Concept : Rapport de participation à une enquête
Ce sujet fournit une explication pour chaque statistique de participation disponible dans votre ensemble de données.
- Tableau de bord principal
- Participation par cycle d'enquête
- Participation agrégée
- Référence
- Participation moyenne
- Précision du score
- Question principale : score de participation
- Participation à l'exportation PowerPoint
- Carte de densité
- Participation agrégée par série de questions, à côté de chaque segment (icône humaine)
- Participation agrégée dans la colonne
- Dernière participation à la rubrique
- Sondage
- Participation à l'ongletActivitédansles horaires
- Participation au sondage par plateforme
- Participation aux courriels de réactivation des employés
Afin de protéger la confidentialité des employés, il n'est pas possible de voir quels employés ont réellement répondu au sondage.
Tableau de bord principal
Indicateur de participation | Description |
|---|---|
Participation par cycle d'enquête | L'indicateur « Dernière vague » affiche le pourcentage d'employés ayant répondu au sondage lors de la dernière vague, dans le contexte du tableau de bord que vous consultez. Cliquez sur « Dernier tour » pour afficher la participation par tour, ainsi que les options facultatives « Référence (interne) » et « Participation moyenne » . Il n'existe pas de point de référence externe pour le taux de participation par tour.Le taux de participation au dernier tour est indépendant de tout ensemble de questions et s'affiche donc au même taux sur tous les tableaux de bord d'ensembles de questions au sein du même contexte de tableau de bord.La date de fin de l'enquête sert de point de référence pour cette statistique. Harmoniser les dates de fin des enquêtes afin de consolider les données de participation non agrégées sur plusieurs calendriers. La participation par tour peut être bien inférieure à la participation totale. Exemple : 100 % de participation cumulée sur 2 enquêtes, mais seulement 50 % de participation à chaque vague d'enquête. Ce scénario pourrait se produire lorsque des employés totalement différents (du même segment) répondent au sondage à chaque vague d'enquête. |
Participation agrégée | La participation agrégée affiche le pourcentage d'employés uniques ayant répondu à un sondage au cours de la période de visibilité sélectionnée. Cliquez sur « Agrégé » pour afficher la participation agrégée sur l’ensemble des vagues d’enquête, ainsi que les options facultatives de référence et de participation moyenne .Le taux de participation global à l'enquête est indépendant de tout ensemble de questions et s'affiche donc comme le même nombre sur tous les tableaux de bord d'ensembles de questions dans le même contexte de tableau de bord. Les organisations peuvent définir leur fenêtre de visibilité globale à l'aide du paramètre de période d'agrégation sur 3, 6 ou 12 mois. La période de visibilité est calculée à rebours à partir de la date de clôture du dernier cycle d'enquête.Exemple : Si la période de visibilité de votre organisation est de 12 mois, le nombre de répondants uniques provient des 52 semaines précédant la date de clôture de votre dernière enquête. La date de participation agrégée à l'enquête diffère de la date de participation à la question principale, car tous les employés qui répondent à une enquête n'ont pas forcément répondu à la question principale du tableau de bord que vous consultez. |
Référence | Le critère de référence pour la participation s'affiche comme option lorsque vous cliquez sur la métrique de participation agrégée . La valeur de référence est indépendante de l'ensemble de questions que vous affichez et s'affiche donc sous la même forme sur tous les tableaux de bord d'ensembles de questions au sein du même contexte de tableau de bord. Lorsqu'on consulte le tableau de bord au niveau de l'entreprise, la référence est externe. Lors de la consultation des tableaux de bord par segment, la référence est le taux de participation au niveau de l'entreprise, sauf si vous avez configuré une référence spécifique au segment. En règle générale, lorsqu'un responsable se connecte à Peak et consulte le tableau de bord de son équipe, le taux de participation est comparé au taux de participation de l'organisation. |
Participation moyenne | Le taux de participation moyen s'affiche comme une option dans le graphique que vous pouvez ouvrir en cliquant sur « Dernier tour » et « Métriques de participation agrégées ». |
Précision du score | La précision du score indique la précision des scores par rapport au taux de participation agrégé. Cette statistique est spécifique à chaque ensemble de questions et peut donc afficher une précision différente sur les différents tableaux de bord des ensembles de questions. Dans des segments plus larges, une faible participation peut se traduire par une grande précision des scores, car un petit nombre de réponses peut fournir un score précis, comme dans les sondages électoraux. |
Question principale : score de participation (Exemple : 320/400 employés interrogés) | Le score de participation à la question principale affiche le nombre d'employés qui ont contribué au score principal par rapport au nombre d'employés qui ont reçu le questionnaire, pendant la période de validité. Si un employé a répondu à au moins une question de la catégorie principale, il contribue au score principal et donc à l'indicateur de participation. Exemple : Sur le tableau de bord Engagement, le score principal se compose généralement de la question eNPS et de 3 questions complémentaires. Notez qu'un employé peut répondre au sondage (et contribuer à la participation globale) tout en ignorant, ou en ne répondant pas, aux questions de la catégorie principale. Exemple : Votre taux de participation global est de 100 %, tandis que le score de participation à la question principale s’affiche comme étant de 360 sur 400. Le nombre d'employés ayant reçu le questionnaire est identique d'un tableau de bord à l'autre, quel que soit le questionnaire, au sein d'un même tableau de bord. En cliquant sur la statistique, vous pouvez afficher la liste des employés qui ont reçu le questionnaire. Afin de protéger la confidentialité des employés, le tableau de bord ne révèle pas quels employés ont effectivement répondu au sondage. La liste des employés interrogés respecte la période de visibilité. Exemple : Si la période de visibilité de votre organisation est de 3 mois, le nombre d’employés interrogés correspond aux 12 semaines précédant la date de clôture de votre dernière enquête.Seuls les utilisateurs figurant sur la liste d'accès des employés ayant reçu l'autorisation de participer à l'enquête peuvent accéder à cette liste. |
Participation à l'exportation PowerPoint | La participation affichée dans l'exportation fait référence à la participation globale à l'enquête, et non à la participation agrégée par ensemble de questions affichée sur le tableau de bord. Il est indépendant de tout ensemble de questions. |
Carte de densité
Les chiffres de participation affichés sur la carte thermique sont pertinents pour le segment spécifique dans le contexte que vous consultez. Le même segment, dans un autre contexte, pourrait afficher des chiffres de participation différents si le nombre d'employés diffère dans cette vue. La carte thermique mesure la participation pour chaque série de questions, et non la participation globale. Il peut y avoir des différences entre les chiffres présentés ici et ceux figurant sur les tableaux de bord principaux du questionnaire, pour cette raison.
Indicateur de participation | Description |
|---|---|
Participation agrégée par série de questions, à côté de chaque segment (icône humaine) | À côté de chaque segment de la carte thermique, vous pouvez voir le nombre d'employés uniques ayant répondu à au moins un sondage dans la fenêtre de visibilité sélectionnée. Ce nombre est identique au taux de participation agrégé (%) affiché sur le tableau de bord principal, sous forme de nombre entier. |
Participation agrégée dans la colonne | Cliquez sur « Afficher la participation » pour visualiser cette statistique.La colonne « Agrégé » affiche le pourcentage d'employés ayant répondu à au moins un sondage pendant votre période de visibilité. Cette mesure est spécifique à chaque ensemble de questions. |
Dernière participation à la rubrique | Cliquez sur « Afficher la participation » pour visualiser cette statistique.La colonne « Dernières nouvelles » affiche le pourcentage d'employés ayant répondu au sondage lors de la dernière session de l'entreprise. Cette mesure est spécifique à chaque ensemble de questions.Si un segment que vous consultez ne faisait pas partie de la dernière enquête de l'entreprise, la colonne affiche un tiret pour ce segment. |
Sondage
Indicateur de participation | Description |
|---|---|
Participation à l'onglet Activité dans les horaires | Lorsque vous consultez la page Activité dans la section Calendrier , les chiffres affichés à côté des enquêtes précédentes indiquent le nombre de personnes interrogées à l'époque. |
Participation au sondage par plateforme | Développez une session de sondage dans la page Activité , dans la section Calendrier , pour voir la participation par plateforme de sondage.Le rapport présente les plateformes de réalisation de sondages suivantes :
La catégorie Web inclut la réalisation de sondages sur ordinateur et mobile, ainsi que les fenêtres contextuelles dans Microsoft Teams et les sondages ouverts à partir de liens Slack. La catégorie « mode kiosque » inclut la réalisation d'enquêtes depuis n'importe quel appareil, à condition que les employés aient utilisé le mode kiosque. Exemple : Remplir le questionnaire sur le Web mobile en mode kiosque contribue à la métrique du mode kiosque. |
Participation aux courriels de réactivation des employés | La deuxième tentative suite à l'e-mail de réactivation affiche le taux de participation à la session d'enquête en cours. |