Saltar al contenido principal
Peakon
Última actualización: 2025-06-27
Referencia: Correos electrónicos de los participantes de la encuesta

Referencia: Correos electrónicos de los participantes de la encuesta

Peakon envía todos los correos electrónicos desde la dirección de correo electrónico app@peakon.com . Referirse a Concepto: Entrega de correo electrónico Para obtener información sobre cómo permitir correos electrónicos de este remitente.
Puedes gestionar tus suscripciones por correo electrónico en la configuración de tu perfil o a través de los enlaces de suscripción que aparecen en los correos electrónicos. Ver Administrar suscripciones a notificaciones.
Tipo de correo electrónico
Descripción
Hora de envío
Configuración
Correo electrónico del cuestionario
Un enlace con el enlace a su encuesta personal.
El primer correo electrónico de la encuesta muestra el texto de la encuesta seguido de la primera pregunta de la misma. Los siguientes correos electrónicos de la encuesta comienzan con la pregunta, seguida del texto de la encuesta. El primer correo electrónico y los siguientes se envían individualmente a cada empleado.
09:00 UTC, a menos que haya personalizado la hora de envío en la programación o haya agregado zonas horarias de registro de empleados.
Para actualizar manualmente la zona horaria de sus empleados, consulte Importar zonas horarias de registros de empleados.
Es posible:
  • Activar o desactivar el envío de correos electrónicos.
  • Personaliza el asunto y el texto del correo electrónico.
  • Personalizar las localizaciones.
  • Agregue un prefijo de marca antes de la línea de asunto en la
    sección de Personalización de marca
    de Administración
    .
  • Obtenga una vista previa del correo electrónico de la encuesta en
    Programaciones
    de administración
    Ver
    vista previa del correo
    electrónico
    .
Recordatorio de encuesta
Un enlace con su encuesta personal si aún no ha respondido a la encuesta actual.
El envío del correo electrónico de recordatorio coincide con el envío de la encuesta.
  • El primer correo electrónico corresponde a la mitad de la ronda de la encuesta.
  • Los siguientes correos electrónicos se envían cada 4 días.
Los correos electrónicos de recordatorio solo se envían en días laborables, a menos que el administrador los active manualmente. Los correos electrónicos de recordatorio manuales no afectan la programación de los recordatorios automáticos.
Los administradores pueden activar manualmente un recordatorio instantáneo, o Establecer fecha de recordatorio de la encuesta.
Los correos electrónicos de recordatorio enviados manualmente no afectan la programación de los recordatorios automáticos.
Es posible obtener una vista previa de este correo electrónico:
  1. Vaya a
    la vista
    de horarios
    de administración
    .
  2. Haz clic en
    Vista previa
    junto a la opción
    Enviar recordatorio
    .
  3. Seleccione
    Vista previa del correo electrónico de recordatorio
    .
Reactivación
Los correos electrónicos de reactivación sustituyen al correo electrónico de la encuesta y al correo electrónico de recordatorio cuando un empleado se salta 3 rondas consecutivas de la encuesta. Intenta motivar a los empleados proporcionándoles la métrica de participación actual.
Tras 3 intentos de reactivación, la encuesta vuelve a enviar correos electrónicos regulares al empleado.
Los correos electrónicos de reactivación se enviarán de nuevo si el empleado omite 3 rondas de encuestas consecutivas.
Reproduce el mismo ritmo que los correos electrónicos de encuestas y recordatorios.
Es posible obtener una vista previa de este correo electrónico en
Administración
Programaciones
Ver
Correo electrónico
Vista previa de los correos electrónicos de reactivación
.
Reconocimiento de comentarios
Alguien ha respondido a un comentario que usted envió.
Casi instantáneo, con un retardo aleatorio por motivos de confidencialidad.
N / A.
Comentario
Alguien ha respondido a un comentario que usted publicó. Puedes responder haciendo clic en el enlace del correo electrónico. Si su organización utiliza el panel de control personal, el enlace le dirigirá primero a iniciar sesión.
Casi instantáneo, con un retardo aleatorio por motivos de confidencialidad.
Los administradores pueden desactivar la vista previa de los comentarios en los correos electrónicos de respuesta a comentarios en
la configuración de Datos
de administración >
Comentarios >
Contenido del correo electrónico de la conversación
.
Nueva área de enfoque
Un gerente se ha comprometido con un área de enfoque en el panel de control de su equipo.
Puedes enviar sugerencias confidenciales del equipo sobre cómo mejorar la puntuación del área de enfoque.
Instante.
N / A.
Panel de control compartido
Alguien ha compartido el panel de control de un segmento del que formas parte. El correo electrónico indica el nombre del gerente que compartió el panel de control y el nombre del panel de control.
Instante.
El gerente que comparte el panel de control puede:
  • Seleccione si el enlace para compartir debe ser privado o requerir un inicio de sesión.
  • Comparta el panel de control con todos los empleados del segmento.
  • Genera un enlace para compartir sin enviarlo por correo electrónico a los empleados.
  • Revocar el enlace para compartir.
Los administradores pueden ir a
Configuración de datos
de administración >
Compartir
para ver los paneles compartidos actuales, cambiar su estado de privacidad y revocar el acceso.
Activación del panel de control personal
Activaste tu panel personal haciendo clic en el enlace de activación o abriendo el panel personal por primera vez.
Instante.
N / A.
Has olvidado tu contraseña
Confirmación para recuperar su contraseña.
Instante.
N / A.
Cambio de contraseña
Confirmación de que has cambiado tu contraseña.
Instante.
N / A.
Enlace mágico
Seleccionaste la opción de enlace mágico al iniciar sesión en la aplicación.
Instante.
N / A.