Concepto: Guía del empleado de Peakon

Peakon es una plataforma que transforma los comentarios de los empleados en información valiosa que los líderes pueden usar para crear entornos laborales más receptivos, satisfactorios y productivos. Te permite, como empleado, compartir de forma instantánea y confidencial tus pensamientos, inquietudes e ideas con la dirección de tu organización de manera regular.

La plataforma recoge tus comentarios en tiempo real, los analiza y proporciona a los gerentes la información que necesitan para tomar medidas inmediatas y mejorar el negocio.

Recibirás una amplia selección de preguntas que abarcan cómo te sientes acerca de la cultura de tu empresa, cómo te gestionan y la dirección de la empresa en su conjunto. Tendrás la oportunidad de dar a cada pregunta una puntuación (0-10) y un comentario. Recomendamos añadir comentarios siempre que sea posible, ya que proporcionan a su líder información adicional sobre cómo mejorar.

Con sus comentarios, Peakon ayudará a la gerencia a identificar las áreas clave que mejorarán la cultura general de su empresa y el compromiso de cada equipo, basándose en las puntuaciones y cualquier comentario adicional proporcionado. Dependiendo de la frecuencia elegida por su organización, puede recibir una encuesta semanal, mensual, trimestral o anual. Algunas encuestas pueden tener más preguntas que otras, dependiendo de la frecuencia de las preguntas, la frecuencia de la encuesta y cómo se puntúan las preguntas específicas. Peakon puede formular preguntas adicionales a nivel individual para recopilar más información, por ejemplo, cuando usted obtiene una puntuación muy baja en una pregunta específica.

Ocasionalmente recibirás una pregunta que ya te han hecho en el pasado. Responder nuevamente a la misma pregunta es la forma más precisa de demostrar si tu experiencia laboral está mejorando con el tiempo.

Algunos ejemplos:

Cada vez que dejes un comentario, tu departamento de Recursos Humanos o los líderes que tengan acceso a tus comentarios podrán enviarte una confirmación rápida por correo electrónico. Los reconocimientos entre los que pueden elegir los líderes son:

Su información sigue siendo confidencial y solo el sistema conoce sus datos de contacto personales para que pueda recibir actualizaciones automáticas por correo electrónico.

Tu responsable puede iniciar una conversación contigo a partir de un comentario que hayas escrito en la encuesta para pedirte aclaraciones, ofrecerte ayuda o para obtener más información.

Siempre que respondas a una conversación, tus respuestas serán confidenciales.

Peakon utiliza tu nombre en los correos electrónicos que te dirigen para demostrar que cada enlace de encuesta es personal para el empleado. Esto es para garantizar que los empleados no reenvíen el enlace de su encuesta a otro empleado. Los correos electrónicos se generan automáticamente en función de su registro de empleado en Peakon.

Peakon realiza un seguimiento del estado de respuesta de cada individuo a una encuesta para saber si se les debe recordar sobre preguntas sin responder, pero esta información no es visible para nadie en su empresa.

Las respuestas y comentarios que usted proporcione a las preguntas de Peakon son confidenciales para fomentar la honestidad y la apertura, y desalentar el favoritismo. Ni tus compañeros de trabajo, ni tu jefe, ni nadie más en la organización puede ver quién ha proporcionado una respuesta o comentario en particular. Las respuestas siempre se agregan, independientemente del tamaño del equipo, por lo que no se puede identificar a las personas. Los comentarios que proporcione serán visibles al instante para la gerencia en sus paneles de control de Peakon. Tus comentarios permanecerán visibles en los paneles de control de Peakon de tu equipo directivo durante el período de tiempo establecido por tu empresa, que puede ser de 3 meses, 6 meses o 1 año.