개념: HMTAC( 채용요청 매니저 TA(Talent Advisor) 공동작업자)

HiredScore의 채용요청 매니저 TA(Talent Advisor) 작업자(HMTAC 또는 HM- TA 공동작업자라고도 함)는 채용요청 매니저와 채용담당자가 전용 채널을 통해 충원요청에 대해 협업할 수 있는 MS Teams(데스크톱 및 모바일)의 공유 워크스페이스입니다. 이 기능은 커뮤니케이션을 간소화하여 피드백 지연과 긴 후속 조치 시간을 줄이는 데 도움이 됩니다. Microsoft Graph API를 사용하여 MS Teams와 통합되므로 플랫폼 간에 전환할 필요 없이 중앙 집중식으로 협업할 수 있습니다. 알림은 충원요청 생성, 후보자 선택 및 오퍼 단계와 같은 이벤트에 의해 트리거됩니다. 팀 채널의 구성원에게는 새로 추가된 구성원, 제거, 역할 변경과 같은 직원 변경사항에 대한 알림도 전송됩니다. 충원요청 채널의 채용요청 매니저 위한 자동 메시지에는 다음이 포함될 수 있습니다.

채널에 오신 것을 환영합니다.

[User]님 이 채널에 추가되었습니다.

[User]님 이 채널에서 제거되었습니다.

성공적인 채용을 위한 조정

[User] 역할()이 충원요청 에서 변경되었습니다. 이제 공유 채널의 소유자입니다.
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[User] 역할()이 충원요청 에서 변경되었습니다. 이제 공유 채널의 구성원입니다.
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좋은 소식입니다. 충원요청 내부에 전기되었습니다.

좋은 소식입니다. 충원요청 외부에 전기되었습니다.

리뷰할 첫 번째 후보자

대기 중인 태스크

상태 변경에 따라 업데이트되는 이 메시지를 구성하고 스케줄링할 수 있습니다. 이 메시지에는 채용요청 매니저 가 액션을 수행할 수 있는 채용요청 매니저 대시보드로 연결되는 직접 링크와 함께 대기 중인 관련 액션이 포함되어 있습니다.

인터뷰 피드백을 제공할 시간입니다.

오퍼 후보자가 확인되었습니다.

충원요청 충원되었거나 마감되었습니다.

충원요청 취소되었습니다.

이 주제에서는 HMTAC에서 발생하는 일반적인 이벤트 시퀀스를 자세히 설명합니다.

채용요청 매니저 채널 생성 개시

채용요청 매니저 ATS 에서 충원요청 열면 해당 충원요청 에 대한 신규 채널이 MS Teams에 자동으로 생성됩니다. 이 채널에는 채용요청 매니저 및 채용담당자 와 같이 직무 충원요청 에 지정된 모든 계정이 포함됩니다. 해당 충원요청 에 대한 향후 업데이트 및 알림은 모두 이 채널 내에서 발생합니다.

채용요청 매니저 환영 알림

채용요청 매니저 새로 오픈한 MS Teams 채널에서 환영 알림을 수신하고 채용 프로세스를 안내합니다. 전략 회의에 참여하고 프로세스 및 담당업무에 대한 문서를 탐색하라는 메시지가 표시됩니다. 또한 다양한 외부 채널에서 공유할 수 있는 사내 및 외부 직무 공고 링크가 제공됩니다. 프로세스 전반에서 채용요청 매니저는 온라인 리소스에 연중무휴로 액세스할 수 있습니다.

후보자 리뷰 알림

채용담당자 채용요청 매니저 와 지원자를 공유하면 채용요청 매니저 신규 후보자가 대시 대시보드 에서 리뷰를 대기 중이며 피드백을 기다리는 중이라는 알림을 받습니다. 이 업데이트에서는 필요한 액션을 정확하게 설명합니다.

후보자 스크리닝

채용요청 매니저 링크를 클릭하여 채용요청 매니저 대시보드에 액세스합니다. 여기에서 리뷰 대기 중인 후보자를 조회하고 액션을 수행할 수 있습니다. 여기에서 깔때기형의 각 단계 를 클릭하여 지원자를 조회할 수 있습니다.

후보자 리뷰 및 액션

채용요청 매니저 대시보드에서 채용요청 매니저 후보자의 이름을 선택하여 HiredScore 프로필에 액세스할 수 있습니다. 이 프로필에는 일반적으로 직무 설명 과 함께 이력서 표시됩니다. 클릭 한 번으로 지원자 이동 하거나 진행중단 할 수 있습니다.

진행 중인 태스크 알림

충원요청이 진행됨에 따라 채용요청 매니저 완료해야 하는 대기 중인 태스크 포함된 자동 알림을 계속 수신합니다. 후보자를 효율적으로 스크리닝 하고 프로필에서 직접 피드백을 공유할 수 있습니다.

인터뷰 피드백 요청

채용요청 매니저 후보자를 인터뷰한 후 인터뷰 에서 피드백을 요청하는 알림을 받습니다.

후보자 오퍼

채용요청 매니저 오퍼 프로세스에 대한 가이드를 포함하여 후보자가 오퍼 대상으로 선택되면 업데이트를 받습니다.

구매요청 마감 알림

충원 충원요청 충원되거나 마감되면 채용담당자 와 채용요청 매니저 모두에게 알림이 전송되며, 10~30일 후에 MS Teams 채널이 삭제됩니다.

삭제된 팀 채널(공유 채널 포함)은 일반적으로 삭제 후 30일 이내에 HiredScore 에서 사라집니다. 그러나 채널과 해당 콘텐츠는 복구를 위해 이 기간 동안 유지됩니다. 동일한 충원요청 에 대해 다른 신규 채널이 생성되는 경우, 삭제된 채널의 이전 메시지를 덮어쓰며 이 메시지는 복원할 수 없습니다.

채용담당자 는 나머지 후보자에게 연락하라는 자동 미리알림도 수신합니다.

채용담당자의 중앙 집중식 태스크 요약

채용담당자 별도의 일반 채널을 통해 자동화된 태스크 요약을 수신합니다. 이렇게 하면 진행 중인 충원요청의 우선순위를 지정하고 채용요청 매니저와 협업하는 데 도움이 됩니다. 이 요약의 각 액션은 클릭할 수 있으며 채용담당자는 다음을 수행할 수 있습니다.

후속 조치를 위해 관련 MS Teams 채널을 오픈합니다.

다음 단계 수행하는 것이 담당자인 경우 HiredScore 의 특정 충원요청 에 액세스합니다.