Cancelar, eliminar o cambiar nombre de tickets de Workflow
Puede gestionar los tickets de flujo de trabajo en proceso para una mejor organización e identificación.
- Haga clic enWorkflow.
- En la pestañaTickets, seleccione un flujo de trabajo.
- En el menúMás, realice la tarea:OpciónDescripciónCambiar nombre de ticketIngrese un nuevo nombre para el Ticket y haga clic enCambiar nombre de ticket.Eliminar ticketHaga clic enEliminar ticket. No se puede deshacer la eliminación de un Ticket .Cancelar ticketHaga clic enCancelar ticket.Puede ingresar un comentario relacionado con la cancelación del Ticket .No se puede deshacer una cancelación, pero puede acceder a los detalles del Ticket en la pestañaCancelados. La Gestión de contratos y la inteligencia de documentos no permiten avanzar el Ticket por las etapas restantes.