管理學生申請中的聯絡資訊錯誤
- 請將通用應用程式內傳整合上的「重新提交失敗的記錄無無效地址和/或電話號碼」屬性設為 True。
- 安全性︰「Student Core」功能區中的「Manage: Student Contact Information Errors」網域。
學生潛在候選人提交的申請有時會出現聯絡資訊錯誤，例如電話號碼的格式無效。您可以解決「通用應用程式」內傳整合匯入的應用程式聯絡資訊錯誤。
本主題說明如何使用
「管理學生的不正確聯絡資訊」
報告解決錯誤。您無法使用此報告來更新下列應徵者的聯絡資訊︰- 也有員工記錄。
- 您先前使用「重複項目管理」或「學生比對並合併」功能與其他記錄合併。
- 您先前已更新的聯絡資訊。
若要更新這些申請人的聯絡資訊，請在學生潛在候選人基本資料、學生基本資料或員工基本資料的「聯絡人基本資料」群組中存取
「聯絡資訊」
報告。- 存取「管理學生的不正確聯絡資訊」報告。
- 若要篩選結果，請選取日期範圍，並視需要選取其他篩選條件。報告最多可顯示 500 個結果。如果超過 500 個結果，請調整這些篩選條件以減少擷取的結果，或建立自訂報告。
- 針對錯誤按一下「更新」。執行此任務時，請參考以下說明︰
選項 說明 忽略錯誤當您在報告的上一頁選取「排除忽略的聯絡人錯誤」核取方塊時，會從報告中篩選出錯誤。當您想要稍後解決錯誤時，可以選取此選項。當錯誤與應徵要求相關聯且屬於以下情況時︰- 唯一相關聯的錯誤 (忽略錯誤會放棄要求)
- 出現多個相關聯錯誤時，除非您同時忽略其他相關錯誤，否則要求狀態將保持不變。
當您取消忽略與已完成或放棄的應徵要求相關聯的錯誤時，Workday 會︰- 將需求狀態設為「已退貨」。
- 起始要求的新「學生申請動作項目指派事件」業務流程事件。
在不更新聯絡資訊的情況下解決錯誤從報告結果中移除錯誤。您可以稍後在學生潛在候選人基本資料上更新聯絡資訊，但 Workday 已不再將此視為錯誤。當錯誤與應徵要求相關聯且屬於以下情況時︰- 唯一相關聯的錯誤 (解決錯誤) 即完成要求。
- 多個相關聯的錯誤之一 (解決任何一個錯誤) 即可完成要求。
更新聯絡資訊按一下新增以取代不正確的資訊並解決錯誤。當錯誤與應徵要求相關聯且屬於以下情況時︰- 唯一相關聯的錯誤 (解決錯誤) 即完成要求。
- 多個相關聯的錯誤之一 (解決任何一個錯誤) 即可完成要求。
當您更新聯絡資訊時，Workday 會將新的聯絡資訊新增至學生申請和學生潛在候選人基本資料。
若要檢視原始聯絡資訊錯誤，請從申請的相關動作功能表中選取 。