-segment que vous avez ouvert, un bouton
Afficher comme ce segment
s'affiche. En cliquant sur ce bouton, vous basculerez le contexte de votre tableau de bord vers le segment géré, à partir duquel vous pourrez l'exporter.Si le bouton
Afficher comme ce segment
ne s'affiche pas, cela signifie que vous n'êtes pas défini comme gestionnaire de segment du sous-segment que vous avez ouvert dans la carte thermique.