Konzept: Zurücksetzen Ihrer eigenen Umfrageantworten
Ein Umfrageteilnehmer kann seine Umfrageantworten zurücksetzen, solange die Umfragerunde noch offen ist. Durch das Zurücksetzen werden ihre Punktzahlen und Kommentare für diese Runde sofort aus Peakon entfernt und sie können erneut teilnehmen.
Aus Vertraulichkeitsgründen ist es nicht möglich, die Umfrage im Namen einer anderen Person zurückzusetzen. Administratoren und Manager können nicht sehen, ob ein Mitarbeiter seine Umfrage zurücksetzt.
Reset-Methode | Beschreibung |
|---|---|
Verwenden Sie die Reset-Option unten in der Umfrage-E-Mail | Damit das Token mit der abgeschlossenen Umfrage übereinstimmt, muss der Mitarbeiter die E-Mail verwenden, die den Umfragelink enthielt. Wenn der Mitarbeiter die E-Mail nicht mehr finden kann, kann der Administrator die E-Mail erneut senden.
Scrollen Sie zum Ende der E-Mail und klicken Sie auf „Antworten löschen und hier erneut versuchen“, um fortzufahren. |
Erneutes Aufrufen des Umfrage-Links und Verwenden der Reset-Option | Damit das Token mit der abgeschlossenen Umfrage übereinstimmt, muss der Mitarbeiter genau den Link öffnen, den er beim Ausfüllen der Umfrage verwendet hat. Wenn der Mitarbeiter den Link nicht mehr findet, kann der Administrator die E-Mail erneut senden.
Auf der sich öffnenden Seite wird angezeigt, dass die Umfrage abgeschlossen ist. Klicken Sie auf „Löschen Sie Ihre vorhandenen Antworten und senden Sie die Umfrage erneut“, um fortzufahren. |
Authentifizierung über den ursprünglichen Kiosk-Link und Verwendung der Reset-Option | Wenn der Mitarbeiter die Umfrage über den Kiosk beantwortet hat, weil er keine geschäftliche E-Mail-Adresse hat, kann er erneut auf denselben Link zugreifen. Beim Öffnen des Links muss sich der Mitarbeiter mit der ursprünglichen Methode authentifizieren.
Auf der sich öffnenden Seite wird angezeigt, dass die Umfrage abgeschlossen ist. Klicken Sie auf „Löschen Sie Ihre vorhandenen Antworten und senden Sie die Umfrage erneut“, um fortzufahren. |