FAQ: Kann ich einen Mitarbeiter von der Umfrageteilnahme ausschließen?

Hintergrund

Wenn Sie Mitarbeiter haben, die nicht an einer Umfragerunde teilnehmen sollen, achten Sie darauf, diese vor Beginn der Umfragerunde auszuschließen.

Sollten Sie einen Mitarbeiter versehentlich in eine Umfragerunde aufgenommen haben, können Sie ihn nur dann wieder aus der Runde entfernen, wenn er die Umfrage in dieser Runde noch nicht beantwortet hat.

Durch diese Vertraulichkeitsmaßnahme wird verhindert, dass Rückschlüsse auf die Antworten des Mitarbeiters gezogen werden können. Selbst wenn Sie eine große Gruppe von Mitarbeitern aus einer Runde entfernen müssen, sind diese Mitarbeiter Teil kleinerer Segmente, bei denen andernfalls ein Abzug möglich wäre.

Mitarbeiter können ihre Bewertungen und Kommentare aus der aktuellen Umfrage jederzeit vor dem endgültigen Abschluss der Umfragerunde entfernen, indem sie ihre eigene Umfrage im Self-Service zurücksetzen.

Mögliche Lösungen

Aktion	Ergebnis	Rücksichtnahme
Mitarbeiter können ihre Umfrage im Selfservice zurücksetzen, solange die Runde noch offen ist. Siehe Konzept: Zurücksetzen Ihrer eigenen Umfrageantworten.	Wenn ein Mitarbeiter seine Umfrage zurücksetzt, verschwinden seine Ergebnisse und Kommentare aus der aktuellen Runde vollständig aus Peakon. Sie werden in der aktuellen Runde noch immer als befragt angezeigt und können ihre Umfrage wiederholen. Administratoren können sie bei Bedarf mit einer der anderen Lösungen weiter aus der Runde entfernen.	Aus Vertraulichkeitsgründen ist es Administratoren nicht möglich, die Umfrage im Namen eines Mitarbeiters zurückzusetzen.
Administratoren können den Mitarbeiter aus dem Segment entfernen und die leeren Werte rückdatieren.	Der Mitarbeiter ist ab dem Rückdatierungsdatum nicht mehr in der Teilnahmeliste dieses Segments aufgeführt.	Der Mitarbeiter wird möglicherweise weiterhin in der aggregierten Teilnahmeliste des Segments angezeigt, wenn er vor dem Datum, das Sie beim Rückdatieren der leeren Werte ausgewählt haben, Teil des Segments war. Dies liegt daran, dass die aggregierte Teilnehmerliste auf Ihrem Sichtbarkeitsfenster basiert. Beispiel: 1 Jahr. Wir empfehlen nicht, die leeren Werte auf den Anfangszeitpunkt zurückzudatieren, wenn dieser nicht der Realität entspricht. Durch diese Methode wird der Mitarbeiter nicht aus der Teilnahmeliste auf Unternehmensebene entfernt.
Administratoren können den Mitarbeiter als inaktiv markieren, während die Runde noch offen ist.	Der Mitarbeiter verbleibt in der aktuellen Befragungsrunde, unabhängig davon, ob er die Befragung beantwortet hat oder nicht. Der Link zur Umfrage, den der Mitarbeiter zu Beginn der Runde erhalten hat, funktioniert nicht mehr und er kann nicht teilnehmen, sofern er dies nicht bereits getan hat. Die Beteiligung und Antworten der Mitarbeiter aus vorherigen Runden bleiben weiterhin in der aggregierten Beteiligungsquote erhalten, sofern sie noch innerhalb des Sichtbarkeitsfensters liegen.	Wir empfehlen diese Lösung, da der Mitarbeiter dadurch von der Befragungsrunde ausgeschlossen wird, ohne dass ersichtlich ist, ob er bereits teilgenommen hat.
Administratoren können das Trennungsdatum auf ein Datum festlegen, das vor oder während der Umfragerunde liegt, während die Runde noch geöffnet ist.	Wenn der Mitarbeiter die Umfrage in dieser Runde nicht beantwortet hat, verschwindet er aus der Liste der befragten Mitarbeiter dieser Runde und kann nicht mehr an der Umfrage teilnehmen. Wenn der Mitarbeiter an der Umfrage teilgenommen hat, bleiben seine Antworten erhalten, um ein Risiko für die Vertraulichkeit durch Rückschlüsse auf seine Antworten zu vermeiden. Die Beteiligung und Antworten der Mitarbeiter aus vorherigen Runden bleiben weiterhin in der aggregierten Beteiligungsquote erhalten, sofern sie noch innerhalb des Sichtbarkeitsfensters liegen.	Diese Lösung ist für echte Abgänger geeignet und kommt gelegentlich während Umfragerunden vor. Alternativ können Sie das Austrittsdatum auch nachträglich entfernen, sofern es sich bei dem Mitarbeiter nicht um einen Ausscheidenden handelt. Wenn der Mitarbeiter seine Umfrage beantwortet hat, bleiben seine Teilnahme, Bewertungen und Kommentare erhalten.
Administratoren können den Mitarbeiter löschen, solange die Runde noch offen ist.	Der Mitarbeiter verbleibt in der aktuellen Befragungsrunde, unabhängig davon, ob er die Befragung beantwortet hat oder nicht. Der Link zur Umfrage, den der Mitarbeiter zu Beginn der Runde erhalten hat, funktioniert nicht mehr und er kann nicht teilnehmen, sofern er dies nicht bereits getan hat. Die Teilnahme- und Umfrageergebnisse eines gelöschten Mitarbeiters bleiben im aktuellen Dashboard erhalten, soweit Ihr Sichtbarkeitsfenster für Ausscheidende dies zulässt. Das Dashboard überprüft während jeder Umfragerunde das Sichtbarkeitsfenster, um festzustellen, ob die Antworten eines gelöschten Mitarbeiters im aggregierten Score noch gültig sein sollten. Als Bezugsdatum gilt das Löschungsdatum des Mitarbeiters bzw. das Austrittsdatum (sofern vor der Löschung angegeben), je nachdem, welches Datum früher liegt.	Das Löschen ist eine irreversible Aktion. Wir empfehlen, Mitarbeiter nur in Ausnahmefällen zu löschen.