Preguntas frecuentes: ¿Cuáles son los criterios para los correos electrónicos de baja participación?
Puedes recibir un correo electrónico de baja participación si cumples todas estas condiciones:
- El permisoRecibir correos electrónicos de baja participaciónestá activo en el grupo de control de acceso en el que estás.
- Administra un segmento, varios segmentos o incluso la vista a nivel de empresa.
- Una de las vistas que administra ha alcanzado el umbral de participación bajo y está por encima del umbral de visibilidad. Consulte Referencia: Correos electrónicos de atención al administrador y al gerente para obtener más información sobre los umbrales de participación baja en correos electrónicos.
Cada contexto que administres recibirá un correo electrónico de baja participación por separado, si alcanza el umbral de baja participación durante una ronda de encuesta.
El correo electrónico de baja participación indica a qué contexto se refiere, lo cual es útil tener en cuenta si administras varias áreas. Ejemplo: usted gestiona su propio equipo, pero también tiene acceso a los resultados a nivel de empresa. El correo electrónico también indica la participación en esa ronda de encuesta específica en el momento del envío del correo electrónico. Esta información no es la misma que la participación agregada, que se relaciona con la participación a lo largo de su ventana de visibilidad.