Referenz: Fehler und Warnungen beim Datenimport
Beim Hochladen von Mitarbeiterdaten können sowohl Warnungen als auch Fehlermeldungen auftreten.
- Fehler führen dazu, dass der Import fehlschlägt, bevor Daten hochgeladen werden. Beheben Sie die Fehlerursache, bevor Sie einen weiteren Importversuch unternehmen.
- Warnungen ermöglichen die Fortsetzung des Imports. Diese Warnungen sind in der Importzusammenfassung sichtbar. Wir empfehlen, nach Abschluss des Uploads das Importprotokoll herunterzuladen, um eine vollständige Liste der Warnungen zu erhalten. Aus Sicherheitsgründen ist das Importprotokoll nach Verlassen der Seite nicht mehr abrufbar.
Warnungen
Warnung | Erläuterung |
|---|---|
Kein Wert für Spalte X, die Zeile wird übersprungen.
| Einem Mitarbeiter fehlt in einer erforderlichen Spalte ein Wert. |
Für die Zeile wurde kein Bezeichner gefunden, wird übersprungen.
| Stellen Sie sicher, dass die E-Mail-Adresse oder Mitarbeiter-ID eines Mitarbeiters vorhanden ist. |
Für die Spalte X wurde kein Feld gefunden, sie wird ignoriert.
| Stellen Sie sicher, dass diese Spalte auf Peakon einen übereinstimmenden Attributnamen hat. |
Für das Feld X wurde keine Spalte gefunden, für dieses Feld werden keine Werte importiert.
| Es ist ein (nicht erforderliches) Attribut definiert, das keiner Spaltenüberschrift entspricht. |
Für das Attribut „Manager“ wurde kein Mitarbeiter mit E-Mail, Name oder Personalnummer X gefunden.
| Es gibt keinen Mitarbeiterdatensatz auf dem Blatt oder auf Peakon, der mit den Managerdetails eines vorhandenen Mitarbeiterdatensatzes übereinstimmt. Fügen Sie dem Blatt einen Mitarbeiterdatensatz für den Manager hinzu und laden Sie ihn erneut hoch. |
Mitarbeiter mit Namen X ist nicht Teil von [Segmentname], wird übersprungen.
| Für Hauptkontoadministratoren: Sie laden die Datendatei hoch, während Sie Ihr Dashboard auf einen bestimmten Segmentkontext eingestellt haben. Die Datei enthält Mitarbeiter, die außerhalb dieses Segmentkontexts liegen. Wechseln Sie zum Hauptkontext auf Unternehmensebene und laden Sie die Datei erneut hoch.
Für lokale oder eingeschränkte Administratoren: Sie laden einen Mitarbeiter hoch, der bereits im umfassenderen Konto vorhanden ist, jedoch nicht in dem von Ihnen verwalteten spezifischen Segment. Sie sind entweder Teil eines anderen Segments in diesem Attribut oder das Attributfeld in ihrem Mitarbeiterdatensatz ist leer. Bitten Sie Ihren Hauptkontoadministrator, diesen Mitarbeiter genau dem von Ihnen verwalteten Segment hinzuzufügen. |
Es gibt bereits einen anderen Mitarbeiter mit der E-Mail-Adresse X.
| Die eindeutigen Kennungen des Mitarbeiters sind auf Peakon bereits vorhanden, aber beim Upload wird versucht, ein Duplikat für diesen Mitarbeiter zu erstellen. Es ist wahrscheinlich, dass die eindeutigen Kennungen in mehreren Mitarbeiterdatensätzen separat vorhanden sind. Der Upload kann keine Mitarbeiterdatensätze konsolidieren, selbst wenn Sie versuchen, eindeutige Kennungen zu überschreiben. Es gibt Möglichkeiten, den Mitarbeiter zu lokalisieren und die Änderung manuell vorzunehmen.
|
Die E-Mail X stimmt mit keiner der Firmendomänen X überein.
| Sie müssen sich an den Kundendienst wenden, um die Domäne als autorisierte Domäne zu Ihrem Peakon-Konto hinzuzufügen. |
Fehler
Fehler | Erläuterung |
|---|---|
Excel-Datei kann nicht gelesen werden.
| Versuchen Sie zunächst, die Datei in Microsoft Excel zu öffnen und zu speichern. |
Arbeitsmappe kann nicht geöffnet werden. Ist es passwortgeschützt?
| Stellen Sie sicher, dass Ihr Microsoft Excel-Blatt nicht kennwortgeschützt ist. |
Das Blatt enthält mehr als die maximale Zeilenanzahl (die tatsächliche Begrenzung hängt von den Attributen ab).
| Der Fehler kann auch ausgelöst werden, wenn überflüssige Zeilen keine Daten enthalten, auf sie aber ein Format oder eine Stilisierung angewendet wurde. |
In der Arbeitsmappe wurden mehrere Blätter gefunden. Es sollte nur ein einzelnes Blatt vorhanden sein.
| Löschen Sie die zusätzlichen Blätter. |
Kein Arbeitsblatt gefunden.
| Stellen Sie sicher, dass Sie die Datei mit Microsoft Excel erstellen. |
Das Blatt muss mindestens eine Kopfzeile und eine Inhaltszeile enthalten.
| Stellen Sie sicher, dass das Blatt nicht leer ist. |
Das Blatt muss eine X-Spalte enthalten.
| Eine erforderliche Spalte ist in der Datei nicht vorhanden, wodurch der Import fehlschlägt. |
Das Blatt muss eine der Identifikationsspalten „E-Mail“ oder „Mitarbeiter-ID“ enthalten.
| Stellen Sie sicher, dass eine eindeutige Kennungsspalte vorhanden ist. |
Sie können die Kennung für einen Mitarbeiter ohne E-Mail nicht entfernen.
| Jeder Mitarbeiter muss über mindestens eine eindeutige Kennung verfügen. |