Concepto: Métricas de uso
Fondo
El informe
de métricas de uso
dentro de Análisis
proporciona datos sobre el administrador:- Inicios de sesión
- Planes de acción
- Interacciones con los comentarios
El informe le ayuda a reconocer el buen comportamiento de liderazgo y a identificar a cualquier persona que necesite orientación adicional para apoyar a sus equipos.
Para los informes de inicio de sesión y plan de acción, la actividad junto a cada gerente es la suya propia, en lugar de la actividad en los segmentos que administra. Si el gerente se mueve dentro de la organización, su actividad se mueve con él.
Para el informe de interacción de comentarios, la actividad junto a cada gerente es de su segmento, que puede incluir la actividad de otros gerentes. Ejemplo: El segmento
Todos los informes
del CEO muestra interacciones de otros gerentes en equipos que están en la jerarquía del CEO.Interfaz de usuario
El informe muestra a los gerentes que:
- Tener acceso a un segmento o al tablero de una empresa.
- Están por encima del umbral de visibilidad de los datos. También es posible filtrar por todos los administradores.
- ¿Son empleados del contexto del segmento que estás viendo? Ejemplo: si establece su contexto enFrancia (ubicación de la oficina), el informe muestra los gerentes cuyo valor de Ubicación de oficina en su propio registro de empleado esFrancia.
Haga clic en el encabezado de la tarjeta para ver más información sobre cada tipo de actividad. Puede filtrar el informe por un atributo específico, un período de tiempo y la visibilidad del panel.
Tipos de actividad
La información que muestra el informe siempre se relaciona con el período de tiempo seleccionado. El punto final para las opciones de marco temporal es hoy. Ejemplo: si selecciona el mes pasado, se muestran métricas contando un mes hacia atrás a partir de hoy, independientemente de cualquier actividad de encuesta durante ese tiempo.
Tipo de actividad | Descripción |
|---|---|
Inicios de sesión
|
|
Planes de acción
| Proporciona la capacidad de cambiar entre acciones planificadas y completadas, y muestra:
También es posible exportar el contenido de los planes de acción desde este informe. Ver Planes de acción para la exportación. Si un administrador elimina una acción que ha creado, esta aún contribuye a su actividad en el informe de métricas de uso. El informe no muestra las acciones creadas por otros usuarios en el segmento del administrador. Ejemplo: si crea una acción en el segmento de un gerente, la acción se muestra junto a su nombre en el informe. |
Interacciones con los comentarios
| Proporciona la capacidad de cambiar entre todas las interacciones de comentarios, conversaciones iniciadas y reconocimientos de comentarios. El informe muestra:
La cantidad de comentarios disponibles en este informe proviene de encuestas que se realizaron durante el período de tiempo seleccionado. El informe le permite cambiar entre el formato de porcentaje y número, y entre los informes directos del gerente y todos los segmentos de informes. Una conversación de ida y vuelta sobre un solo comentario cuenta como 1 respuesta. Si otros gerentes se unen a la conversación, el informe muestra 1 respuesta para cada gerente. Las notas internas no cuentan como interacciones en este informe. La funcionalidad de exportación incluye una pestaña adicional con información de la funcionalidad de exportación heredada, con interacciones de comentarios por administrador individual. |
Exportar
Puede exportar cada tipo de actividad a Microsoft Excel abriendo la tarjeta de la actividad y haciendo clic en
Exportar
.Si exporta el informe
de Planes de acción
, la segunda pestaña del archivo también contiene las acciones que ha creado cada gerente. Ver Planes de acción para la exportación Para más información.Acceso
Puede configurar el acceso a
las métricas de uso
dentro de la sección Administrar
de cada grupo en Control de acceso
.