FAQ : Workday HiredScore
- Comment HiredScore interagit-il avec mon système de suivi des postulant ?
- Les actions que vous effectuez dans HiredScore se synchronisent automatiquement avec votre système de suivi des postulant (ATS). Lorsque :
- Des candidats postuler à demandes de poste ouvertes, leurs candidatures sont synchronisées avec HiredScore.
- Vous ouvrez une demande ou celle-ci vous est affectée. Le détail s'affiche sur la page d'accueil HiredScore et dans le tableau de bord Mes demandes .
- Vous fermez ou annulez une demande, HiredScore la supprime de Mes demandes.
HiredScore réplique également les actions que vous effectuez dans votre ATS et qui activent les communications automatiques avec les candidats. - Pourquoi est-ce que je ne trouve pas de nouveaux postulants sur le tableau de bord Mes demandes ou sur la page d'accueil HiredScore ?
- Les nouveaux postulants s'affichent généralement sous 5 à 15 minutes dans HiredScore. Cependant, dans certains cas, elle peut prendre jusqu'à 24 heures. Lorsque les candidats ne s'affichent pas dans cette période, créez un cas de support avec les informations suivantes :
- Date de candidature.
- Nom et Identifiant du candidat .
- Intitulé de la demande de poste et Identifiant.
- Nombre de jours écoulés depuis la candidature du candidat.
- Pourquoi n'est-il pas possible de transférer un candidat vers une autre demande?
- Vous ne pouvez pas transférer les candidats d'une demande à l'autre dans HiredScore. Les candidats doivent spécifiquement postuler à chaque demande de poste ouverte pour s'assurer qu'ils sont envisagés pour un rôle.
- Pourquoi HiredScore n'affecte-t-il pas d' note à un candidat ?
- HiredScore n'attribue pas d' note lorsqu'il n'est pas possible d'analyser le CV du candidat. Cela peut se produire lorsque le candidat ne télécharge pas de CV ou le télécharge dans un format de fichier non pris en charge. HiredScore prend en charge les types de fichier suivants pour les pièces jointes de CV :
- DOC
- DOCX
- PDF
- RTF
- TXT