Freitag, 31. Oktober

Mit diesem Release bieten wir neue Filter- und Sortierfunktionen für die Tabelle der Workflow -Tickets.

Diese Erweiterung verbessert die Effizienz, da Benutzer Ticket mit großen Datenmengen schnell eingrenzen und sich auf das konzentrieren können, was für ihre Aufgaben am relevantesten ist.

Suchfilter:

Wir fügen die folgenden Suchfilteroptionen zur Tabellenliste „Workflow Tickets“ hinzu:

Ticketphase
Übermittelt am
Abschlussdatum
Abgebrochen am
Übermittler
Rollenempfänger
Teilnehmende Benutzer

Einige Filter sind basierend auf dem ausgewählten Register schreibgeschützt. Beispiel: Auf dem Register

Aktion erforderlich

ist der Filter

Zugewiesene Person

schreibgeschützt und es wird standardmäßig

Ich

vorgegeben.

Ihre Filterauswahlen bleiben bestehen, bis Sie sie manuell löschen oder den Cache Ihres Browsers löschen.

Sortierergebnisse:

Darüber hinaus fügen wir Sortieroptionen zu den Spalten-Headern für

Zugewiesen an

und

Teilnehmer

hinzu.

So greifen Sie auf die neuen Filter zu:

Navigieren Sie zum Register
Workflow
und klicken Sie auf
Tickets
.
Wählen Sie im Filterbereich Kriterien aus den Dropdown-Menüs für die gewünschten Felder aus und klicken Sie auf
Filter anwenden
.
Wenn Sie Ihre Filter löschen möchten, klicken Sie im Filterbereich auf
"Filter zurücksetzen"
. Alternativ können Sie einzelne Filterfelder manuell öffnen und in jedem Filter auf die Schaltfläche
Löschen
klicken.

So sortieren Sie die Ergebnisse:

Klicken Sie auf die Spalten-Header

Zugewiesen an

oder

Teilnehmer

. Sie können die Ergebnisse in auf- und absteigender Reihenfolge sortieren.