FAQ: Warum haben sich die Ergebnisse außerhalb einer Umfragerunde geändert?
Nach Abschluss einer Umfragerunde bleiben die Umfragedaten in der Regel eingefroren, ohne dass es zu weiteren Ergebnisänderungen kommt.
In einigen Fällen stellen Sie jedoch möglicherweise fest, dass sich die Ergebnisse geändert haben. Beispiel: Sie erhalten nach Abschluss der Umfrage eine E-Mail mit einer Zusammenfassung, in der die Hauptpunktzahl mit 7,6 angegeben ist. Wenn Sie Ihr Dashboard öffnen, beträgt die Hauptpunktzahl jedoch tatsächlich 7,7.
Die Ergebnisse aus früheren Umfragerunden können sich aus folgenden Gründen ändern:
- Mitarbeiter reichen verspätete Antworten während der zweiwöchigen Soft-Close-Phase nach Abschluss einer Umfragerunde ein.
- Ihr Unternehmen datiert Mitarbeiterdaten zurück, indem es Mitarbeiter zusammen mit einigen ihrer historischen Punktzahlen rückwirkend in bestimmte Segmente hinein- oder aus diesen herausschiebt. Beispiel: Ein rückwirkender Abteilungswechsel.
- Ihr Unternehmen hat für Mitarbeiter rückwirkende Kündigungsdaten festgelegt, wodurch die Antworten einiger dieser Mitarbeiter außerhalb des Gültigkeitszeitraums lagen.