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上次更新時間 ：2025-02-07
疑難排解︰Strategic Sourcing 供應商合約連接器

疑難排解︰Strategic Sourcing 供應商合約連接器

我在 Strategic Sourcing 的「財務公司」或「階層」欄位中沒有看到任何可供選擇的項目。

您的安全角色無法存取這些欄位。
    流程︰「供應商合約 - 建立/編輯」
     網域。
  3. 按一下
    Workday Strategic Sourcing
    Worklet 資訊方塊。
  4. 請檢閱上方的安全區段，驗證各個網域中使用者的角色指派。您的使用者必須具有
    檢視
     權限。
  5. 存取
    「建立供應商合約」
     任務以檢視一組公司和階層。

我的整合略過我的部分 Strategic Sourcing 合約。

您在 Strategic Sourcing 和 Workday 中的憑證不一致。
請聯絡公司管理者，讓您在 Strategic Sourcing 中擔任
公司管理者
 角色。

整合失敗，並發生處理錯誤。提交的任務未經授權。

使用者的安全權限不正確。
檢查執行整合的使用者是否具有
「提交供應商合約」
 和
「提交供應商合約修訂」
Web 服務的適當權限。此外，請檢查使用者是否具有
「流程︰供應商合約 - 檢視」
 網域的整合權限。

即使 WSS 合約沒有任何實際變更，Workday 也會在 Workday 中為合約建立多項修訂。

您尚未正確配置啟動參數。
  1. 從上次成功執行的
    值類型
     提示中，選取
    「在執行階段確定值」
    。
  2. 從上次成功執行的
    值
     提示中，選取
    上次完成整合事件的基準日期/時間
    。
  3. 從目前輸入日期/時間的
    值類型
     提示中，選取
    「在執行階段確定值」
    。
  4. 從「目前輸入日期/時間」的
    值
     提示中，選取
    「目前時間 (日期/時間)」
    。

某些使用者會在 Workday 與 WSS 之間收到錯誤。

原因
解決方案
使用者無法使用儀表板上的 Workday Strategic Sourcing 資訊方塊來存取 WSS。
啟用
Workday Strategic Sourcing
 網域，並確認使用者屬於網域安全原則中列出的其中一個安全群組。然後，將 Workday Strategic Sourcing Worklet 資訊方塊新增至儀表板。
您的「合約整合」使用者沒有存取供應商合約修訂 Web 服務的權限。
存取
供應商合約事件
、業務流程的相關動作功能表，然後選取
業務流程原則 -> 編輯
 ，以檢閱指派給
「提交供應商合約」
 起始動作的安全群組。
您也可以在
供應商合約修訂事件
的相關動作功能表中編輯業務流程原則，以檢閱指派給起始動作「提交供應商合約修訂」Web 服務的安全群組。
您的 WSS 合約建立使用者不屬於適當的安全群組。
存取
「處理供應商合約」
 網域和網域安全原則，以檢閱安全群組指派。
您的使用者不屬於安全原則中列出的任一「
自助服務︰帳戶」
 網域安全群組。
使用者所屬的其中一個安全群組必須在此網域的「報告/任務權限」中擁有
「檢視」
 權限。
執行
「測試使用者的網域權限」
 任務，並檢查使用者是否屬於此安全網域。如果沒有，請配置此網域，以納入需要 SSO 存取權的使用者。
執行連接器的使用者沒有整合權限。
存取「
流程︰供應商合約 - 檢視」
 網域，並確認使用者俱有
整合
 權限。之所以有此必要，是因為連接器在內部使用 Get Supplier Contracts Web 服務來決定是否要建立 (或) 更新現有的合約。

無法從 Workday Strategic Sourcing 合約擷取附件。

嘗試同步至 Workday 的合約文件名稱中含有特殊字元。
重新命名任何包含特殊字元的合約。

我的部署會略過 WSS 合約編號。

您嘗試與 Workday 同步的合約名稱中可能含有特殊字元。
重新命名任何包含特殊字元的合約。

我的供應商連接器整合同步為非作用中，且供應商暫保留在 Strategic Sourcing 中。

「供應商到職整合」中的
「供應商狀態」
 整合屬性未設為允許處於這些狀態的供應商。
存取整合系統的
整合屬性
 區段並更新。您可以在 Community 中的
Strategic Sourcing 中找到有關如何在 Workday 供應商狀態
 中變更屬性的其他說明。Strategic Sourcing 不會阻止使用者將非作用中的供應商新增至合約。但是，狀態為非作用中的合約不會轉移至 Workday。

在 Strategic Sourcing 中輸入的資訊不符合此欄位中定義的限制。

新增至
作用中
 合約的供應商在 Workday 中還不是
作用中的
 供應商。
在 Workday 中將供應商設為
作用
 中，並啟動整合。

未處理合約。

有 2 個可能的原因︰
  • 合約中的必填欄位有漏填資訊。
  • 此合約類型不是在 Workday 與 Strategic Sourcing 之間同步的合約類型。
供應商合約連接器會嘗試透過 Workday 傳送所有的合約類型，無論這些合約類型是否為已同步的合約類型。對於未同步的合約類型，可以忽略此警告。
對於同步的合約類型︰
  1. 在 Strategic Sourcing 中存取合約。
  2. 請在所有必填欄位中輸入資料。