Preguntas frecuentes: ¿Puedo controlar la cantidad de preguntas de la encuesta?
Al configurar su encuesta, la pestaña
Frecuencia
en su programa de encuestas muestra la cantidad promedio de preguntas que recibirá cada empleado en la encuesta. Frecuencia automatizada
Las encuestas con una frecuencia automatizada (Ejemplo: trimestral) distribuyen preguntas de las preguntas activas y adaptan de forma flexible la distribución a las circunstancias de cada empleado.
No puedes controlar el número exacto de preguntas, sin embargo, sabrás el número promedio de preguntas según la forma en que configures las frecuencias de las preguntas.
Estos factores pueden influir en la cantidad de preguntas que recibe cada empleado:
- Ronda de encuesta: se incluirán más preguntas en la primera encuesta de un empleado para recopilar comentarios iniciales detallados. Las encuestas posteriores serán más breves.
- Segmentación de preguntas: si los conjuntos de preguntas están habilitados y dirigidos al segmento del que forma parte el empleado.
- Puntuaciones extremas: se activarán preguntas de seguimiento si un empleado proporciona puntuaciones muy altas o bajas para obtener información más profunda.
- Rondas omitidas: las preguntas sin respuesta de encuestas anteriores se incluirán en la próxima encuesta del empleado.
Frecuencia manual
Las encuestas de frecuencia manual formulan todas las preguntas activas a todos los empleados en la misma ronda de encuesta, por lo tanto, usted controla la cantidad de preguntas por diseño.
Tenga en cuenta que si utiliza la segmentación de preguntas para incluir o excluir determinados segmentos, la cantidad de preguntas para los empleados de esos segmentos será diferente.