Referencia: Errores y advertencias de importación de datos
Al cargar datos de empleados, es posible recibir advertencias y errores.
- Los errores hacen que la importación falle antes de cargar cualquier dato. Corrija la causa del error antes de intentar otra importación.
- Las advertencias permiten que la importación continúe. Estas advertencias son visibles en el resumen de importación. Recomendamos descargar el registro de importación una vez completada la carga, para obtener una lista completa de advertencias. Por razones de seguridad, el registro de importación ya no se puede recuperar después de salir de la página.
Avisos
Aviso | Explicación |
|---|---|
No hay valor para la columna X, se omitirá la fila.
| A un empleado le falta un valor en una columna obligatoria. |
No se encontró ningún identificador para la fila, se omite.
| Asegúrese de que esté presente el correo electrónico o el ID del empleado. |
No se encontró ningún campo para la columna X, será ignorado.
| Asegúrese de que esta columna tenga un nombre de atributo coincidente en Peakon. |
No se encontró ninguna columna para el campo X, no se importarán valores para este campo.
| Hay un atributo (no obligatorio) definido que no corresponde a ningún encabezado de columna. |
No se encontró ningún empleado con correo electrónico, nombre o número de empleado X para el atributo Gerente.
| No hay ningún registro de empleado en la hoja ni en Peakon que coincida con los detalles del gerente proporcionados en un registro de empleado existente. Agregue un registro de empleado para el gerente a la hoja y vuelva a cargarlo. |
El empleado con nombre X no es parte de [nombre del segmento], se omite.
| Para los administradores de cuentas principales: estás cargando el archivo de datos mientras configuras tu panel en un contexto de segmento específico. El archivo contiene empleados que están fuera del contexto de ese segmento. Cambie al contexto de nivel principal de la empresa y vuelva a cargar el archivo.
Para administradores locales o limitados: está cargando un empleado que ya existe en la cuenta más amplia, pero no en el segmento específico que administra. O bien son parte de otro segmento en ese atributo, o el campo de atributo está vacío en su registro de empleado. Solicite a su administrador de cuenta principal que agregue este empleado al segmento exacto que usted administra. |
Ya hay otro empleado con el correo electrónico X.
| Los identificadores únicos del empleado ya existen en Peakon, pero la carga intenta crear un duplicado para ese empleado. Es probable que los identificadores únicos existan por separado en varios registros de empleados. La carga no puede consolidar registros de empleados, incluso si intenta anular identificadores únicos. Hay formas de localizar al empleado y realizar el cambio manualmente.
|
El correo electrónico X no coincide con ninguno de los dominios de la empresa X.
| Debe comunicarse con Atención al Cliente para agregar el dominio como dominio autorizado a su cuenta de Peakon. |
Errores
Error | Explicación |
|---|---|
No se puede leer el archivo Excel.
| Intente abrirlo y guardarlo en Microsoft Excel primero. |
No se puede abrir el libro de trabajo. ¿Está protegido con contraseña?
| Asegúrese de que su hoja de Microsoft Excel no esté protegida con contraseña. |
La hoja contiene más que la cantidad máxima de filas (el límite real depende de los atributos).
| El error también puede activarse si las filas extrañas no contienen ningún dato, pero se les aplicó un formato o estilo. |
Se encontraron varias hojas en el libro de trabajo. Sólo debe estar presente una sola hoja.
| Eliminar las hojas adicionales. |
No se encontró ninguna hoja de trabajo.
| Asegúrese de crear el archivo utilizando Microsoft Excel. |
La hoja debe contener al menos una fila de encabezado y una fila de contenido.
| Asegúrese de que la hoja no esté vacía. |
La hoja debe contener una columna X.
| No hay una columna requerida en el archivo, lo que provoca que la importación falle. |
La hoja debe contener una de las columnas de identificador "Correo electrónico", "ID del empleado".
| Asegúrese de que exista una columna de identificador único. |
No se puede eliminar el identificador de un empleado sin correo electrónico.
| Cada empleado debe tener al menos un identificador único. |