FAQ: Peakon-API

Allgemein

Können wir diese API für das Offboarding unseres Unternehmens von Peakon verwenden?

Mit der API für Rohdaten können Sie Daten erst nach dem Datum exportieren, an dem Sie die Funktion aktiviert haben. Nachdem Sie den Rohdatenexport aktiviert haben, zeigt die Umfrage einen Haftungsausschluss für die Mitarbeiter an, damit sie in Zukunft über diese Funktion informiert sind.

Unser Data-Science-Team kann jedoch auf kostenpflichtige Anfrage einen historischen Rohdatenexport bereitstellen.

Wie schnell müssen wir die API erstellen, nachdem wir den Rohdatenexport aktiviert haben?

Sie können die API jederzeit erstellen, nachdem Sie den Rohdatenexport aktiviert haben, auch nach der Durchführung mehrerer Umfragerunden.

Die frühzeitige Aktivierung des Rohdatenexports ist für Neukunden von Vorteil, die den Export in Zukunft nutzen möchten, aber nicht über die Bandbreite verfügen, um die API vor ihrer ersten Umfragerunde zu erstellen. Sobald Sie die API erstellt haben, können Sie Daten ab dem Datum exportieren, an dem Sie den Rohdatenexport aktiviert haben.

Haben alle Administratoren Zugriff auf die Rohdaten?

Der API-Export wird in das BI-Tool der Organisation eingespeist. In den meisten Organisationen haben normalerweise die Datenanalysten Zugriff auf BI-Tools, und Peakon-Administratoren erhalten nicht automatisch Zugriff auf Rohdaten.

Wird das Herunterladen oder der Zugriff auf die Daten verfolgt?

Dies hängt vom Auditsystem Ihres BI-Tools ab.

Ist es möglich, einen Datenbericht zur Teilnahme pro Runde und Segment zu automatisieren?

Nein. Teilnahmedaten sind im standardmäßigen aggregierten API-Export verfügbar. Es ist nur möglich, aggregierte Dashboard-Teilnahmequoten zu exportieren, die das Gültigkeitsfenster berücksichtigen.

Ist es möglich, die Rohdaten in eine CSV- oder Excel-Datei herunterzuladen?

Es ist nicht möglich, Rohdaten von der Peakon-Benutzeroberfläche herunterzuladen. Um Rohdaten aus Peakon im JSON-Format zu exportieren, ist eine Integration erforderlich. Nachdem sich die Daten in Ihrem BI-Tool befinden, können Sie sie möglicherweise in Excel herunterladen. Dies hängt jedoch von dem von Ihnen verwendeten Tool ab.

Der Zweck der Rohdatenexport-API besteht jedoch nicht darin, eine Übersicht mit genauen Umfrageantworten zu erstellen, sondern vielmehr darin, Analysen aufzubauen, in denen Sie die Daten erneut aggregieren können.

Ist es möglich, in der Integration Regeln zu erstellen? Beispiel: Erstellen Sie automatisch einen Fall bei der IT-Abteilung, wenn ein Mitarbeiter bei der Frage zur Ausrüstung 0 Punkte erreicht.

Auf der Peakon-Seite ist es nicht möglich, Regeln für den Rohdatenexport zu erstellen.

Ist es möglich, nur Daten für ein bestimmtes Land oder eine bestimmte Entität zu exportieren?

Es ist nicht möglich, nur Rohdaten aus einem bestimmten Segment zu exportieren. Der Export umfasst die gesamte Peakon-Instanz.

Ist es möglich, mit der API die Liste der Mitarbeiter zu exportieren, die innerhalb eines bestimmten Zeitraums an einer Umfrage teilgenommen haben?

Nein, dies ist derzeit nicht möglich. Mit dem Endpunkt „Mitarbeiter abrufen“ können alle Mitarbeiter zurückgegeben werden, er kann jedoch nicht zum Extrahieren einer Liste der Mitarbeiter in einer bestimmten Umfragerunde verwendet werden. Derzeit verfügen wir über keinen öffentlichen Endpunkt, um diese Informationen zurückzugeben.

Workday Prism Analytics

Wir haben den Rohdatenexport nach Prism Analytics mit einem monatlichen Exportplan aktiviert. Werden die neuen Daten ersetzt oder angehängt?

Neue Daten werden angehängt.

Hat das Festlegen einer vergangenen Umfragerunde als Testrunde Auswirkungen auf die bereits exportierten Daten?

Prism Analytics unterstützt den Export von Testumfragedaten und das Feld „Rundentyp“ gibt an, ob die Daten aus einer Testrunde stammen.

Peakon aktualisiert das Rundentypfeld bereits exportierter Daten nicht automatisch. Wenn Sie den Rundentyp bereits exportierter Daten aktualisieren möchten, müssen Sie die Daten synchronisieren.

Was passiert mit den bereits exportierten Daten, wenn ein Mitarbeiter seine Umfrageantworten löscht?

Prism Analytics macht die Datenwerte für die entsprechenden Zeilen ungültig.

Wenn wir einen Kommentar aus der Peakon-Benutzeroberfläche löschen, ist er dann immer noch in Prism Analytics sichtbar?

Der gelöschte Kommentar bleibt bis zur nächsten Synchronisierung in Prism Analytics verfügbar.

Was wird in Prism angezeigt, wenn ein Mitarbeiter eine Umfrage nicht abschließt?

Prism erfasst, wie Peakon, nur abgeschlossene Umfrageantworten. Wenn ein Mitarbeiter eine Umfrage nicht abschließt, gibt es für diesen Teilnehmer keine Punkte.

Welche Maßnahmen ergreift Prism bei Daten, die älter als 5 Jahre sind, wenn die Aufbewahrungsfrist von Peakon abläuft?

Nach Ablauf der 5-jährigen Peakon-Aufbewahrungsfrist löscht Prism Daten, die älter als 5 Jahre sind, behält jedoch neuere Daten bei.

Workday People Analytics (VIBE-Index)

Wenn wir eine Frage in Peakon deaktivieren, werden dann die exportierten Daten aus People Analytics entfernt?

Wenn Sie eine Frage in der Peakon-Benutzeroberfläche deaktivieren, wird sie in People Analytics inaktiv und neue Bewertungen für diese Frage fließen nicht mehr in den Bericht ein.

Der Bericht

„People Analytics konfigurieren“

gibt an, ob eine zuvor aktive Frage jetzt inaktiv ist.

Welche Kennzahlen sind im VIBE-Index verfügbar?

Die Rohdaten von Peakon tragen zur Zugehörigkeitsmetrik im VIBE-Index bei. Wenn der Wert eines Mitarbeiters auf einer Skala von 0 bis 10 über 8 liegt, gehen wir davon aus, dass sein Zugehörigkeitsgefühl über der Schwelle für eine positive Stimmung liegt.

Können wir benutzerdefinierte Fragen verwenden?

Sie können nur Standardfragen von Peakon aus den Fragensätzen „Engagement“ und „Diversity & Inclusion“ auswählen.

Wenn Sie dem Feld „Zugehörigkeit“ in der Pipeline „Mitarbeiterstimmung“ mehr als eine Frage zuordnen, ist die resultierende Punktzahl der Durchschnitt der neuesten Punktzahlen pro Mitarbeiter aus den letzten 12 Monaten.

Wie oft wird der VIBE-Index aktualisiert?

Für jedes wiederkehrende People Analytics-Update verwendet Workday die neuesten verfügbaren Mitarbeiterbewertungen.

Gibt es einen Mindestschwellenwert für Daten zur Berechnung des Zugehörigkeitsergebnisses im VIBE-Index?

Um zu verhindern, dass über eine nicht repräsentative Arbeitnehmerpopulation berichtet wird, misst Workday den Zugehörigkeitsergebniswert für Organisationen, bei denen beide Bedingungen erfüllt sind:

Mindestens 20 % der Arbeitnehmer haben in den letzten 12 Monaten an den Workday Peakon Employee Voice-Umfragen teilgenommen.
Es gibt mindestens 10 solcher Arbeiter.

Beispiel: Eine Organisation mit 100 Mitarbeitern benötigt mindestens 20 Teilnehmer, um den Ergebniswert „Zugehörigkeit“ zu messen. Selbst wenn eine Organisation mit 40 Mitarbeitern die Beteiligungsschwelle von 20 % (8 Mitarbeiter) erreicht, liegt sie immer noch unter der Schwelle von 10 Teilnehmern, sodass es nicht möglich ist, den Score zu messen.

Wenn Ihre Organisation diese Bedingungen nicht erfüllt, wird die Spalte nicht im VIBE-Index angezeigt.