Concepto: Panel de información curada
El panel de información curada permite a los líderes realizar un seguimiento de los mayores cambios en los impulsores de conjuntos de preguntas centrales, durante un período de tiempo determinado. El panel compara las puntuaciones actuales con las puntuaciones del comienzo del período de tiempo seleccionado. Debe tener respuestas de al menos 2 rondas de encuesta para que el panel de información curada muestre datos.
Los administradores pueden activar Curated Insights en el control de acceso por grupo.
Características
El tablero contiene:
- Fecha de la ronda de encuesta más reciente.
- Participación en la encuesta a lo largo del tiempo.
- Puntuación general, desglose de NPS, diferencia de puntuación dentro del período de tiempo seleccionado y diferencia con el punto de referencia para los conjuntos de preguntas principales.
- Diferencia en participación o puntuación dentro del período de tiempo seleccionado.
- Los mayores cambios impulsores en los conjuntos de preguntas principales.
- Áreas de enfoque que usted configure manualmente.
Puedes filtrar el panel por:
- Periodo de tiempo.
- Modo NPS o Promedio.
Los mayores cambios de piloto
Cuando un líder senior está en su contexto de Todos los informes, puede ampliar la vista de los mayores cambios de impulsores para incluir a los equipos de gerentes que le reportan. Esta vista puede ayudar a los líderes superiores a identificar equipos que podrían necesitar apoyo.
Ejemplo: Los puntajes de reconocimiento de conductores han disminuido en el departamento de un líder sénior. El líder sénior puede ampliar los equipos bajo Reconocimiento, para ver si hay equipos específicos que estén causando que el puntaje de Reconocimiento a nivel de departamento disminuya y, por lo tanto, puedan requerir atención.