FAQ: Datensichtbarkeit
- Was ist das typische Datenaggregationsfenster im gesamten Kundenstamm von Peakon?
- Die meisten Peakon-Kunden nutzen die Standardoption mit einem Sichtbarkeitsfenster von einem Jahr. Einige Kunden führen häufig Umfragen durch (Beispiel: wöchentlich) und reduzieren das Sichtbarkeitsfenster auf 3 Monate.
- Wie sollten wir entscheiden, wie hoch unsere Sichtbarkeitsschwellen sein sollten?
- Wir empfehlen Ihnen, zu berücksichtigen, wie viele Teams in Ihrem Unternehmen unterhalb Ihrer Sichtbarkeitsschwelle liegen. Durch die Senkung des Schwellenwerts erhalten mehr Manager Zugriff auf ihr Dashboard, wodurch die potenzielle Anzahl der Mitarbeiter steigt, die aufgrund ihrer Umfrageantworten bedeutende Veränderungen feststellen werden.
- Ist es möglich, das Sichtbarkeitsfenster so zu konfigurieren, dass das Dashboard nur die Ergebnisse einer Umfrage anzeigt?
- Ja, wenn die Zeit zwischen dem Soft-Close-Datum von zwei Umfragen Ihr Sichtbarkeitsfenster überschreitet.
- Wie viele Tage oder Wochen deckt jede Option ab?
- 1 Monat entspricht 4 Wochen.
- 3 Monate entsprechen 12 Wochen.
- 3 Monate entsprechen 12 Wochen.
- 1 Jahr entspricht 52 Wochen.
- Wenn wir unser Sichtbarkeitsfenster ändern (Beispiel: von 1 Jahr auf 3 Monate), wird die Änderung sofort wirksam?
- Obwohl die Änderung normalerweise sofort erfolgt, kann es bei größeren Unternehmen bis zu ein paar Stunden dauern, während Peakon alle Ergebnisse im Hintergrund neu berechnet.
- Was passiert mit den Dashboards, wenn wir unser Sichtbarkeitsfenster hin und her ändern (Beispiel: Von 1 Jahr auf 3 Monate, dann wieder auf 1 Jahr)?
- Das Dashboard wird genau so angezeigt wie vor der Änderung, ohne dass Datenverluste auftreten. Durch die Änderung des Gültigkeitsfensters werden die Antworten nicht geändert, es fungiert lediglich als Ebene über den gesammelten Umfrageantworten.
- Ist es möglich, in verschiedenen Bereichen unserer Organisation unterschiedliche Sichtbarkeitsfenster anzuwenden?
- Die Sichtbarkeits- und Vertraulichkeitseinstellungen sind global.
- Können verschiedene Personen das Dashboard desselben Segments unterschiedlich sehen?
- Wenn zwei Manager dasselbe Segment verwalten und das Segment alle Sichtbarkeits- und Vertraulichkeitsschwellenwerte erfüllt, wird das Dashboard des Segments für die beiden Manager gleich angezeigt.Ein anderer Benutzer mit Zugriff auf dasselbe Segment kann es möglicherweise anzeigen, wenn innerhalb seiner verwalteten Segmente kein Konflikt vorliegt.Es kann jedoch sein, dass ein Manager aufgrund eines Konflikts mit einem anderen Segment, auf das er aufgrund seiner Konfiguration ebenfalls zugreifen kann, nicht auf das Dashboard eines Segments zugreifen kann. Beispiel: Ein einzelner Mitarbeiter in zwei Segmenten könnte die Vertraulichkeit des Mitarbeiters gefährden.
- Warum ist das Dashboard eines Segments nicht sichtbar, obwohl es die Mindestschwellenwerte für die Sichtbarkeit erreicht hat?
- Die Einstellung„Eindeutige Mitarbeiter in zwei Segmenten“steuert den Schwellenwert für die Anzahl eindeutiger Mitarbeiter, die in zwei ähnlichen Segmenten vorhanden sein müssen, damit beide Segmente sichtbar bleiben. Wenn Sie Zugriff auf zwei ähnliche Segmente haben und die Anzahl der einzelnen Mitarbeiter unter dem von Ihrer Organisation ausgewählten Schwellenwert liegt, ist eines der Segmente in Ihrer Ansicht nicht verfügbar.Diese Einstellung gilt für jeden Benutzer, abhängig davon, auf welche anderen Segmente er zugreifen kann, entweder als Segmentmanager oder als Manager einer Hierarchie mit Untersegmenten.
- Was passiert mit den Bewertungen und dem Dashboard eines Fragensets, wenn wir es in einer Umfragerunde deaktivieren?
- Wenn Sie einen Fragensatz in einer Umfragerunde nicht verwenden, wird er am Ende dieser Runde nicht neu berechnet und seine Punktzahlen sowie hervorgehobenen Treiber und Segmente ändern sich nicht.Das Dashboard jedes Fragensatzes verwendet die letzte Umfragerunde, in der Sie den Fragensatz aufgenommen haben, als Referenzpunkt für die Berechnung des Gültigkeitsfensters. Dies hat zur Folge, dass beim Wechsel zwischen verschiedenen Fragensatz-Dashboards die Gültigkeitsfenster zu unterschiedlichen Zeitpunkten beginnen und enden können.Wenn Sie diesen Fragensatz das nächste Mal in eine Umfragerunde einbeziehen, werden seine Punktzahlen mithilfe des Gültigkeitsfensters neu berechnet.