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Peakon
Zuletzt aktualisiert: 2025-01-24
Referenz: Datensichtbarkeit und Vertraulichkeit

Referenz: Datensichtbarkeit und Vertraulichkeit

Alle Umfrageantworten sind vertraulich, um die Identität der Mitarbeiter zu schützen. Die verfügbaren Einstellungen und Funktionen dienen dazu, die Antworten vertraulich zu behandeln und gleichzeitig die notwendigen Einblicke zur Analyse der Umfrageergebnisse zu gewähren.

Datensichtbarkeitseinstellungen

Einstellung
Standort festlegen
Beschreibung
Anzahl der Antworten
Verwaltungsdaten
Einstellungsdaten
Steuert die erforderliche Anzahl von Antworten, um ein Segment zum Vergleich anzuzeigen.
Beispiel: Sie legen
die Anzahl der Antworten
auf 5 und
den Aggregationszeitraum
auf 1 Jahr fest. Ein Segment zeigt Daten an, wenn 5 einzelne Mitarbeiter im letzten Jahr an einer Umfrage teilgenommen haben.
Anzahl von Scores pro Frage
Verwaltungsdaten
Einstellungsdaten
Steuert die erforderliche Anzahl von Antworten, um einen Treiber oder eine Frage zum Vergleich anzuzeigen.
Beispiel: Sie legen
die Anzahl der Punkte pro Frage
auf 5 und
den Aggregationszeitraum
auf 1 Jahr fest. Ein Treiber oder eine Frage zeigt Daten an, wenn 5 einzelne Mitarbeiter diesen bestimmten Treiber oder diese Frage im letzten Jahr beantwortet haben.
Mitarbeiter, die nur einem von zwei Segmenten angehören
Verwaltungsdaten
Einstellungsdaten
Berücksichtigt Fälle von zwei sich größtenteils überlappenden Segmenten, um eine Aufdeckung durch Vergleich zu vermeiden.
Beispiel: Sie haben einen Ländermanager mit einem Segment
„Alle Berichte“,
in dessen Berichtslinie 49 Mitarbeiter enthalten sind. Es gibt auch ein Ländersegment mit 50 Mitarbeitern, das dieselbe Gruppe sowie die Ländermanager selbst enthält. Wenn beide Segmente sichtbar und vergleichbar sind, ist die Vertraulichkeit des Country Managers gefährdet. Wenn Sie diese Einstellung auf 2 setzen, ist eines der überlappenden Segmente nicht sichtbar, da die Anzahl der eindeutigen Mitarbeiter zwischen ihnen kleiner als 2 ist.
Schwellenwerte für die Sichtbarkeit von Kommentaren
:
Segmente
Administration
Daten Einstellungen
Kommentare
Steuert die erforderliche Anzahl von Antworten, um Kommentare in einem Segment anzuzeigen. Diese Einstellung stellt die Obergrenze für die Einstellung
„Anzahl der Antworten“
dar und gilt für jede Umfrage einzeln.
Beispiel: Sie legen
die Anzahl der Antworten
auf 5 und den
Aggregationszeitraum
auf 1 Jahr fest. Ein Segment zeigt Kommentare an, wenn 5 einzelne Mitarbeiter im letzten Jahr an einer Umfrage teilgenommen haben.
Schwellenwerte für die Sichtbarkeit von Kommentaren
:
Antworten
Administration
Daten Einstellungen
Kommentare
Steuert, wie viele Mitarbeiter die Umfrage in einer Umfragerunde beantworten müssen, um Kommentare für diese bestimmte Runde anzuzeigen. Durch die Kombination dieser beiden Einstellungen kann das Vertraulichkeitsrisiko in Zeiten geringerer Teilnehmerzahl, beispielsweise während der Sommerferien, verringert werden.
Diese Einstellung funktioniert pro Umfrage und kann nicht höher sein als der Schwellenwert für die Kommentarsichtbarkeit von Segmenten.
Beispiel: Sie legen
den Schwellenwert für die Kommentarsichtbarkeit
für
Segmente
auf 6 und
den Schwellenwert für die Kommentarsichtbarkeit
für
Antworten
auf 3 fest. Kommentare sind sichtbar, wenn mindestens 6 Mitarbeiter die Umfrage im Sichtbarkeitsfenster beantwortet haben, davon mindestens 3 in der jeweiligen Umfragerunde.
Anzeigeeinstellungen
:
Datum
Administration
Daten Einstellungen
Kommentare
Steuert, ob das Datum jedes Kommentars das Kommentardatum oder das Enddatum der Umfragerunde ist, die den Kommentar enthielt.
Anzeigeeinstellungen
:
Inhalt der Konversations-E-Mail
Administration
Daten Einstellungen
Kommentare
Steuert, ob in Kommentarantwort-E-Mails die Nachricht, der Konversationsverlauf und der ursprüngliche Kommentar angezeigt werden. Wenn diese Einstellung deaktiviert ist, muss der Mitarbeiter auf einen Link klicken, um zur Konversation zu gelangen. Wir empfehlen, diese Einstellung zu aktivieren, wenn Ihre Organisation persönliche Dashboards verwendet, um Mitarbeiter zu ermutigen, Unterhaltungen sicher in ihrem persönlichen Dashboard anzuzeigen.
Einschränken von Attributen und Segmenten
So schränken Sie ein Attribut ein:
Administration
Attribute
Attribut bearbeiten
Datenzugriff
Alternativ können Sie einzelne Segmente einschränken:
Administration
Attribute
Bearbeiten (neben einem bestimmten Segment)
Erweitert
Ermöglicht Ihnen, Attribute und Segmente einzuschränken und mithilfe von Zugriffsgruppen zu steuern, wer diese Daten sehen kann. Sie können Attribute auf Dashboard-Ebene und auf Mitarbeiterdatensatzebene einschränken. Durch die Einschränkung eines Attributs auf Mitarbeiterdatensatzebene wird auch die Liste der befragten Mitarbeiter auf dem Dashboard ausgeblendet.
Beispiel: Sie erstellen ein bearbeitbares Attribut mit dem Namen „Ethnizität“, damit die Mitarbeiter während ihrer Umfrage bestätigen können, zu welchem Segment sie gehören sollen. Die aggregierten Dashboard-Daten sollten für den Diversity & Inclusion-Berater sichtbar sein, ohne dass dieser die Mitarbeiter sehen kann, die die einzelnen Segmente ausgewählt haben. Legen Sie den Zugriff auf die Mitarbeiterdatensätze auf
„Niemand“
und den Dashboard-Zugriff auf
„Nur diejenigen mit Rechten zum Zugriff auf eingeschränkte Segmente“
fest.

Zugriffskontrollberechtigungen

Sie können die Berechtigungen für jede Zugriffskontrollgruppe individuell festlegen.
Erlaubnis
Beschreibung
Zugriff auf die Liste der Mitarbeiter, die die Befragung erhalten haben
Steuert, ob Sie während des Sichtbarkeitsfensters die Liste der Mitarbeiter anzeigen können, die an der Umfrage teilgenommen haben.
Zugriff auf eingeschränkte Merkmalen
Steuert, ob Sie Segmente mit eingeschränkten Attributen anzeigen können.
Zugriff auf Kommentare
Sie können steuern, welche Arten von Kommentaren (sofern vorhanden) jede Zugriffsgruppe anzeigen kann.
Greifen Sie in Echtzeit auf Kommentare zu
Steuert, ob Kommentare in Echtzeit oder, falls deaktiviert, am Ende der Runde sichtbar werden.
Manager zu Kommentar anzeigen
Steuert, ob Sie die hierarchische Liste der Manager zu einem Kommentar anzeigen können. In der Liste werden nur Manager angezeigt, deren Segmente die Sichtbarkeitsanforderungen erfüllt haben. Die Liste wird je nach Kontext und Manager, der den Kommentar anzeigt, angepasst.
Beispiel: Sie können das Segment eines Managers aufgrund überlappender Segmente nicht anzeigen, sodass sein Name in den Kommentaren seiner direkten Untergebenen in Ihrer Ansicht nicht sichtbar ist. Der Administrator kann das Segment dieses Managers anzeigen. Wenn er also dieselben Kommentare anzeigt, steht der Name des Managers in der Liste.
Kommentare nach Segment anzeigen
Steuert, ob Sie Kommentare nach bestimmten Segmenten filtern können. Wenn Sie diese Berechtigung deaktivieren, können Mitglieder der Gruppe Kommentare nur auf ihrem Gesamt-Dashboard anzeigen, jedoch nicht beim Drilldown in Untersegmente, die die Sichtbarkeitsanforderungen erfüllen.

Umfrageerfahrung

Umfrageerfahrung
Beschreibung
Absolute Vertraulichkeit
Die von einem Mitarbeiter abgegebenen Bewertungen und Kommentare sind vertraulich und geben keine Auskunft über seine Identität.
Teilnahme
Die Teilnahme an der Umfrage ist optional und das Dashboard zeigt nicht an, welche Mitarbeiter tatsächlich an der Umfrage teilgenommen haben. Mitarbeiter können Fragen auch überspringen und das Hinterlassen von Kommentaren ist optional.
Kommentare
Kommentare geben niemals die Identität des Mitarbeiters preis. Durch die automatische Neuordnung der Kommentare wird verhindert, dass Kommentare aus einer einzelnen Umfrageeinreichung als Gruppe auf einem Manager-Dashboard angezeigt werden.
Empfangen von E-Mails
Mitarbeiter können E-Mails abbestellen, indem sie auf den Link unten in der E-Mail klicken. Durch die Abmeldung von einem E-Mail-Typ werden Sie nicht von anderen E-Mail-Typen abgemeldet. Beispiel: Wenn Sie den E-Mail-Umfrageempfang abbestellen, können Sie weiterhin E-Mails mit Kommentaren oder Bestätigungen erhalten.
Persönliches Dashboard
Mitarbeiter können auf ihre Bewertungen und Kommentare in ihrem persönlichen Dashboard nur zugreifen, wenn sie sich mit der E-Mail-Adresse in ihrem Mitarbeiterdatensatz anmelden.

E-Mails

E-Mail-Typ
Vertraulichkeitsfunktionen
Befragungs-E-Mail
Die Umfrage-E-Mail enthält den Namen des Mitarbeiters, in den Antworten, die der Mitarbeiter übermittelt, wird sein Name jedoch nicht angezeigt. Der Name ist vorhanden, um anzuzeigen, dass der Mitarbeiter den Link zur Umfrage nicht an einen anderen Mitarbeiter weitergeben sollte.
Befragungserinnerungen
Da jeder Mitarbeiter über ein einzigartiges Umfrage-Token verfügt, erhält er Erinnerungen, wenn seine Teilnahme nicht vollständig ist. Die Erinnerungen erfolgen automatisch, sodass der Teilnahmestatus jedes Mitarbeiters vertraulich bleibt.
Kommentarbestätigung
Sie können steuern, welche Zugriffskontrollgruppen Kommentare bestätigen können. Mitarbeiter erhalten mit zufälliger Verzögerung eine E-Mail mit dem Namen des Managers und der Bestätigung.
Kommentarantwort
Sie können steuern, welche Zugriffskontrollgruppen auf Kommentare antworten können. Mitarbeiter erhalten mit zufälliger Verzögerung eine E-Mail mit dem Namen des Vorgesetzten, dem Inhalt der Antwort und der Möglichkeit zur Reaktion. Sie können die Kommentarvorschau aus dem E-Mail-Inhalt in
den Dateneinstellungen
entfernen.
Über den Link zur Konversationsantwort gelangt der Mitarbeiter zu seinem persönlichen Dashboard oder, falls Ihre Organisation keine persönlichen Dashboards verwendet, zu einer eigenständigen Seite, auf der er auf die Antwort reagieren kann. In diesem Fall läuft das Link-Token alle 24 Stunden ab und der Mitarbeiter muss manuell ein neues Token anfordern, woraufhin Peakon eine neue E-Mail sendet.
Die Antworten des Mitarbeiters bleiben während des gesamten Prozesses vertraulich.