Concepto: Preguntas personalizadas sobre conjuntos de preguntas estándar
Este tema analiza las consideraciones de agregar preguntas personalizadas sobre los controladores y subcontroladores de los conjuntos de preguntas estándar de Peakon. Ejemplo: El impulsor de crecimiento en el conjunto de preguntas de compromiso.
Resumen
Tener preguntas personalizadas sobre los conductores estándar afecta la frecuencia de las preguntas, el algoritmo y la participación. Estas consideraciones no son aplicables cuando se utiliza la frecuencia de encuesta
manual
, que formula todas las preguntas activas.Nuestra recomendación es utilizar el área de configuración
de preguntas de la empresa
para crear preguntas personalizadas sobre conductores personalizados de la empresa. Esto proporcionaría los siguientes beneficios:- La evaluación comparativa externa sobre los conjuntos de preguntas estándar sigue siendo precisa.
- Los empleados pueden recibir preguntas personalizadas con mayor frecuencia.
Ver Concepto: Preguntas de la empresa Para más información.
Frecuencia de la pregunta
La frecuencia del conductor y del subconductor en los cronogramas supone que cada conductor y subconductor solo tiene 1 pregunta, según los conjuntos de preguntas estándar.
Establecer la frecuencia de preguntas del conductor y subconductor le permite elegir con qué frecuencia cada empleado debe recibir una pregunta de cada conductor o subconductor. Si un conductor o subconductor tiene preguntas personalizadas además de la pregunta estándar de Peakon, se necesitarán más rondas de encuestas para que los empleados reciban todas las preguntas del conductor o subconductor específico.
Al utilizar una frecuencia de encuesta recurrente (por ejemplo, trimestral), la única forma de garantizar que cada empleado reciba todas las preguntas de un conductor o subconductor en cada encuesta es configurar la frecuencia del conductor o subconductor en
Siempre
.Establecer la frecuencia correcta de las preguntas es particularmente importante cuando ha habilitado los conjuntos de preguntas de incorporación y salida en su cronograma de encuestas.
Impacto en el algoritmo
Durante cada ronda de encuesta, para cada empleado, el algoritmo evalúa de manera probabilística qué preguntas deben responderse en función de:
- Frecuencia de preguntas para el conductor o subconductor.
- Número de preguntas sobre el controlador subdriver.
- Tiempo transcurrido desde la última vez que se hizo la pregunta en la encuesta.
En general, cuantas más preguntas haya sobre cada piloto y subpiloto, más abajo en la cola los coloca el algoritmo, lo que hace que sea menos probable que estén en la selección final. Por lo tanto, esto podría prolongar el tiempo que lleva hasta que todas las preguntas de un conductor o subconductor lleguen a todos los empleados.
Es probable que los conductores o subconductores con solo preguntas estándar lleguen a todos los empleados con el tiempo y, por lo tanto, tengan más respuestas en comparación con aquellos que contienen preguntas estándar y múltiples preguntas personalizadas.