Einrichtungshinweise: Fragen
Dieses Thema kann Ihnen bei der Planung Ihrer Konfiguration und der Verwendung von Umfragefragen als Entscheidungshilfe dienen. Darin wird Folgendes erklärt:
- Warum man es einrichten sollte.
- Wie es sich in den restlichen Arbeitsablauf einfügt.
- Auswirkungen auf nachgelagerte Prozesse und Wechselwirkungen zwischen verschiedenen Produkten.
- Sicherheitsanforderungen und Geschäftsprozesskonfigurationen.
- Fragen und Einschränkungen, die vor der Implementierung zu berücksichtigen sind.
Die vollständigen Konfigurationsdetails entnehmen Sie bitte der detaillierten Aufgabenbeschreibung.
Was sie sind
Mit den Fragen von Workday Peakon können Sie Feedback zu verschiedenen Aspekten Ihrer Organisation einholen. Wir bieten 9 Fragensätze an, von denen 4 Branchenstandards unterstützen, und Sie können neben den Standardfragen auch Ihre eigenen Fragen einbeziehen. Die Fahrerfragen messen spezifische Faktoren, die die Wahrnehmung der Mitarbeiter beeinflussen, und helfen dabei, Bereiche für Verbesserungen zu priorisieren.
Geschäftsvorteile
Mit Workday Peakon-Fragen können Sie:
- Sammeln Sie umsetzbare Erkenntnisse über die Stimmung der Mitarbeiter, die Peakon automatisch in Trends auf den Dashboards der Führungskräfte umwandelt.
- Nutzen Sie Benchmarking, um die Ergebnisse Ihres Unternehmens anhand von Treiberfragen mit Branchen-Benchmarks zu vergleichen.
- Mitarbeiter binden und Talente durch datengestützte Erkenntnisse fördern.
- Befähigen Sie Führungskräfte, sich mithilfe von Ressourcen nach der Umfrage zu verbessern, einschließlich interner und kuratierter externer Inhalte.Die
Anwendungsfälle
- Messen Sie die Mitarbeiterzufriedenheit und verfolgen Sie das Engagement in allen Bereichen Ihres Unternehmens.
- Gewinnen Sie Einblicke in die Stimmung Ihrer Mitarbeiter hinsichtlich ihrer Erfahrungen am Arbeitsplatz und prüfen Sie, ob diese mit den Werten Ihres Unternehmens übereinstimmen.
- Die Wahrnehmung der Mitarbeiter hinsichtlich der Bemühungen des Unternehmens zur Aufrechterhaltung einer vielfältigen Belegschaft und zur Schaffung eines integrativen Umfelds verstehen und messen.
- Sammeln Sie Feedback zu spontanen Themen, indem Sie offene Fragen stellen.
- Passen Sie die Fragen mit benutzerdefinierten Fahrerfragen an, um spezifische Bedenken auszuräumen.
- Stellen Sie gezielte Fragen, um die Meinungen einer ausgewählten Person zu erfahren – entweder allgemein oder präzise formuliert. Gruppe von Mitarbeitern. Beispiel: Eine maßgeschneiderte Frage an das Büro in Dublin, um Feedback zu einer ortsbezogenen Veranstaltung zu erhalten.
- Befragen Sie Mitarbeiter in wichtigen Momenten ihres Berufslebenszyklus. Beispiel: Verwenden Sie die Fragensätze für das Onboarding und Exit.
Zu berücksichtigende Fragen
Fragen | Überlegungen |
|---|---|
Welche Art von Fragen möchten Sie Ihren Mitarbeitern stellen? | Sie können Fragen aus den Standardfragensätzen verwenden, die Übersetzungen und Benchmarks enthalten. Diese Standardfragensätze unterstützen Branchen-Benchmarks:
Mithilfe dieser Fragensätze können Sie Feedback zu bestimmten Zeitpunkten im Mitarbeiterlebenszyklus erfassen:
Peakon bietet diese an Ergänzende Fragensätze für zusätzliches Unternehmensfeedback, z. B. zu strategischen Initiativen und allgemeinen Überblicken:
Wir bieten auch Wertefragen an, mit denen Sie überprüfen können, ob Ihre Mitarbeiter das Gefühl haben, dass ihre Erfahrungen am Arbeitsplatz mit den Werten Ihres Unternehmens übereinstimmen. |
Wie möchten Sie Ihre Fragen auf die jeweiligen Zielgruppen ausrichten? | Standardmäßig zielen alle Fragensätze auf jeden Mitarbeiter Ihres Unternehmens ab. Verwenden Sie die Targeting-Optionen „Nur einschließend“ oder „Nur ausschließend“ , um eine Frage an ein bestimmtes Segment von Mitarbeitern zu richten.Übersetzungen der Standardfragen sind in allen unterstützten Sprachen verfügbar. |
Wie häufig möchten Sie die Fahrerfragen stellen? | Neben der Häufigkeit der Umfragen können Sie festlegen, wie oft jeder Mitarbeiter eine Fahrerfrage aus jeder Fragengruppe erhalten soll. Wenn Sie die Wenn die Häufigkeit der Fahrer- bzw. Unterfahrerbefragungen höher ist als die Häufigkeit der Befragungen, stellt Workday Peakon den Fahrern bzw. Unterfahrern mehr Fragen. |
Wie oft möchten Sie eine Frage einfügen? in jeder Umfragerunde? | Unser Algorithmus zur Fragenrotation ermöglicht es Ihnen, Umfragen kurz und häufig zu halten. Bei Verwendung eines automatisierten Umfragerhythmus prüft Peakon, wann jeder Mitarbeiter die jeweilige Frage zuletzt erhalten hat, um festzustellen, ob sie erneut fällig ist. Sie steuern, welche Fragen in jeder Umfragerunde gestellt werden, indem Sie die entsprechenden Funktionen aktivieren oder deaktivieren:
|
Wie möchten Sie ereignisbezogene Fragen stellen? | Workday Peakon bietet auf Forschungsergebnissen basierende Fragensätze für die Ereignisse im Mitarbeiterlebenszyklus, beispielsweise für die Einarbeitungs- und Austrittsphase. |
Empfehlungen
- Aktivieren Sie alle Fahrerfragen und starten Sie regelmäßig Umfragen, um sicherzustellen, dass alle Fragen kontinuierlich abgedeckt werden.
- Fügen Sie dem Abschnitt „Firmenfragen“ anstelle von Standardfragensätzen beliebige benutzerdefinierte Fragen hinzu, um sicherzustellen, dass die Umfrage alle Fahrer- und Unterfahrerfragen in der von Ihnen gewählten Häufigkeit verteilt.
- Stellen Sie sicher, dass die Fragen für alle Bereiche Ihrer Organisation relevant sind. Beispiel: Schließen Sie das Segment der vor Ort tätigen Mitarbeiter (Facharbeiter) von der Frage nach den Treibernfür Fernarbeitaus.
Anforderungen
Konfigurieren Sie die erforderlichen Firewalls und Proxys und fügen Sie alle erforderlichen IP-Adressen zur Zulassungsliste Ihres Unternehmens hinzu.
Einschränkungen
- Sie können einem Standardtreiber oder Untertreiber nicht mehr als 5 benutzerdefinierte Fragen hinzufügen.
- Im Fragenkatalog des Unternehmens dürfen nicht mehr als 15 Fragen pro Fahrer hinzugefügt werden.
- Für die Fragenkataloge zum Onboarding und Exit gibt es keine externen Vergleichswerte, da diese Prozesse nicht branchen-, unternehmens- und rollenübergreifend standardisiert sind.
- Kommentare zu Fragen können nicht deaktiviert werden. Workday Peakon betrachtet Kommentare als Kernfunktion, um Erkenntnisse zu gewinnen und ein tieferes Verständnis der Perspektiven und Erfahrungen der Mitarbeiter zu ermöglichen.
Mandanteneinrichtung
Keine Auswirkungen.
Sicherheit
- Gewähren oder beschränken Sie den Zugriff jeder Zugriffskontrollgruppe auf bestimmte Fragensätze. Sie können auch eine spezielle Zugriffskontrollgruppe mit unternehmensweiter oder segmentbezogener Zugriffskontrolle erstellen. Das System fügt standardmäßig alle Benutzer der Zugriffskontrollgruppe„Mitarbeiter“hinzu.
- Aktivieren oder deaktivieren Sie Fragensätze auf Ebene der Zugriffskontrollgruppe. Nur Benutzer mit der Zugriffsberechtigung„Fragen verwalten“können in ihren zugewiesenen Bereichen Umfragefragen hinzufügen und bearbeiten. Beispiel: Administratoren haben unternehmensweiten Zugriff und können Umfragefragen für die gesamte Organisation bearbeiten. Segmentmanager mit der Zugriffssteuerungsberechtigung „Fragen verwalten“ können nur Fragen für die von ihnen verwalteten Segmente bearbeiten.
Geschäftsprozesse
Keine Auswirkungen.
Berichterstattung
Sie können die Ansicht und Filteroptionen nutzen. Die Live-Ergebnisse der Umfrage auf den Manager-Dashboards. Darüber hinaus können Sie:
- Vergleiche deine Ergebnisse, verfolge die größten Veränderungen, und auf der Seite„Curated Insights“Handlungsfelder identifizieren.
- Verschaffen Sie sich einen umfassenden Überblick über den Mitarbeiterlebenszyklus, indem Sie die Umfragedaten auf der Seite„Employee Experience Cycle“auswerten.
- Richten Sie Impact-Metriken ein und vergleichen Sie auf derImpacts-Seite, wie sich die Treiber auf die Ergebnisse auswirken.
Verbindungen und Berührungspunkte
Workday bietet ein Touchpoints Kit mit Ressourcen, die Ihnen helfen, die Konfigurationsbeziehungen in Ihrem Tenant zu verstehen. Mehr über das Workday Touchpoints Kit erfahren Sie in der Workday Community.