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Peakon
Última actualización: 2023-06-23
Actualizar el conjunto de preguntas con Actualización de preguntas

Actualizar el conjunto de preguntas con Actualización de preguntas

Seguridad:
Administrar preguntas
.
Hemos introducido la posibilidad de que los administradores actualicen los conjuntos de preguntas de Compromiso y Salud y Bienestar a la última versión de preguntas dentro de su instancia de Peakon. Todas las preguntas reformuladas vienen con traducciones reformuladas.
Le recomendamos actualizar sus preguntas fuera de una ronda de encuesta en vivo para reducir las interrupciones.
Una vez que actualice sus preguntas:
  • La versión anterior de cada pregunta seguirá mostrándose en los paneles de control del administrador, compartidos y personales hasta que los datos de la encuesta estén fuera de la ventana de visibilidad (3, 6 o 12 meses en el tiempo de la encuesta, según su configuración). Una vez que los datos de la encuesta estén fuera de la ventana de validez seleccionada, las preguntas antiguas solo serán visibles al mostrar datos históricos de la encuesta.
  • Si la ventana de validez lo permite, los usuarios verán ambas versiones de cada pregunta en el panel de control, el controlador y las páginas de puntuación de preguntas al hacer clic en el ícono
    ?
    para mostrar las preguntas que contribuyen a la puntuación. Cada versión tendrá su propio panel de control y
    gráfico de puntuación a lo largo del tiempo
    .
  • La puntuación de cada conductor y subconductor será la suma de las respuestas a ambas versiones de la pregunta. Sin embargo, una vez que actualice sus preguntas, la encuesta ya no le preguntará la versión anterior de cada pregunta.
  • Los datos históricos seguirán siendo visibles para cada conductor y subconductor.
  • Los comentarios mostrarán la versión de la pregunta que estaba en uso cuando se realizó el comentario.
  • La actualización no afectará ninguna pregunta personalizada que hayas agregado.
  • La actualización no activará ninguna pregunta que hayas desactivado. La versión anterior de cada pregunta ya no estará disponible en
    Preguntas
    de Administración
    . Se producirá una excepción si ha editado la pregunta anterior, tiene traducciones personalizadas o segmentación. En ese caso, ambas versiones de la pregunta se mostrarán en
    Preguntas
    de administración
    . Puede configurar manualmente cualquier traducción necesaria o la segmentación dirigida a la nueva versión de la pregunta antes de eliminar la pregunta anterior.
  1. Vaya a
    Preguntas
    de Administración
    .
  2. Abra el conjunto de preguntas que necesita actualizar.
  3. En el banner azul, haga clic en
    Preguntas de actualización
    .
  4. Haga clic en
    Confirmar
    .
Las nuevas preguntas se reflejarán inmediatamente en la página de configuración del conjunto de preguntas. La versión anterior de cada pregunta continuará mostrándose en los paneles del administrador, compartidos y personales hasta que los datos de la encuesta estén fuera de la ventana de visibilidad.