Freitag, 9. Januar
eSignatur-Integration für Contract Lifecycle Management
Workday verbessert die eSignatur Erfahrung, um eine robustere und fortschrittlichere Verbindung zwischen Contract Lifecycle Management (CLM) und Drittanbietern für eSignatur (DocuSign, Adobe Sign) herzustellen.
Vorteile und Nutzen
Diese Erweiterung bietet den Unterzeichnungskoordinatoren mehrere Vorteile:
- Datenintegrität: Sie müssen CLM nicht mehr verlassen, um die Daten der Unterzeichner und den Umschlagstatus zu prüfen. So wird eine zentrale Datenquelle gewährleistet, sodass der eSignatur Prozess für Auditprotokolle äußerst zuverlässig ist.
- Gesteigerte Produktivität und schnellere Ausführung: Wir bieten ein nahtloses, intuitives und hoch zuverlässiges eSignatur Erlebnis, das zu optimierten Workflows und einer schnelleren Ausführung von Verträgen führt.
- Verbesserte Fehlerauflösung: Wir führen eine klare Fehlerbehandlung ein, sodass Sie Integrationsprobleme per Selfservice schnell beheben und operative Ausfallzeiten minimieren können.
Änderungen
Zugriffs- und Entzugsoptionen für Umschlag:
- Wir fügen die SchaltflächeAuf eSignatur-Plattform anzeigenauf der Seite Ticketdetails hinzu. Diese Option wird angezeigt, nachdem der Umschlag erstellt wurde, und ermöglicht es Ihnen, die Umschlaginformationen direkt auf der eSignatur Plattform anzuzeigen.
- Zur besseren Übersicht benennen wir die SchaltflächeUnterschriften einholeninSend to E-Signatur um, wenn eine eSignatur Anforderung initiiert wird.
- Durch das Löschen von Tickets in CLM wird der entsprechende eSignatur Umschlag jetzt automatisch ungültig, wenn er noch nicht unterzeichnet wurde.
Empfängermanagement:
- Unterzeichnungskoordinatoren können nun Unterzeichner direkt in der eSignatur Plattform hinzufügen, entfernen, aktualisieren und neu anordnen sowie Umschlagdetails wie E-Mail-Betreff, Text und CCs anpassen.
- Wir entfernen die SchaltflächenCC bearbeitenundCC hinzufügenaus CLM, da sie nicht mehr benötigt werden.
Status:
- Auf der Seite mit den Ticketdetails werden jetzt der Status vonUnterzeichnerundUmschlagdes eSignatur Anbieters für alle Empfänger angezeigt, einschließlich der extern hinzugefügten Empfänger. Im Rahmen dieser Änderung wird die Schaltfläche"Signaturstatus prüfen"entfernt.
Audit-Trail:
- Wir fügen den Audit-Trail des Unterzeichners direkt zu CLM hinzu, sodass die Notwendigkeit, zur externen eSignatur-Plattform zu navigieren, um den Fortschritt zu verfolgen. Autorisierte Benutzer können zu denAktivitätsprotokollennavigieren, um den vollständigen Audit-Trail anzuzeigen. Dazu gehören detaillierte Aktionen der Unterzeichner, z. B. wer das Dokument angezeigt hat und wann das Dokument genau unterzeichnet wurde.
Benachrichtigungen:
- Wir führen eine neue Benachrichtigung ein, um den Unterzeichnungskoordinator zu informieren, wenn ein Unterzeichner die Unterzeichnung des Dokuments ablehnt.
- Die E-Mail-BenachrichtigungIhnen wurde als Unterzeichner zugewiesen, die an interne Unterzeichner gesendet wurde, wird entfernt, da diese jetzt eine Benachrichtigung vom eSignatur Anbieter erhalten
Verbindungsstatus:
- DieSeite „Integrationen“zeigt jetzt den Verbindungsstatus für jeden eSignatur Anbieter deutlich an, zusammen mit einem Validierungsfehler und einer detaillierten Fehlermeldung, wenn eine Verbindung fehlschlägt.
- Wenn die Verbindung fehlschlägt, zeigt Workday außerdem ein Banner auf dem RegisterWorkflow,Ticketsund auf derSeite Ticketdetailsan, um die Benutzer zu benachrichtigen, bevor sie versuchen, die eSignatur zu initiieren. Wir senden Ihnen außerdem eine E-Mail zu den betroffenen Tickets und den empfohlenen Aktionen.
Was muss ich tun?
Diese Änderungen sind automatisch verfügbar. Möglicherweise müssen Sie Trainingsmaterialien und interne Dokumentation aktualisieren.